> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Bevor Sie beginnen: Was Sie für die Einrichtung von Flowella brauchen > Prüfen Sie, welche Meta- und WhatsApp-Konten Sie vor der Einrichtung von Flowella brauchen, was eine HubSpot-Verbindung ergänzt und wie lange jeder Teil der Einrichtung dauert. Gehen Sie diese Checkliste durch, bevor Sie den [empfohlenen Einrichtungsleitfaden](https://knowledge.flowella.io/de/onboarding.md) öffnen. Die meisten Wartezeiten entstehen auf der Seite von Meta, beginnen Sie also mit den Meta-Punkten. ## Meta und WhatsApp | Sie brauchen | Warum | Anleitung | | - | - | - | | Ein Meta Business-Portfolio (Meta Business Manager-Konto) mit Administratorzugriff | Sie verbinden WhatsApp über den Registrierungsablauf von Meta, in dem Sie das Portfolio, das WhatsApp Business Account (WABA) und die Telefonnummer auswählen. | [Business-Portfolio](https://knowledge.flowella.io/de/meta/business-portfolio.md) | | Eine Telefonnummer, die Sie für WhatsApp verifizieren können | Meta registriert die Nummer für Ihr WABA. Um eine Nummer weiter zu nutzen, die bereits in der WhatsApp Business-App verwendet wird, nutzen Sie Coexistence. | [Telefonnummern](https://knowledge.flowella.io/de/meta/phone-numbers.md), [Coexistence](https://knowledge.flowella.io/de/meta/co-existence.md) | | Meta-Unternehmensverifizierung, abgeschlossen oder in Bearbeitung | Flowella kann keine Flows erstellen, bis Meta Ihr Unternehmen als verifiziert anzeigt. Bis dahin zeigt **Connect WhatsApp** im Einrichtungsleitfaden **In progress** an. | [Unternehmensverifizierung](https://knowledge.flowella.io/de/meta/business-verification.md) | | Eine Zahlungsmethode für Ihr WABA in Meta, als **Default** festgelegt | Meta berechnet jede zugestellte Vorlagennachricht sowie Antworten nach den ersten 1.000 kostenlosen Servicenachrichten pro Nummer und Monat. Flowella prüft Ihre Karte nicht. | [Meta-Zahlungsmethode](https://knowledge.flowella.io/de/meta/payment-method.md) | > [!WARNING] > > Ohne Zahlungsmethode stellt Meta keine Antworten mehr zu, sobald eine Nummer ihre 1.000 kostenlosen Servicenachrichten im Monat aufgebraucht hat. Auch der Versand von Vorlagen kann mit [Fehler 131042](https://knowledge.flowella.io/de/troubleshooting/error-131042.md) fehlschlagen. Siehe Metas [Preise auf der WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing) und [Preise und WhatsApp-Nachrichtenkategorien](https://knowledge.flowella.io/de/account/pricing-and-conversation-categories.md). ## HubSpot (für Flows und HubSpot-Automatisierung) Inbox, Vorlagen und Bulk-Versand können Sie allein mit WhatsApp nutzen. Verbinden Sie HubSpot, um in der App Flows aus HubSpot-Formularen zu erstellen, aus HubSpot-Workflows zu senden und WhatsApp-Aktivitäten bei Kontakten zu protokollieren. Entwickler können Flows auch ohne HubSpot über die [Flowella API](https://knowledge.flowella.io/de/api-reference/introduction.md) erstellen. | Sie brauchen | Warum | Anleitung | | - | - | - | | Super-Admin-Zugriff auf das HubSpot-Konto, das Sie verbinden | Die HubSpot-Einstellungen in Flowella verlangen vor dem Verbinden einen Super Admin. | [HubSpot-Verbindung](https://knowledge.flowella.io/de/hubspot/setup.md) | | Ein aktives HubSpot-Abonnement | Die HubSpot-Einstellungen in Flowella führen es als Voraussetzung für die Verbindung auf. | [HubSpot-Verbindung](https://knowledge.flowella.io/de/hubspot/setup.md) | | Ein HubSpot-Marketingformular, idealerweise mit einem E-Mail-Feld | Flowella erstellt jeden Flow aus einem HubSpot-Marketingformular. HubSpot ordnet eine Formularübermittlung anhand der E-Mail-Adresse einem Kontakt zu, ein E-Mail-Feld stellt also sicher, dass jede Antwort bei einem Kontakt landet. | [Best Practices für das Formulardesign](https://knowledge.flowella.io/de/app/form-design-best-practices.md) | | HubSpot-Workflows, die in den Professional- und Enterprise-Tarifen von HubSpot enthalten sind | Erforderlich, um Vorlagen und Flows aus einem HubSpot-Workflow zu senden. Ohne sie zeigen die beiden HubSpot-Workflow-Schritte im Einrichtungsleitfaden **Not applicable**, und Sie senden stattdessen aus