> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.flowella.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bir WhatsApp Business Account (WABA) oluşturun ve yönetin

> Meta iş portföyünüzün içinde bir WhatsApp Business Account oluşturun, telefon numaraları ekleyin ve Flowella'nin bağlandığı varlık yapısını anlayın.

Bir **WhatsApp Business Account (WABA)**, WhatsApp'ye özgü varlıklarınızı Meta'nin daha geniş iş yapısı içinde tutan kaptır. Telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulaması ile aynı şey değildir ve iş portföyünüzle aynı şey değildir. Özellikle, bir WABA tutar:

* WhatsApp kullanmak için kayıtlı bir veya daha fazla **telefon numarası**
* Her numara için **iş profili** (görünen ad, logo, hakkında metni, çalışma saatleri)
* Meta tarafından onaylanan **Mesaj şablonları**
* Telefon numarası başına takip edilen **Mesajlaşma limitleri** ve kalite derecelendirmeleri
* WhatsApp Business Platform ücretleri için **Ödeme ayarları**

Flowella, Meta'nin Yerleşik Kaydı aracılığıyla bir veya daha fazla WABA'ya bağlanır. Bağlı her WABA, Flowella kuruluşunuzda bir kanal olarak görünür.

## Yeni bir WABA oluşturmanız gerektiğinde

Çoğu ekibin tam olarak bir WABA'ye ihtiyacı vardır. Yalnızca net bir nedeniniz olduğunda daha fazlasını yaratın:

* **Farklı tüzel kişilikler** - ayrı şirketler altında birden fazla işletme işletiyorsanız, her birinin kendi iş portföyünde kendi WABA'sine ihtiyacı vardır
* Piyasalar arasında katı ayrım\*\* - bazı ekipler raporlama ve vergi muhasebesini basitleştirmek için ülke başına ayrı bir WABA tutar
* Sandbox ortamı\*\* - test için ayrı bir WABA üretim analitiğinizin kirlenmesini önler

Marka veya ürün başına bir WABA oluşturmak istiyorsanız, önce bir WABA\*\* içinde birden fazla \*\*telefon numarasına bakın. Bu, portföyünüzü ikiye bölmeden numara başına ekran adları ve şablonlar elde etmenizi sağlar.

## Bir WABA oluşturun

En sorunsuz yol, işe alım sırasında Flowella'nin Yerleşik Kayıt akışı aracılığıyla oluşturmaktır. Meta'nin akışı, WABA oluşturma, telefon numarası ekleme ve Flowella'nin bağlantısını tek bir sırada işler.

<Steps>
  <Step title="Flowella'da işe alımı başlatın">
    Flowella'de **WhatsApp Business'yi Bağla** seçeneğine tıklayarak Meta bağlantısını başlatın. Meta'nin Gömülü Kaydı bir açılır pencerede başlatılır.
  </Step>

  <Step title="'Yeni bir WhatsApp İşletme Hesabı Oluştur'u seçin">
    Meta sorduğunda bu seçeneği seçin. (Portföyünüzde zaten eklemek istediğiniz bir WABA varsa bunun yerine **Mevcut olanı kullan** seçeneğini seçin).
  </Step>

  <Step title="WABA bilgilerini doldurun">
    Sağlayın:

    * **WABA adı** - yalnızca dahili etiket, müşteriye yönelik değil. "Acme Pazarlama WhatsApp" uygundur.
    * **Timezone** - raporlama ve mesaj penceresi hesaplamalarını etkiler.
    * Para birimi\*\* - Meta'nin WhatsApp ücretleri için sizi faturalandıracağı para birimi. **Bu daha sonra değiştirilemez**, bu nedenle faturaların girilmesini istediğinizi seçin.
  </Step>

  <Step title="İlk telefon numarasını ekleyin">
    Ya da:

    * Şu anda WhatsApp uygulamasında veya başka bir API sağlayıcısında bulunmayan mevcut bir numarayı\*\* kullanın. Uygunluk için [Telefon numaraları](/tr/meta/phone-numbers) bölümüne bakın.
    * Meta tarafından sağlanan bir numara seçin\*\* - aslında Meta artık numara sağlamıyor; kendiniz getiriyorsunuz.

    İstendiğinde SMS veya sesli arama yoluyla numarayı doğrulayın.
  </Step>

  <Step title="Görünen adı ayarlama">
    Görünen ad, müşterilerin ham telefon numarası yerine WhatsApp'de gördükleri şeydir. Meta bunu 1-3 iş günü boyunca inceler. Adlandırma kuralları için [Display name & profile](/tr/meta/profile-setup) bölümüne bakın.
  </Step>

  <Step title="Katıştırılmış Kaydı Bitir">
    Meta sizi WABA ve telefon numarasını bağlı bir kanal olarak kaydeden Flowella'ye döndürür.
  </Step>
</Steps>

## WABA kimliğinizi bulun

Meta destek biletleri veya sorun giderme için bazen WABA ID'ye ihtiyacınız olacaktır. İşletme portföy kimliğinizden farklı 15 veya 16 haneli bir numaradır.

