> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Kanal analitiği, şablon performansı ve kullanım > Kanal başına görüşmeleri, giden mesajları, çıkışları, şablon performansını ve kullanım eğilimlerini tarih aralığı ön ayarları, ayrıntılara inme ve CSV dışa aktarma ile takip edin. Flowella analytics Analitik; görüşmeler, giden mesajlaşma, çıkışlar, şablon performansı ve kullanım hakkında kanal başına raporlama sağlar. Teslimat kalitesini izlemek, eğilimleri belirlemek ve sonuçları paylaşmanız gerektiğinde verileri elektronik tablolara çekmek için kullanın. ## Nasıl açılır Analitik, kanal kapsamlı bir sayfadır. İstediğiniz kanalı seçin, ardından şuraya gidin: ```text theme={null} /{org}/{waba}/{phone}/analytics ``` Ya da bir kanal seçiliyken sol gezinme menüsünden **Analitik**'i açın. Kanal kapsamının nasıl çalıştığı hakkında bilgi için [Çoklu kanal](/tr/essentials/multi-channel) sayfasına bakın. ## Tarih aralığı Sayfa üç ön ayar ve bir özel aralık içerir: * **Son 7 gün** * **Son 30 gün** (varsayılan) * **Son 90 gün** * **Özel** — herhangi bir başlangıç ve bitiş tarihi seçin Ayrıntı düzeyi, aralığa göre otomatik olarak seçilir: | Aralık | Ayrıntı düzeyi | | - | - | | 45 güne kadar | Gün | | 46 ile 120 gün arası | Hafta | | 120 günden fazla | Ay | ## Metrikler ### Kanal özeti Seçili aralık ve kanal için üç ana rakam: * **Teslimat oranı** — Meta'nın teslim edildiğini doğruladığı giden mesajların yüzdesi. * **Okunma oranı** — teslim edilen mesajlardan alıcının açtığı yüzde. * **Başarısızlık oranı** — başarısız olan giden mesajların yüzdesi. Rakam **yalnızca başarısızlık oranı %5'in üzerinde olduğunda ve aralıkta giden etkinlik olduğunda kırmızı** renkte görüntülenir. Etkinlik yoksa sayfa, yanıltıcı kırmızı bir %0,0 yerine nötr bir "Bu aralıkta etkinlik yok" mesajı gösterir. ### Zaman içinde görüşmeler Gün, hafta veya ay başına farklı görüşmelerin çizgi grafiği. "Görüşme", o kovada en az bir gelen veya giden mesajı olan herhangi bir konuşmadır. ### Zaman içinde çıkışlar Kova başına yeni çıkışlar. Belirli bir kampanya veya şablonla ilişkilendirilebilecek artışları tespit etmek için kullanışlıdır. ### Zaman içinde kullanım Kova başına toplam giden mesajlar; [plan limitlerinize](/tr/account/plans-and-limits) karşı kapasite planlaması için kullanılır. ### Şablonlar tablosu Seçili aralık için şablon başına döküm: * **Gönderim sayısı** * **Teslimat oranı** * **Okunma oranı** En iyi ve en kötü performans gösteren şablonlarınızı bulmak için tabloyu sıralayın. ### Şablon başına ayrıntıya inme **Şablonlar tablosundaki** herhangi bir satıra tıklayarak, mevcut tarih aralığındaki o şablon için **gönderim günlüklerinin %100'ünü** (örneklenmiş bir alt küme değil) içeren bir yan sayfa açın. Yan sayfa şunları gösterir: * **Gönderim başına bir satır**; alıcı telefonu (maskelenmiş), gönderim zamanı, **durum** (Kuyruğa alındı, Gönderildi, Teslim edildi, Okundu, Başarısız, Bastırıldı) ve şablonun kendi İstatistikler sekmesindeki ile aynı düz Türkçe **Ayrıntılar** sütunu — bkz. [Şablonlar → Gönderim başına Ayrıntılar sütunu](/tr/app/templates#per-send-details-column). Ayrıntılar, en yaygın Meta teslimat hatalarını okunabilir metne dönüştürür — `131049` (kullanıcı başına pazarlama limiti), `131050` (kişi pazarlamadan çıktı), `131048` (numaranızda spam/kalite bloğu), `131063` (bu Cloud API yapılandırmasında pazarlama devre dışı) ve `131064` (şablon sınıflandırma limiti) — [gelen kutusunda](/tr/app/inbox#failed-message-bubbles) başarısız baloncukların altında gösterilen aynı metni kullanarak. Flowella'nın bir eşlemesi olmayan her şey, kod parantez içinde olacak şekilde Meta'nın kendi ifadesine geri döner. * Telefon veya mesaj içeriğine göre **arama**. * Herhangi bir sütuna göre **sıralama** (varsayılan olarak gönderim zamanı, en yeni önce). * Tek bir sonuca daraltmak için üstteki **Durum filtresi çipleri** — örneğin, teslimat sorunlarını sıralamak için yalnızca **Başarısız**. #### Şablon başına dışa aktarma Ayrıntıya inme yan sayfasının, aşağıda açıklanan ana sayfa düzeyi dışa aktarmadan bağımsız olarak yalnızca bu şablon için bir **CSV** veya **PDF** üreten kendi **Dışa aktar** açılır menüsü vardır. Tüm kanalın verilerini çekmeden tek bir şablonun performansını paylaşmanız veya denetlemeniz gerektiğinde kullanın. ## Verileri dışa aktarma Grafiklerin ve tablonun arkasındaki verileri indirmek için **Dışa aktar** açılır menüsüne tıklayın. Şunları seçebilirsiniz: * **CSV** — beş metriği (görüşmeler, mesajlar, çıkışlar, şablonlar, kullanım) içeren tek bir dosya. * **PDF** — paylaşmak için mevcut grafiklerin bir anlık görüntüsü. Dışa aktarmalar arka planda üretilir. Flowella, hazırlarken "Dışa aktarma kuyruğa alındı" ve tamamlandığında bir indirme bağlantısıyla "Dışa aktarma hazır" gösterir. Sayfadan ayrılıp geri dönebilirsiniz — bağlantı ayrıca bir bildirim olarak da iletilir. ## Örnek veriler Henüz bağlı bir WhatsApp kanalınız yoksa, Analitik hâlâ bir "Örnek veri" çıkma metninin arkasında **açıklayıcı sayılarla** görüntülenir. Bu, kurulumu taahhüt etmeden sayfayı önizlemenize olanak tanır. Yeniden ifade veya kategori değişikliği gerektirebilecek düşük okunma oranlı şablonları belirlemek için şablonlar tablosunu [şablonlar sayfasıyla](/tr/app/templates) eşleştirin. ## İlgili Kuruluş ana sayfasını besleyen 7 günlük anlık görüntü. WhatsApp etkinliğini e-posta, arama ve toplantılarla birlikte yüzeye çıkarın. Meta'nın neyi izlediği ve teslimat / okunma oranlarının buna nasıl aktığı. Bu metriklerle etkileşen Meta'nın günlük gönderim sınırları. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.