Flowella. | [HubSpot-Workflow-Aktionen](https://knowledge.flowella.io/de/hubspot/workflow-actions.md) | | Sales Hub oder Service Hub Professional oder Enterprise (optional) | HubSpot setzt einen dieser Tarife für Custom Channels voraus, die WhatsApp-Unterhaltungen in den Konversationen-Posteingang von HubSpot bringen. | [HubSpot Custom Channel](https://knowledge.flowella.io/de/hubspot/custom-channel.md) | > [!TIP] > > Öffnen Sie nach dem Verbinden von HubSpot in Flowella **Settings → HubSpot**. Die Karte **Capabilities** listet auf, was Ihre Verbindung freigeschaltet hat. **Custom workflow actions** muss unter **Unlocked** stehen, bevor Sie aus HubSpot-Workflows senden können. ## Flowella und Ihr Telefon | Sie brauchen | Warum | | - | - | | Ein Flowella-Konto | Neue Konten beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Siehe [Tarife und Limits](https://knowledge.flowella.io/de/account/plans-and-limits.md). | | Ihr eigenes Telefon mit WhatsApp, unter einer anderen Nummer als Ihrer Geschäftsnummer | Sie senden Testvorlagen und Flows an sich selbst. Meta stellt keine Nachricht zu, wenn Absender- und Empfängernummer identisch sind. | ## Wie lange die Einrichtung dauert Der Einrichtungsleitfaden zeigt für jeden seiner 14 Schritte eine Schätzung. Zusammen ergeben sie etwa 76 Minuten aktive Arbeitszeit. | Teil der Einrichtung | Schritte im Einrichtungsleitfaden | Schätzung | | - | - | - | | Verbinden | Name your organisation, Connect WhatsApp, Connect HubSpot | Etwa 16 Minuten | | Erste Nachrichten | Add your starter templates, Send a test template, Send your first reply | Etwa 10 Minuten | | HubSpot und Flows | Send a template from HubSpot, Create a HubSpot form, Create a Flow, Send a Flow from HubSpot, Connect your Flowella HubSpot Inbox | Etwa 40 Minuten | | Team und Tarif | Invite a teammate, Set your notifications, Start your subscription | Etwa 10 Minuten | | **Gesamt** | 14 Schritte | **Etwa 76 Minuten** | Das Tutorial [Ihren ersten Flow senden](https://knowledge.flowella.io/de/send-your-first-flow.md) deckt die Schritte ab, die Sie für eine erste Flow-Übermittlung in HubSpot brauchen: etwa 50 Minuten, auf Basis derselben Schätzungen. Bei einigen Schritten warten Sie außerdem auf Meta: * **Vorlagenprüfung.** Meta prüft jede Vorlage, bevor Sie sie senden können. Laut Meta kann eine Entscheidung bis zu 24 Stunden dauern. Siehe Metas Leitfaden zur [Vorlagenprüfung](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-review). * **Unternehmensverifizierung.** Meta prüft Ihr Unternehmen nach eigenem Zeitplan. Sie können in der Zwischenzeit mit anderen Schritten weitermachen, aber keine Flows erstellen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. ## Wenn Ihnen noch etwas fehlt > **Mein HubSpot-Tarif enthält keine Workflows** > > Sie können HubSpot trotzdem verbinden, Flows erstellen und sie aus Flowella per Testversand oder [Bulk-Versand](https://knowledge.flowella.io/de/app/bulk-send.md) senden. Die Antworten gehen weiterhin an das HubSpot-Formular. Der Einrichtungsleitfaden markiert **Send a template from HubSpot** und **Send a Flow from HubSpot** als **Not applicable** und rechnet sie nicht in Ihren Fortschritt ein. > **Die Meta-Unternehmensverifizierung ist noch nicht abgeschlossen** > > Verbinden Sie WhatsApp trotzdem und erledigen Sie die Schritte, die keine Verifizierung brauchen, etwa Vorlagen, Testversände und Antworten im Inbox. Erstellen Sie Ihre Flows, sobald Meta Ihr Unternehmen als verifiziert anzeigt. > **Ich habe in Meta noch keine Karte hinterlegt** > > Der Einrichtungsleitfaden hakt **Payment method in Meta** ab, sobald WhatsApp verbunden ist, weil Flowella Ihre Meta-Abrechnung nicht sehen kann. Hinterlegen Sie die Karte in Meta, bevor Sie an Kunden senden. Siehe [Meta-Zahlungsmethode](https://knowledge.flowella.io/de/meta/payment-method.md). ## Nächste Schritte > **[Flowella einrichten](https://knowledge.flowella.io/de/onboarding.md)** > > Folgen Sie dem empfohlenen Einrichtungsleitfaden in der App. > **[Ihren ersten Flow senden](https://knowledge.flowella.io/de/send-your-first-flow.md)** > > Vom HubSpot-Formular zu Ihrer ersten Flow-Übermittlung in HubSpot. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.