Bulmak için:

1. Meta Business Suite → Ayarlar → Hesaplar → WhatsApp hesapları\*\* bölümüne gidin.
2. WABA adına tıklayın.
3. Kimlik, sağ tarafta açılan ayrıntılar panelinde görünür ("Kimlik: 123456789012345").

Flowella'de, aynı ID bağlı her WABA'nin yanında **Ayarlar → Meta** içinde gösterilir.

## Mevcut bir WABA'ye telefon numarası ekleyin

WABA'ların her biri 25 telefon numarasına kadar tutabilir. Bir tane daha ekleyeyim:

<Steps>
  <Step title="WhatsApp Yöneticisini Açın">
    Meta Business Suite'te **WhatsApp Yönetici → Telefon numaraları → Telefon numarası ekle** seçeneğine gidin.
  </Step>

  <Step title="Yeni numarayı girin">
    Numara uygun olmalıdır (bkz. [Telefon numaraları](/tr/meta/phone-numbers)).
  </Step>

  <Step title="SMS veya ses ile doğrulama">
    6 haneli kodu alın ve girin.
  </Step>

  <Step title="Bir görünen ad belirleyin">
    Her telefon numarasının kendi görünen adı, profili ve şablonları vardır. Numaranın işletme adı altında gönderilebilmesi için görünen adın Meta tarafından onaylanması gerekir.
  </Step>

  <Step title="Flowella'da Yenileme">
    Flowella'ye geri dönün, **Ayarlar → Meta** öğesini açın ve **Kanalları yenile** öğesine tıklayın. Yeni numara aynı WABA altında ek bir kanal olarak görünür.
  </Step>
</Steps>

## Bir WABA'yi portföyler arasında taşıma

Bir WABA'yi bir iş portföyünden diğerine taşımak mümkündür ancak yavaştır:

1. Her iki portföy de **iş doğrulamalı** olmalıdır.
2. Kaynak portföy yöneticisi talebi Meta Business Suite üzerinden başlatır.
3. Meta talebi inceler ve bu inceleme 1-2 hafta sürebilir.
4. Onaylandıktan sonra WABA hedef portföye taşınır. Telefon numaraları, şablonlar ve mesajlaşma sınırları onunla birlikte seyahat eder.

Bu, şirket satın almaları, acenteden müşteriye devir veya yeniden yapılandırma çalışmaları için bir yoldur. Aynı portföy WABA yeniden düzenlemesi için taşıma gerekmez.

## Portföy düzeyinde bir WABA'nin içinde ne bulunur?

| Varlık                       | Yaşadığı yer     | Notlar                                                            |
| ---------------------------- | ---------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| Telefon numaraları           | WABA             | WABA başına en fazla 25                                           |
| Mesaj şablonları             | WABA             | WABA uyarınca gönderilir; WABA'lar arasında paylaşılmaz           |
| Ekran adları                 | Telefon numarası | Her numaranın kendi ekran adı vardır, bağımsız olarak incelenir   |
| İşletme profili              | Telefon numarası | Numara başına logo, açıklama, çalışma saatleri                    |
| Kalite derecelendirmesi      | Telefon numarası | Yeşil/Sarı/Kırmızı, numara başına izlenir                         |
| Mesajlaşma sınırları         | Telefon numarası | Kademe 1-4, bkz [Mesajlaşma sınırları](/tr/meta/messaging-limits) |
| Ödeme yöntemi                | WABA             | Bkz [Meta ödeme yöntemi](/tr/meta/payment-method)                 |
| İş doğrulama                 | Portföy          | Bir portföyün içindeki tüm WABA'ları kapsadığını doğrulama        |
| Reklam hesapları (CTWA için) | Portföy          | WhatsApp faturalandırmasından ayrı                                |

## İlgili kılavuzlar

* [İş portföyü](/tr/meta/business-portfolio) - WABA'nin içinde bulunduğu üst kapsayıcı
* [Telefon numaraları](/tr/meta/phone-numbers) - eklediğiniz numaralar için uygunluk
* [Görünen ad ve profil](/tr/meta/profile-setup) - her numaranın müşteriye dönük adı
* [Mesajlaşma sınırları](/tr/meta/messaging-limits) - Kademe 1-4 nasıl çalışır ve nasıl mezun olunur
* [Meta ödeme yöntemi](/tr/meta/payment-method) - Meta'nin fatura kestiği kart
