> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Formlar
> Flowella'nin senkronize ettiği HubSpot formlarına göz atın, WhatsApp Flow durumlarını görün ve Meta ile bir senkronizasyonu tetikleyin.
Formlar sayfası, Flowella'nin kuruluşunuz için takip ettiği her HubSpot formunu, WhatsApp Flow Flowella'nin her birinden oluşturduğu Meta'yi ve bu Akışın Meta ile senkronize olup olmadığını gösterir.
HubSpot entegrasyonunun ilk etapta nasıl kurulacağını öğrenmek için [HubSpot kurulumu](/tr/hubspot/setup) bölümüne bakın. Bu sayfa, entegrasyon kurulumunu değil, uygulama içi **Formlar** ekranını kapsar.
## Nasıl açılır
Sol navigasyondaki **Formlar** bölümüne gidin veya:
```text theme={null}
/{org}/forms
```
`/{org}/{waba}/{phone}/forms`'de belirli bir kanala kapsamlandırılmış Formları da açabilirsiniz. Liste aynıdır - bir Akışı Meta ile senkronize ettiğinizde kanal kapsamı kullanılır.
## Liste ne gösteriyor
Her satır bir HubSpot formunu temsil eder. Sütunlar şunları içerir:
* Form adı\*\* ve tek tıklamayla kopyalama düğmesiyle birlikte kesilmiş bir HubSpot form kimliği.
* **Alan sayısı** - formun kaç alana sahip olduğu, desteklenmeyenler varsa bir bayrakla birlikte.
* **En son HubSpot'de değiştirildi** - HubSpot'nin kendi `updatedAt`'sinden alınır, böylece form tanımının ne zaman değiştiğini anlayabilirsiniz.
* **Katalog güncellendi** - Flowella, HubSpot'den form tanımını en son ne zaman yeniledi.
* **WhatsApp Flow durumu** - senkronize edildi, taslak veya eski (HubSpot son senkronizasyondan bu yana değişti).
* **WhatsApp Flow Oluştur / WhatsApp Flow Senkronize Et** - birincil eylem. Etiket, bir Akış zaten mevcutsa **Senkronize Et** ve HubSpot formu son senkronizasyondan bu yana düzenlenmişse **Bayat - Senkronizasyon gerekli** olarak değişir.
Çalıştırılamadığında düğme bir araç ipucu ile **önceden devre dışı bırakılır** - örneğin: HubSpot bağlı değil, aktif WhatsApp kanalı yok, faturalandırma etkin değil veya form desteklenmeyen alan türleri içeriyor. Araç ipucu tam olarak hangi ön koşulun eksik olduğunu açıklar.
HubSpot hesabınızda henüz senkronize edilmiş form yoksa, Flowella **ilk ziyarette kataloğu otomatik olarak bağlar**, böylece ilk çekişi tetiklemeniz gerekmez.
Belirli bir formu hızlı bir şekilde bulmak için listeyi filtreleyebilir ve arama yapabilirsiniz.
## Form detayı
Ayrıntı sayfasını açmak için bir satıra tıklayın. Ayrıntı başlığı, liste satırıyla aynı **Oluştur / Senkronize Et WhatsApp Flow** birincil eylemini gösterir, böylece değişiklik yapmak için geri dönmeniz gerekmez. Detay sayfasından şunları yapabilirsiniz:
* HubSpot formu ile WhatsApp Flow arasındaki alan-alan eşleştirmesini inceleyin.
* Geçmiş **senkronizasyon çalışmalarını** görün - her birinin ne zaman başlatıldığını, durumunu (sıraya alındı, çalışıyor, başarılı, başarısız) ve Meta'nin döndürdüğü tüm hataları.
* Yeni bir senkronizasyonu tetikleyin, başarısız bir çalışmayı **yeniden deneyin** veya hala devam etmekte olan bir senkronizasyonu **iptal edin**.
* Meta Business Suite'te ilgili Akışı açın.
## Bir formu WhatsApp Flow ile senkronize etme
WhatsApp Flow\*\* Oluştur veya **WhatsApp Flow**, Flowella Senkronize Et öğesine tıkladığınızda:
1. Bir **preflight check** çalıştırır - HubSpot'nin bağlı olduğunu, etkin kanalın doğrulandığını, formda en az bir desteklenen alan olduğunu ve faturalandırmanın etkin olduğunu onaylar.
2. HubSpot'den en son form tanımını okur.
3. Eşdeğer WhatsApp Flow JSON'u oluşturur.
4. Seçtiğiniz kanaldaki Meta'ye yükler (kanal kapsamlıdır).
5. Ayrıntı sayfasında senkronizasyon çalışmasını kaydeder.
Çoğu senkronizasyon birkaç saniye sürer. Meta Akışı reddederse, başarısızlık nedeni çalıştırma satırında **kullanıcı güvenli hata mesajı** olarak görünür (Meta Grafiğinden çevrilmiştir) - genellikle desteklenmeyen bir alan türü, kanalda bir doğrulama sorunu veya bir kategori uyuşmazlığı nedeniyle. Nedeni düzelttikten sonra aynı satırdan yeniden deneyin.
