> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Meta WhatsApp-Fehlercodes (Cloud API) > Index der Meta WhatsApp Cloud API-Fehlercodes, die Flowella anzeigt — 131042, 131047, 131048, 131049, 131050 — mit offiziellen Bedeutungen und praktischen Lösungen. Wenn eine WhatsApp-Sendung fehlschlägt, gibt Meta einen numerischen **Fehlercode** zurück (und oft einen lesbaren Titel). Flowella zeigt die verständliche Erklärung im Sendeprotokoll, im Posteingang und in der Spalte **Details** der Vorlagenstatistik an. Nutzen Sie diese Übersicht, um direkt zu den Codes zu springen, auf die Kunden auf knowledge.flowella.io am häufigsten stoßen. Offizielle Meta-Referenz: [WhatsApp error codes](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/support/error-codes). Für Zustellungssymptome ohne benannten Code siehe [Nicht zugestellte Nachrichten](/de/troubleshooting/messages-not-delivered). ## Schnellindex | Code | Offizielle Bedeutung (kurz) | Flowella-Leitfaden | | - | - | - | | **131042** | Zahlungs- / Geschäftseignungsproblem auf dem WABA | [Fehler 131042](/de/troubleshooting/error-131042) | | **131047** | Mehr als 24 Stunden seit der letzten Antwort des Empfängers | [Fehler 131047](/de/troubleshooting/error-131047) | | **131048** | Spam- / Qualitätseinschränkungen der Absendernummer | [Fehler 131048](/de/troubleshooting/error-131048) | | **131049** | Marketing nicht zugestellt, um ein gesundes Ökosystem-Engagement zu wahren | [Gesunde Ökosystem-Interaktion](/de/troubleshooting/healthy-ecosystem-engagement) | | **131050** | Empfänger hat sich vom Marketing Ihres Unternehmens abgemeldet | [Fehler 131050](/de/troubleshooting/error-131050) | ## Fehler 131042 — Zahlungsmethode / Geschäftseignung Details von Meta: *There was an error related to your payment method.* Flowella zeigt dies oft als **Business eligibility payment issue** an. Zu den von Meta dokumentierten Ursachen gehören: kein Zahlungskonto mit dem WABA verknüpft; Kreditrahmen überschritten oder inaktiv; WABA gelöscht oder gesperrt; Zeitzone oder Währung nicht festgelegt; MessagingFor (On-behalf-of) ausstehend oder abgelehnt. In der Praxis kann eine Karte im Meta Billing Hub erscheinen, während Sendungen trotzdem fehlschlagen. Das deutet in der Regel auf ein Eignungsproblem auf **Kontoebene** hin (zum Beispiel eine unvollständige [Geschäftsverifizierung](/de/meta/business-verification), ein nicht aktiver WABA oder eine Standardkarte, die nicht mit **demselben** WABA verknüpft ist, über den Flowella sendet) — nicht auf einen fehlerhaften Empfänger. → Vollständiger Leitfaden: [Fehler 131042 (Zahlung / Eignung)](/de/troubleshooting/error-131042) · Verwandt: [Meta-Zahlungsmethode](/de/meta/payment-method) ## Fehler 131047 — 24-Stunden-Kundenservice-Fenster geschlossen Details von Meta: *More than 24 hours have passed since the recipient last replied to the sender number.* Sie haben versucht, eine Freiform-Nachricht (Sitzungsnachricht) außerhalb des offenen Fensters zu senden. Senden Sie stattdessen eine genehmigte **Vorlage** oder warten Sie, bis der Kontakt Ihnen schreibt und sich ein neues Fenster öffnet. → Vollständiger Leitfaden: [Fehler 131047 (24-Stunden-Fenster)](/de/troubleshooting/error-131047) ## Fehler 131048 — Spam- / Qualitätseinschränkungen Ihrer Nummer Details von Meta: *Message failed to send because there are restrictions on how many messages can be sent from this phone number. This may be because too many previous messages were blocked or flagged as spam.* Hier geht es um die Qualität **Ihrer** Nummer, nicht um den Empfänger. Prüfen Sie die Qualität im WhatsApp Manager, pausieren Sie aggressives Marketing und überprüfen Sie Blockier- und Melderaten. → Vollständiger Leitfaden: [Fehler 131048 (Spam / Qualität)](/de/troubleshooting/error-131048) · Verwandt: [Qualitätsbewertung](/de/meta/quality-score) · [Nachrichtenlimits](/de/meta/messaging-limits) ## Fehler 131049 — Healthy Ecosystem Engagement Details von Meta: **This message was not delivered to maintain healthy ecosystem engagement.** Dies ist Metas **nutzerbezogenes Limit für Marketing-Vorlagen**. Es gilt nur für **Marketing**-Vorlagen. Utility- und Authentication-Vorlagen werden durch diese Regel nicht begrenzt. Es kann schon bei der ersten Sendung auftreten, weil das Limit für den Empfänger global über alle Unternehmen hinweg gilt. → Vollständiger Leitfaden: [Gesunde Ökosystem-Interaktion (Fehler 131049)](/de/troubleshooting/healthy-ecosystem-engagement) ## Fehler 131050 — Marketing-Opt-out Details von Meta: *Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business.* Versuchen Sie Marketing an diesen Kontakt **nicht** erneut. Bestätigen Sie den Opt-out-Status in Flowella und beachten Sie ihn. → Vollständiger Leitfaden: [Fehler 131050 (Marketing-Opt-out)](/de/troubleshooting/error-131050) · Verwandt: [Opt-Outs](/de/app/opt-outs) ## Verwandte Einrichtungsseiten Die durchgängige Reihenfolge der Meta-Einrichtung. Erstellen Sie das Meta Business Portfolio (Business Manager). Erstellen Sie einen WABA und finden Sie Ihre WABA-ID. Hinterlegen Sie eine Standard-Kreditkarte auf dem WABA. Allgemeinere Fehlersuche bei der Zustellung. Qualitätsbewertungen Grün / Gelb / Rot. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.