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# Notificaciones

> Consulte las notificaciones in-app sobre plantillas, integraciones, exportaciones y demás eventos operativos de su organización dentro de Flowella.

Las notificaciones son el feed de la aplicación que Flowella utiliza para informarle de las cosas que necesitan su atención o que acaban de terminar: aprobaciones de plantillas, integraciones fallidas, exportaciones completadas y eventos operativos que afectan a su organización.

## Cómo abrirlo

Haga clic en el icono de la campana en la parte superior derecha, o vaya a:

```
/{org}/notifications
```

La campana muestra un recuento de no leídos. Las notificaciones se limitan a su organización, por lo que todos los miembros de la organización ven la misma información.

## Lo que aparece aquí

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Plantillas" icon="file-text">
    Meta ha aprobado o rechazado un envío, una plantilla se ha puesto en pausa por motivos de calidad.
  </Card>

  <Card title="Integraciones" icon="plug">
    HubSpot o Meta necesita reconectarse, un webhook está fallando.
  </Card>

  <Card title="Exportaciones" icon="download">
    Una exportación de análisis está lista para descargarse.
  </Card>

  <Card title="Facturación" icon="badge-dollar-sign">
    Ha fallado un pago o ha cambiado el estado de una suscripción.
  </Card>

  <Card title="Operativo" icon="bell">
    Avisos de incidencias y ventanas de mantenimiento de Flowella.
  </Card>

  <Card title="Más" icon="plus" href="/es/app/notification-events">
    Consulte el catálogo completo de eventos que puede emitir Flowella.
  </Card>
</CardGroup>

La lista exacta de eventos crece a medida que lanzamos nuevas funciones.

## Lectura y borrado

* Haga clic en una fila para abrir su **vista detallada** en un modal. La vista detallada muestra la carga útil completa, incluidos los enlaces al objeto relacionado (plantilla, canal, exportación, etc.).
* Haga clic en **Marcar todo como leído** para borrar el distintivo de no leído para todo lo que hay en el feed.
* La paginación se encuentra en la parte inferior de la lista (20 por página).

Marcar una notificación como leída es por usuario. Los demás miembros de tu organización mantienen su propio estado de no leído.

## Configuración del correo electrónico y las notificaciones

Algunos eventos también se envían por correo electrónico. Configura qué categorías te envían correos electrónicos (y cuáles sólo permanecen in-app) en [Preferencias de notificación](/es/settings/notification-preferences).

## Retención

Las notificaciones se mantienen en el feed el tiempo suficiente para su revisión rutinaria. Es de esperar que las notificaciones más antiguas se eliminen con el tiempo para que el feed siga siendo útil - cualquier cosa sensible al tiempo también se entrega por correo electrónico o como un evento webhook para que no la pierdas. Si necesitas un registro permanente de un evento específico, captúralo desde la vista detallada en ese momento.

<Tip>
  Si un compañero de equipo sigue sin recibir aprobaciones de plantillas, indícale [Preferencias de notificación](/es/settings/notification-preferences) para habilitar el correo electrónico para la categoría **Plantillas**.
</Tip>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Catálogo de eventos de notificación" icon="list" href="/es/app/notification-events">
    La lista completa de eventos que puede emitir Flowella, con canales y banderas obligatorias.
  </Card>

  <Card title="Preferencias de notificación" icon="bell" href="/es/settings/notification-preferences">
    Elige qué categorías entregar in-app, por correo electrónico, o ambos.
  </Card>

  <Card title="Situación e incidentes" icon="activity" href="/es/essentials/status-and-incidents">
    Notificaciones operativas y dónde comprobar el estado de la plataforma.
  </Card>

  <Card title="Webhooks" icon="webhook" href="/es/settings/webhooks">
    Empuje eventos a sus propios sistemas en lugar de sondear la alimentación.
  </Card>
</CardGroup>