تفاصيل Meta الرسمية: Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business. إرشادات Meta: لا تُعد المحاولة — فلن يتم استلامها. اشترك في webhook user_preferences لمعرفة متى يوقف المستخدمون تسليم الرسائل التسويقية أو يستأنفونه.
ما الذي يجب فعله
1
لا تُعد إرسال قوالب التسويق
ستفشل عمليات الإرسال التسويقية الإضافية إلى هذا الرقم. تُهدر إعادة المحاولة المحاولات ويمكن أن تضر بالثقة.
2
تأكد من إلغاء الاشتراك في Flowella
تحقق من جهات الاتصال ← إلغاء الاشتراك ومن حالة الاشتراك التسويقي في HubSpot. راجع إلغاء الاشتراك ولم يتم الالتزام بالانسحاب.
3
استخدم القنوات غير التسويقية فقط إذا كان ذلك مسموحًا
قد تظل رسائل Utility أو Authentication مناسبة عندما تكون لدى المستخدم حاجة معاملاتية مشروعة وتسمح بذلك قواعد الموافقة المحلية. لا تُعِد صياغة التسويق على أنه Utility.
رموز ذات صلة
- 131049 — حد التسويق في المنظومة (لم يُلغِ المستخدم الاشتراك بالضرورة)
- 131047 — انتهاء نافذة الـ 24 ساعة
- مركز رموز أخطاء Meta