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# Estado do candidato a emprego

> Mantenha candidatos informados pelo WhatsApp com confirmação de candidatura, atualizações de fase, marcação de entrevistas, ofertas ou recusas e acompanhamento.

O silêncio é o que prejudica a marca do empregador. Este fluxo de trabalho mantém os candidatos informados em todas as fases do WhatsApp, desde a confirmação da candidatura até à marcação da entrevista, passando por uma oferta clara ou um gentil arrependimento, sendo cada passo orientado pelo seu ATS ou HubSpot.

## Num relance

|                                       |                                          |
| ------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| ATS ou mudança de estágio do pipeline |                                          |
| **Canais**                            | WhatsApp                                 |
| Modelos\*\*                           | 3 (recebido, entrevista, fluxo, decisão) |
| Ciclo típico\*\*                      | Por pipeline                             |
| **Plataformas**                       | HubSpot                                  |

## O que este fluxo de trabalho faz

Quando um candidato se candidata, recebe um aviso de receção com um prazo previsto. À medida que avançam no pipeline, as actualizações das fases mantêm-nos informados. Os candidatos pré-selecionados recebem um fluxo de marcação de entrevista. No final, o fluxo de trabalho envia uma mensagem de oferta ou um lamento atencioso e regista o resultado da contratação para que os relatórios permaneçam limpos.

## O que vai precisar

* Fase do candidato sincronizada do seu ATS para o HubSpot (ou HubSpot usado como pipeline)
* Modelos WhatsApp para a candidatura recebida, um fluxo de marcação de entrevista e mensagens de decisão
* Propriedades para função, fase e resultado

## Etapas do fluxo de trabalho

1. \*\*Desencadear a alteração da fase do ATS ou do pipeline.
2. **Receção da candidatura** Confirmar a candidatura com o título da função e uma janela de revisão prevista.
3. **Actualizações da fase** enviar uma breve atualização à medida que o candidato avança.
4. **Shortlisted** enviar o fluxo de marcação de entrevistas com as vagas disponíveis.
5. **Ramo de decisão:**
   * **Oferta** enviar a mensagem de oferta e os passos seguintes.
   * **Repúdio** enviar uma recusa atenciosa, convidando-o opcionalmente a permanecer na reserva de talentos.
6. **Registar o resultado** escrever o resultado final para o relatório de contratação.

## Modelos WhatsApp

* `tmpl_appl_received` Candidatura recebida (Categoria de utilidade pública)
* `tmpl_appl_book` marcação de entrevista Fluxo (categoria Utilidade)
* Modelo de decisão para oferta ou arrependimento

## Dicas e truques

<Tip>
  Envie um lamento amável, não o silêncio. Uma recusa rápida e respeitosa protege a marca do seu empregador e mantém os candidatos fortes abertos a futuras funções.
</Tip>