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# Paramètres de l'organisation : nom d'espace de travail et langue
> Gérez le nom de votre espace de travail Flowella, votre adresse e-mail professionnelle, la langue de contenu par défaut et d'autres paramètres à l'échelle de l'organisation depuis Paramètres → Organisation.
Votre **organisation** (parfois appelée espace de travail) est le conteneur de premier niveau dans Flowella. Tout ce que vous créez - modèles, formulaires, canaux, opt-outs, clés API, membres de l'équipe, et la connexion HubSpot - appartient à une organisation.
Un seul compte Flowella peut appartenir à plusieurs organisations. Chaque organisation a ses propres paramètres, sa propre facturation et sa propre équipe. L'écran **Paramètres → Organisation** est l'endroit où se trouvent les détails concernant l'ensemble de l'organisation.
## Qui peut modifier les paramètres de l'organisation
\| Rôle de la personne qui peut modifier les paramètres de l'organisation | --- | --- | | Propriétaire\*\* - Oui - y compris le nom de l'organisation et l'adresse électronique professionnelle. | Oui - y compris le nom de l'organisation et l'adresse électronique professionnelle. **Membre** | Non - les champs sont en lecture seule.
Pour la répartition complète des rôles, voir [Équipe et rôles](/fr/settings/team).
## Ouvrir Paramètres → Organisation
Dans le menu de gauche, cliquez sur **Paramètres**, puis choisissez **Organisation** dans la section **Espace de travail** de la barre latérale des paramètres.
## Ce que vous pouvez modifier
### Nom de l'organisation
Le nom lisible par l'homme de votre espace de travail. Il apparaît :
* Dans le sélecteur d'organisation lorsque vous appartenez à plus d'une organisation Flowella
* Sur les factures et reçus Stripe
* Sur les entrées du journal d'audit et les charges utiles des webhooks sortants.
Nous recommandons d'utiliser le nom légal de l'entreprise propriétaire de WhatsApp Business Account, afin que les factures correspondent à votre comptabilité.
Le fait de renommer l'organisation ne modifie **pas** votre sous-domaine ni les liens profonds. L'identifiant interne de l'organisation reste le même, de sorte que les clés API existantes, les abonnements aux webhooks et les connexions HubSpot continuent de fonctionner.
### Courriel professionnel
L'adresse email que Flowella utilise pour **la facturation et les notifications transactionnelles** - factures, alertes d'échec de paiement, changements d'état de l'abonnement, et événements de facturation liés à Meta.
* Il s'agit de l'adresse au niveau de l'organisation, **pas** de l'email du compte d'un utilisateur individuel. Utilisez une boîte de réception partagée (par exemple `billing@yourcompany.com`) afin que la couverture soit maintenue lorsque des personnes quittent l'organisation.
* Si vous laissez le champ vide, Flowella revient à l'adresse de profil du **propriétaire**.
* Cette adresse ne reçoit **pas** les notifications de produits - celles-ci suivent les [préférences de notification](/fr/settings/notification-preferences) de chaque utilisateur.
La plupart des équipes financières souhaitent que l'adresse de facturation soit distincte de celle de la personne qui a mis en place l'organisation. Définissez l'e-mail professionnel dans la boîte de réception de votre comptabilité afin d'éviter que des factures ne soient manquées en cas de changement de personnel.
### Contenu et langue d'exportation
La langue par défaut du **contenu orienté client** généré par Flowella, y compris :
* Le texte par défaut dans les emails envoyés par le système à vos clients (par exemple, les emails de confirmation d'opt-out, le cas échéant).
* Les en-têtes et les libellés des exports CSV/XLSX de la boîte de réception, des analyses et des formulaires.
* Les paramètres régionaux par défaut utilisés lorsqu'aucune langue n'est définie au niveau du modèle.
Les langues disponibles correspondent aux langues supportées par l'interface utilisateur de Flowella :
* English (en)
* Espagnol (es)
* Türkçe (tr)
Il s'agit de la valeur **par défaut de l'organisation**. Les modèles individuels et les formulaires de flux peuvent être modifiés par envoi - voir [Référence du modèle](/fr/app/template-reference). La langue de l'interface utilisateur de chaque utilisateur est toujours contrôlée par sa propre [locale de profil](/fr/settings/profile).
## Sauvegarde des modifications
Cliquez sur **Save changes** en bas de l'écran. Les mises à jour prennent effet immédiatement :
* Le nouveau nom de l'organisation s'affiche dans le sélecteur lors du prochain chargement de la page.
* Les enregistrements des clients Stripe sont mis à jour en quelques secondes.
* La nouvelle langue du contenu s'applique à la prochaine exportation ou au prochain e-mail du système - les éléments déjà en file d'attente conservent l'ancienne langue.
## Lié
Invitez des coéquipiers et gérez les rôles pour cet espace de travail.
Plan, méthode de paiement et factures pour cette organisation.
Connecter et gérer les WhatsApp Business Account rattachés à cette organisation.
Les détails de votre compte personnel - distincts des paramètres au niveau de l'organisation.