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# Definições da organização: nome do espaço de trabalho e idioma
> Faça a gestão do nome do seu espaço de trabalho Flowella, do endereço de e-mail profissional, do idioma de conteúdo predefinido e de outras definições da organização em Definições → Organização.
A sua **organização** (por vezes designada por espaço de trabalho) é o contentor de nível superior no Flowella. Tudo o que cria - modelos, formulários, canais, opt-outs, chaves API, membros da equipa e a ligação HubSpot - pertence a uma organização.
Uma única conta Flowella pode pertencer a várias organizações. Cada organização tem as suas próprias definições, faturação e equipa. O ecrã **Configurações → Organização** é onde se encontram os detalhes de toda a organização.
## Quem pode alterar as definições da organização
| Função | Pode editar as definições da organização |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Proprietário\*\* | Sim - incluindo o nome da organização e o e-mail comercial |
| **Administrador** | Sim |
| Membro\*\* | Não - os campos são somente leitura |
Para obter uma descrição completa das funções, consulte [Equipa e funções](/pt/settings/team).
## Abrir Definições → Organização
Na navegação à esquerda, clique em **Configurações** e, em seguida, escolha **Organização** na secção **Espaço de trabalho** da barra lateral de configurações.
## O que pode alterar
### Nome da organização
O nome legível para o seu espaço de trabalho. Ele aparece:
* No alternador de organizações quando pertence a mais do que uma organização Flowella
* Nas facturas e recibos do Stripe
* Em entradas de registo de auditoria e cargas de webhook de saída
Recomendamos o nome legal da empresa proprietária do WhatsApp Business Account, para que as facturas estejam alinhadas com os seus registos contabilísticos.
Mudar o nome da organização **não** altera o seu subdomínio ou quaisquer ligações profundas. O ID interno da organização permanece o mesmo, pelo que as chaves API existentes, as subscrições de webhook e as ligações HubSpot continuam a funcionar.
### E-mail comercial
O endereço de e-mail que o Flowella utiliza para **avisos de faturação e transaccionais** - facturas, alertas de falha de pagamento, alterações de estado da subscrição e eventos de faturação relacionados com o Meta.
* Este é o endereço a nível da organização, **não** o e-mail da conta de um utilizador individual. Utilize uma caixa de entrada partilhada (por exemplo, `billing@yourcompany.com`) para que a cobertura seja mantida quando as pessoas saem.
* Se deixar o campo vazio, o Flowella volta a ser o e-mail do perfil do **proprietário**.
* Este endereço **não** recebe notificações de produtos - estas seguem as [preferências de notificação](/pt/settings/notification-preferences) de cada utilizador.
A maioria das equipas financeiras quer um e-mail de faturação separado da pessoa que criou a organização. Defina o e-mail comercial para a sua caixa de entrada de contas para evitar que as facturas se percam quando o pessoal muda.
### Conteúdo e idioma de exportação
O idioma predefinido para **conteúdo virado para o cliente** gerado pelo Flowella, incluindo:
* Cópia predefinida em e-mails enviados pelo sistema aos seus clientes (por exemplo, e-mails de confirmação de auto-exclusão, quando aplicável)
* Cabeçalhos e etiquetas em exportações CSV/XLSX da caixa de entrada, análises e formulários
* Localidade padrão usada quando nenhuma substituição de idioma no nível do modelo é definida
Os idiomas disponíveis correspondem às localidades da interface do utilizador suportadas pelo Flowella:
* Inglês (en)
* Español (es)
* Türkçe (tr)
Este é o **padrão da organização**. Os modelos individuais e os formulários de fluxo podem substituí-lo por envio - consulte [Template reference](/pt/app/template-reference). O idioma da IU de cada utilizador continua a ser controlado pelo seu próprio [profile locale](/pt/settings/profile).
## Guardar alterações
Clique em **Guardar alterações** na parte inferior do ecrã. As actualizações têm efeito imediato:
* O novo nome da organização é apresentado no alternador no carregamento da página seguinte.
* Os registos de clientes Stripe são actualizados em poucos segundos.
* O novo idioma do conteúdo aplica-se à próxima exportação ou ao próximo e-mail do sistema - os itens já em fila de espera mantêm o idioma antigo.
## Relacionado
Convidar colegas de equipa e gerir funções para este espaço de trabalho.
Plano, método de pagamento e facturas para esta organização.
Ligar e gerir o WhatsApp Business Account ligado a esta organização.
Os detalhes da sua conta pessoal - separados das definições ao nível da organização.