> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# لوحة تحكم Flowella: الاستخدام، لقطة WhatsApp، القنوات

> ما تراه عند تسجيل الدخول إلى Flowella: عدادات الاستخدام، لقطة WhatsApp لمدة 7 أيام، القنوات المتصلة، وحالة تكامل HubSpot والنماذج.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/flowella/QH2KmtfTITL7teRo/images/Screenshots/flowella-dashboard.png?fit=max&auto=format&n=QH2KmtfTITL7teRo&q=85&s=dd6eee9c27c531bff61c00a648c33b59" alt="Flowella dashboard" width="2772" height="1686" data-path="images/Screenshots/flowella-dashboard.png" />
</Frame>

لوحة التحكم هي أول صفحة تراها بعد تسجيل الدخول. تمنحك عرضًا شاملاً في شاشة واحدة لفوترتك، ونشاط WhatsApp الخاص بك خلال آخر 7 أيام، والقنوات المتصلة، وتكامل HubSpot، والنماذج التي يزامنها Flowella.

## كيفية فتحها

سجل الدخول إلى Flowella. لوحة التحكم هي الصفحة الرئيسية لكل مؤسسة، على `/{org}/dashboard`. يمكنك أيضًا النقر على شعار Flowella في الجزء العلوي الأيسر من أي صفحة للعودة إلى هنا.

## ما تعرضه لوحة التحكم

الصفحة مصممة كشبكة من البطاقات. تعتمد المجموعة الدقيقة التي تراها على ما هو متصل، لكن المجموعة القياسية هي:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="الفوترة" icon="badge-dollar-sign">
    الخطة الحالية واختصار لإدارة اشتراكك. راجع [الفوترة](/ar/account/billing).
  </Card>

  <Card title="WhatsApp (7 أيام)" icon="message-circle">
    لقطة عن النشاط على قناتك النشطة: المحادثات، إجمالي الرسائل الصادرة، معدل التسليم، معدل القراءة، معدل الفشل.
  </Card>

  <Card title="القنوات" icon="layers">
    عدد قنوات WhatsApp المتصلة بمؤسستك واختصار لإضافة قناة أخرى. راجع [متعدد القنوات](/ar/essentials/multi-channel).
  </Card>

  <Card title="HubSpot" icon="plug">
    حالة الاتصال لـ HubSpot ورابط سريع إلى إعدادات التكامل.
  </Card>

  <Card title="التدفقات" icon="layout-template">
    عدد نماذج HubSpot التي يتتبعها Flowella. راجع [التدفقات](/ar/app/flows).
  </Card>

  <Card title="القوالب" icon="file-text">
    أعداد مباشرة مسحوبة من Meta ومسوداتك في Flowella — على سبيل المثال، "**12 معتمد · 3 مسودات**" — مع اختصار إلى قائمة القوالب. إذا لم تستجب Meta خلال 8 ثوانٍ، تعود البطاقة إلى آخر الأعداد المعروفة.
  </Card>

  <Card title="روابط مفيدة" icon="link">
    اختصارات للمهام الشائعة: فتح صندوق الوارد، إنشاء قالب، عرض التحليلات.
  </Card>
</CardGroup>

تعرض كل بطاقة سطر **"محدَّث …"** لدرجة الحداثة لتعرف مدى حداثة الأرقام. تتحدث البيانات عندما تركز على علامة التبويب وعلى الأقل كل 60 ثانية.

## لقطة WhatsApp

تعرض بطاقة WhatsApp خمسة مقاييس، تُحتسب جميعًا خلال **آخر 7 أيام** لـ**قناتك النشطة**:

* **المحادثات** — المحادثات المتميزة التي كانت لديها رسالة واحدة على الأقل في الفترة.
* **إجمالي الصادر** — الرسائل المرسلة من قناتك.
* **معدل التسليم** — النسبة المئوية للرسائل الصادرة التي أكد Meta تسليمها.
* **معدل القراءة** — النسبة المئوية للرسائل المُسلَّمة التي فتحها المستلم.
* **معدل الفشل** — النسبة المئوية للرسائل الصادرة التي فشلت.

للنطاقات الأطول والتفصيل لكل قالب، افتح [التحليلات](/ar/app/analytics).

إذا لم يكن للقناة النشطة **أي نشاط** في آخر 7 أيام، تعرض البطاقة رسالة محايدة **"لا يوجد نشاط بعد"** بدلاً من صف من الأصفار ومعدل فشل مضلل قدره 0.0%.

## بيانات نموذجية عندما لا يكون أي شيء متصلاً

إذا لم يكن لمؤسستك قناة WhatsApp بعد، فإن لوحة التحكم لا تزال تعرض التخطيط لكنها تستخدم **أرقامًا توضيحية** مع تنبيه "بيانات نموذجية". بمجرد توصيل قناة وإرسال بعض الرسائل، تنتقل البطاقة إلى بياناتك الحقيقية.

## تبديل القنوات

تعكس لقطة WhatsApp **القناة النشطة**. لرؤية أرقام قناة مختلفة، بدّل القنوات باستخدام مبدل القنوات في الجزء العلوي الأيسر. راجع [متعدد القنوات](/ar/essentials/multi-channel).

<Tip>
  إذا عرضت بطاقة "غير متاح"، فمن المحتمل أن التكامل الأساسي يحتاج إلى إعادة الاتصال. في أغلب الأحيان يكون هذا HubSpot أو Meta — تحقق من **الإعدادات → HubSpot** أو **الإعدادات → Meta**.
</Tip>

## ذات صلة

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="التحليلات" icon="chart-bar" href="/ar/app/analytics">
    تفاصيل لكل قناة خلف لقطة لوحة التحكم لمدة 7 أيام.
  </Card>

  <Card title="الاستخدام" icon="gauge" href="/ar/settings/usage">
    عدد المحادثات في الدورة الحالية والتفصيل لكل قناة.
  </Card>

  <Card title="صندوق الوارد" icon="message-circle" href="/ar/app/inbox">
    افتح محادثة مباشرة من لوحة التحكم.
  </Card>

  <Card title="الإشعارات" icon="bell" href="/ar/app/notifications">
    أيقونة الجرس والأحداث التشغيلية وراءها.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.