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# Promemoria per eventi e webinar

> Eseguite l'intero ciclo di vita dell'evento su WhatsApp: registrazione, promemoria a tempo, messaggio del giorno, ramo presenze, replay e scoring HubSpot.

Quando un contatto mostra interesse per un evento o un webinar, questo flusso di lavoro lo registra in WhatsApp, invia promemoria temporizzati, dirama le presenze e segue il follow-up successivo (compreso un link di replay per i no-show e un modulo di feedback per i partecipanti). Il punteggio di HubSpot registra il coinvolgimento durante tutto il processo.

## In sintesi

|                 |                                                          |
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| **Trigger**     | Modulo web, annuncio, codice QR, o iscrizione alla lista |
| **Canali**      | WhatsApp                                                 |
| **Template**    | Flusso di registrazione più flusso di feedback           |
| **Piattaforme** | HubSpot, Calendly (opzionale)                            |

## Cosa fa questo flusso di lavoro

Il contatto riceve un flusso di registrazione che acquisisce le presenze, le scelte delle sessioni e le eventuali esigenze dietetiche. I partecipanti confermati passano a una sequenza di promemoria (una settimana prima, un giorno prima e la mattina stessa). Dopo l'evento, i partecipanti ricevono un modulo di feedback con una ramificazione basata sul punteggio, mentre chi non si presenta riceve un link per la replica e un invito alla sessione successiva.

## Cosa vi serve

* Un modello WhatsApp Flow per la registrazione
* Un secondo modello Flow per il feedback post-evento
* proprietà HubSpot per lo stato di registrazione, il nome dell'evento e la data dell'evento
* Una proprietà di partecipazione alimentata dalla vostra piattaforma per webinar o eventi

## Fasi del flusso di lavoro

1. \*\*Invio di un modulo web, annuncio Click-to-WhatsApp o QR (risposta testuale), iscrizione all'elenco per gli invitati o iscrizione manuale per i VIP.
2. **Invio del modulo di iscrizione** personalizzato con nome, nome dell'evento, data e luogo o link.
3. \*\*Confermato imposta lo stato Registrato ed entra nella traccia di promemoria. Tentativo riceve un messaggio di attesa e un flusso di riconferma. Rifiutato viene riconosciuto. Nessuna risposta riceve un messaggio di richiamo e un nuovo invio.
4. **Ricordi pre-evento** una settimana prima (dettagli), un giorno prima (promemoria diretto o riconferma) e la mattina stessa (messaggio finale con il link di adesione).
5. \*\*Dopo l'evento, i partecipanti ricevono il flusso di feedback. Chi non si presenta riceve un link per la replica e un invito al prossimo evento.
6. **Flusso di feedback post-evento** aspettate fino a 7 giorni, poi diramate in base al punteggio: alto (recensione o condivisione del link e accesso anticipato), medio (ringraziamento e registrazione), basso (scuse e creazione di un compito).

## Suggerimenti e problemi

<Tip>
  Per i webinar, inviate il link di partecipazione nel messaggio del mattino anziché al momento della registrazione, in modo che sia facile da trovare quando serve.
</Tip>