تفاصيل Meta الرسمية: Message failed to send because there are restrictions on how many messages can be sent from this phone number. This may be because too many previous messages were blocked or flagged as spam. تحيلك Meta إلى حالة الجودة في WhatsApp Manager، وحدود القوالب، وجودة القوالب.
ما الذي يجب فعله
1
تحقق من تصنيف الجودة في WhatsApp Manager
افتح WhatsApp Manager لرقم الهاتف. إذا كانت الجودة صفراء أو حمراء، فهذا يعني أن Meta رصدت بالفعل ارتفاعًا في الحظر أو البلاغات أو ضعف التفاعل. راجع درجة الجودة.
2
أوقف التسويق المكثف مؤقتًا
توقف عن إرسال قوالب التسويق بشكل جماعي إلى القوائم الباردة أو غير المتفاعلة. فضّل Utility/Authentication حيثما كان ذلك مناسبًا، وحسّن جودة الجمهور في HubSpot.
3
راجع حدود المراسلة
يمكن أن تقيّد الجودة المنخفضة أيضًا عدد الأشخاص الفريدين الذين يمكنك مراسلتهم. راجع حدود المراسلة.
4
حسّن جودة القوالب
عدّل القوالب الموقوفة أو منخفضة الجودة بدلاً من فرض إعادة الإرسال. يمكن لـ Meta إيقاف القوالب مؤقتًا بسبب انخفاض الجودة بشكل مستقل عن 131048.