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# Connecter Flowella à HubSpot : guide d'installation
> Créez votre compte Flowella, connectez Meta WhatsApp Business, ajoutez une méthode de paiement et reliez votre portail HubSpot en une seule étape guidée.
Ce guide présente l'aspect HubSpot de l'onboarding Flowella : créer votre compte Flowella, compléter la connexion Meta, relier votre portail HubSpot via OAuth, et choisir un modèle de démarrage rapide pour obtenir une configuration fonctionnelle en quelques minutes.
Si vous n'avez pas encore de portefeuille d'activités Meta, de WhatsApp Business Account ou de numéro de téléphone vérifié, procédez d'abord à l'installation de Meta. Voir [Séquence d'installation](/fr/meta/setup-sequence) pour la marche à suivre complète du côté de Meta - elle couvre la vérification de l'entreprise, les numéros de téléphone, l'approbation du nom d'affichage, et la méthode de paiement dans l'ordre. Revenez sur cette page lorsque votre WABA est approuvé et prêt à être envoyé.
## Conditions préalables
* **HubSpot:** Rôle de super administrateur, ou permission d'installer les applications de la place de marché et de gérer les intégrations et les flux de travail.
* **Meta / Facebook Business:** Accès administrateur à votre Business Manager et un WhatsApp Business Account (WABA) prêt à se connecter. Voir [Séquence d'installation](/fr/meta/setup-sequence) si vous partez de zéro.
* Méthode de paiement:\*\* Un Visa, Mastercard, ou Amex prêt à être ajouté à votre WABA. Meta facture WhatsApp les frais de conversation directement sur cette carte.
Meta requiert une méthode de paiement sur votre compte WhatsApp Business avant que la messagerie professionnelle ne soit pleinement activée. Si vous n'avez pas défini un mode de paiement **par défaut** sur votre compte WABA, les messages sortants seront limités ou bloqués une fois que vous aurez épuisé le niveau de service gratuit. Flowella ne charge ni ne stocke cette carte - elle est facturée directement par Meta. Voir [Meta payment method](/fr/meta/payment-method) pour une description complète.
## Présentation de l'installation
Allez sur [app.flowella.io](https://app.flowella.io/) et cliquez sur **Créer un compte**. Saisissez votre adresse électronique et un mot de passe sécurisé, puis cliquez sur **Créer un compte** pour continuer.
Après vous être connecté, vous arrivez sur l'écran **Bienvenue à Flowella!**. Cliquez sur **Continuer l'installation** pour commencer le processus d'accueil guidé.
Sur l'écran **Meta Authentification**, cliquez sur **Connecter WhatsApp Business**. Vous serez redirigé vers Facebook pour permettre à Flowella d'accéder au flux d'inscription intégré de Meta, où vous choisirez ou créerez votre portefeuille d'activités, votre WABA et votre numéro de téléphone, et confirmerez les autorisations de Flowella.
Si votre nom d'affichage WhatsApp est en attente d'examen par Meta, vous pouvez toujours procéder à la configuration. L'approbation se fait généralement en arrière-plan et les limites de messagerie augmentent automatiquement au fur et à mesure que votre compte se réchauffe. Voir [Nom d'affichage et profil](/fr/meta/profile-setup).
Une fois l'inscription intégrée terminée, vous verrez **"Vous êtes maintenant prêt à discuter avec des personnes sur WhatsApp "**. Cliquez sur **Ajouter une méthode de paiement** pour attacher une carte à votre WABA, puis cliquez sur **Finish**.
La carte se trouve au niveau WABA sur Meta, pas dans Flowella. Si ce n'est pas le cas, Meta continuera à facturer la carte qui était par défaut auparavant, et vous verrez un avertissement "payment method missing" (méthode de paiement manquante) bien que la nouvelle carte soit attachée à Meta. Voir [Meta payment method](/fr/meta/payment-method) pour une explication complète.
Vous verrez maintenant le flux HubSpot's OAuth :
1. Cliquez sur **Sign in to your HubSpot account** (ou créez un nouveau compte si vous n'en avez pas encore).
2. Sélectionnez le portail HubSpot approprié dans le sélecteur de compte et cliquez sur **Choisir un compte**.
3. Vérifiez les champs d'application demandés par Flowella et cliquez sur **Connect app**.
Après la redirection, Flowella affichera **Connecté à HubSpot** avec votre Portal ID. Cliquez sur **Continuer**.
Sur l'écran **Choose Your Setup Approach**, vous avez deux options :
**Quick Start Templates** - sélectionnez un modèle prédéfini pour fournir automatiquement une configuration de travail que vous pouvez modifier immédiatement. Les modèles disponibles sont les suivants :
* **Marketing Outreach** (Populaire) - un flux de campagne conforme utilisant des modèles approuvés
* Vérification d'identité, rafraîchissement des coordonnées et inscription à des événements (bientôt)
**Custom Flow** *(bientôt)* - créez votre propre WhatsApp Flow lié à vos formulaires HubSpot et à vos propriétés de contact.
Choisissez un modèle de démarrage rapide si vous souhaitez obtenir rapidement un exemple fonctionnel. Vous pouvez modifier les questions, les variables du modèle et les correspondances entre les propriétés après l'installation.
Une fois l'installation terminée, votre compte Flowella est connecté à Meta et HubSpot et vous êtes prêt à créer des workflows. Voir [Workflow Actions](/fr/hubspot/workflow-actions) pour un guide complet sur la configuration des déclencheurs et des actions dans HubSpot.
## Résolution des problèmes
Si un élément de la configuration de Meta se bloque - bouton de vérification de démarrage grisé, nom d'affichage rejeté, avertissement de méthode de paiement qui ne s'efface pas - consultez la page [Troubleshooting](/fr/troubleshooting/onboarding). Les problèmes les plus courants liés au Meta et leurs solutions sont abordés dans cette page, avec des liens vers les pages de référence du `/meta/`.