## Kanal kapsamı geçiş kontrolü
Formlar **listede kuruluş genelindedir**, ancak **senkronize ettiğinizde kanal kapsamlıdır** — bir Akış belirli bir WABA + telefon numarası kombinasyonu için yüklenmek zorundadır.
| Açtığınız URL | Ne olur |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/{org}/forms` | Flowella'nin takip ettiği her formu listeler. Tam olarak **bir** WhatsApp kanalı bağlıysa, Flowella senkronize ederken bunu otomatik olarak kullanır. Birden fazla kanal varsa, senkronize etmeden önce Formları bir kanal kapsamında açmanız gerekir. |
| `/{org}/{waba}/{phone}/forms` | Aynı liste, ancak senkronizasyonlar doğrudan bu kanalı hedefler. Sayfa, HubSpot sorgularını çalıştırmadan önce **URL'deki kanal kimliğinin çözülmesini bekler**, böylece oturum önbelleğindeki kanal eski olduğunda yanlış kanaldan gelen sonuçlarla bir iskelet flaşı görmezsiniz. |
Kuruluş genelindeki URL'den **Senkronize Et**'e tıklarsanız ve Flowella hangi kanalı kullanacağına karar veremezse (bağlı kanal yok, kapsamı ayarlanmamış birden fazla kanal veya eski bir kuruluşlar arası oturum), düğme eksik olan şeyi açıklayan bir araç ipucu ile önceden devre dışı kalır. [Kanal değiştirici](/tr/essentials/multi-channel#switching-channels) üzerinden doğru kanala geçin veya doğrudan `/{org}/{waba}/{phone}/forms` adresini açın.
## Senkronizasyon hatası UX'i
Bir senkronizasyon başarısız olduğunda, Flowella çalıştırma satırını tek bir ana hat eylem düğmesine dönüştürür, böylece aynı satırdan ileri doğru düzeltme yapabilirsiniz:
| Çalıştırma durumu | Düğme | Ne yapar |
| ------------------------- | --------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Başarısız | **Tekrar dene** | Aynı form senkronizasyonunu yeniden kuyruğa alır. |
| Sıraya alındı / çalışıyor | **İptal** | İşi en iyi çabayla kaldırır ve çalıştırmayı **`FLOW_SYNC_CANCELLED`** olarak işaretler. |
| Hiç senkronize edilmedi | **Oluştur** | Bu form için ilk senkronizasyonu çalıştırır. |
Satır ayrıca bir **kullanıcı güvenli hata rozeti** taşır:
* **`FLOW_SYNC_PREFLIGHT` + Meta hatası `#133010`** (telefon kayıtlı değil) — rozet, genel bir "hazır değil" yerine kayıtlı Meta mesajını ve bir **telefon kaydı** ipucu gösterir. **Ayarlar → Meta** bölümünde telefon kaydını tamamlayın ve yeniden deneyin.
* **`QUEUE_FAILED`** — senkronizasyon kuyruğu işi alamadı. Genellikle geçicidir; yeniden deneyin. Devam ederse, kontrol edilecek bir sonraki yer platform durum sayfasıdır (bkz. [Durum ve olaylar](/tr/essentials/status-and-incidents)).
* **Meta `validation_errors`** — rozet, Meta'nin hangi alanları reddettiğini özetler, böylece HubSpot formunu (veya alan eşlemesini) ayarlayabilir ve satırdan ayrılmadan yeniden deneyebilirsiniz.
Çalıştırma geçmişi yeniden denemeler arasında korunur, böylece bir formun kaç deneme yaptığını ve aralarında neyin değiştiğini görebilirsiniz.
## Örnek veriler
Henüz HubSpot bağlantınız yoksa, Formlar sayfası bir "Örnek veri" belirtme çizgisinin arkasında **resimsel satırlar** ile oluşturulur. Gerçek formlarınıza geçmek için HubSpot'yi bağlayın.
Desteklenmeyen alan türlerine (dosya yükleme, imza) sahip HubSpot formları olduğu gibi senkronize edilemez. HubSpot'de formu ayarlayın veya WhatsApp Flow'de bu alanları atlayın.
## İlgili
Flowella'nin formları okuduğu portalı bağlayın.
HubSpot iş akışından Akışları Tetikleyin.
Formları, şablonları ve iş akışlarını birleştiren uçtan uca tarifler.
Form senkronizasyon sorunlarını ve eksik gönderimleri teşhis edin.
Formlar kanal başına senkronize edilir - kapsamı anlayın.
Form gönderimleri aktarım sırasında ve beklemede nasıl şifrelenir?