الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
يشرح هذا الدليل خطوات التسجيل في Flowella من جانب HubSpot : إنشاء حسابك على Flowella ، وإتمام ربط Meta ، وربط بوابة HubSpot الخاصة بك عبر OAuth ، واختيار نموذج “البدء السريع” للحصول على تكوين جاهز للعمل في غضون دقائق. إذا لم يكن لديك بعد محفظة أعمال على Meta ، أو حساب WhatsApp Business Account ، أو رقم هاتف مُثبت، فقم بإتمام إعداد Meta أولاً. انظر تسلسل الإعداد للحصول على دليل تفصيلي كامل لـ Meta — وهو يغطي التحقق من الأعمال وأرقام الهواتف والموافقة على اسم العرض وطريقة الدفع بالترتيب. عد إلى هذه الصفحة عندما يتم الموافقة على WABA ويكون جاهزًا للإرسال.

​
المتطلبات الأساسية

  • ** HubSpot :** دور Super Admin، أو إذن لتثبيت تطبيقات السوق وإدارة عمليات الدمج وسير العمل.
  • ** Meta / Facebook Business:** وصول إداري إلى Business Manager الخاص بك و WhatsApp Business Account (WABA ) جاهز للاتصال. راجع تسلسل الإعداد إذا كنت تبدأ من الصفر.
  • طريقة الدفع: بطاقة Visa أو Mastercard أو Amex جاهزة للإضافة إلى WABA . تقوم Meta بتحصيل رسوم المحادثات على WhatsApp مباشرةً من هذه البطاقة.
Meta يتطلب وجود طريقة دفع في حساب WhatsApp Business الخاص بك قبل التمكين الكامل للرسائل التي تبادر بها الشركة. بدون تعيين طريقة دفع افتراضية على WABA ، سيتم تقييد الرسائل الصادرة أو حظرها بمجرد استنفاد مستوى الخدمة المجانية. لا تقوم Flowella بفرض رسوم على هذه البطاقة أو تخزينها — يتم تحميل الرسوم عليها مباشرةً بواسطة Meta . انظر طريقة الدفع Meta للحصول على الإرشادات الكاملة.

​
إرشادات الإعداد

1

أنشئ حساب فلويلا الخاص بك

انتقل إلى app.flowella.io وانقر على إنشاء حساب. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور آمنة، ثم انقر على إنشاء حساب للمتابعة.
2

المتابعة من شاشة الترحيب

بعد تسجيل الدخول، ستنتقل إلى شاشة مرحبًا بك في Flowella !. انقر على “متابعة الإعداد” لبدء عملية التسجيل الموجهة.
3

ربط حساب Meta (واتساب للأعمال) الخاص بك

في شاشة “مصادقة Meta ”، انقر على “ربط WhatsApp Business ”. سيتم توجيهك إلى Facebook لمنح Flowella حق الوصول عبر عملية التسجيل المدمجة في Meta ، حيث ستختار أو تنشئ ملف أعمالك و WABA ورقم هاتفك، وتؤكد أذونات Flowella .
إذا كان اسم العرض الخاص بك على WhatsApp قيد المراجعة Meta ، فلا يزال بإمكانك متابعة الإعداد. تتم الموافقة عادةً في الخلفية، وتتوسع حدود المراسلة تلقائيًا مع تفعيل حسابك. انظر اسم العرض والملف الشخصي.
4

إضافة طريقة دفع ميتا

بعد اكتمال التسجيل المدمج، سترى “أنت الآن جاهز للدردشة مع الأشخاص على WhatsApp ”. انقر على إضافة طريقة دفع لإرفاق بطاقة بـ WABA ، ثم انقر على إنهاء.
توجد البطاقة في مستوى WABA على Meta ، وليس في Flowella . بعد إضافتها، تأكد من ظهور شارة Default على WABA — إذا لم تظهر، فستستمر Meta في إصدار الفواتير على أي بطاقة كانت هي الافتراضية من قبل، وسترى تحذير “طريقة الدفع مفقودة” على الرغم من ربط البطاقة الجديدة. انظر طريقة الدفع في Meta للحصول على الإرشادات الكاملة.
5

توصيل HubSpot عبر OAuth

سترى الآن تدفق OAuth الخاص بـ HubSpot :
  1. انقر على **تسجيل الدخول إلى حساب HubSpot ** (أو قم بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بعد).
  2. حدد بوابة HubSpot الصحيحة من أداة اختيار الحساب وانقر على اختيار الحساب.
  3. راجع النطاقات التي يطلبها Flowella وانقر على ربط التطبيق.
بعد إعادة التوجيه، سيعرض Flowella **متصل بـ HubSpot ** مع معرف البوابة الخاص بك. انقر على متابعة.
6

اختر نهج الإعداد الخاص بك

في شاشة اختر نهج الإعداد، لديك خياران:قوالب البدء السريع — حدد قالبًا جاهزًا لتوفير تكوين فعال تلقائيًا يمكنك تعديله على الفور. تشمل القوالب المتاحة:
  • التواصل التسويقي (شائع) — تدفق حملة متوافق باستخدام قوالب معتمدة
  • التحقق من الهوية، وتحديث تفاصيل الاتصال، وتسجيل الأحداث (قريبًا)
التدفق المخصص (قريبًا) — أنشئ تدفقك الخاص WhatsApp Flow المرتبط بنماذج HubSpot وخصائص الاتصال الخاصة بك.
اختر قالب البدء السريع إذا كنت تريد مثالاً عملياً بسرعة. يمكنك تعديل الأسئلة ومتغيرات القالب وتعيينات الخصائص بعد الإعداد.
بمجرد اكتمال الإعداد، يتم ربط حساب Flowella الخاص بك بكل من Meta و HubSpot وتكون جاهزًا لإنشاء سير العمل. راجع إجراءات سير العمل للحصول على دليل كامل لتكوين المشغلات والإجراءات في HubSpot .

​
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهتك أي مشكلة في إعداد Meta — مثل عدم تفعيل زر “بدء التحقق” أو رفض اسم العرض أو ظهور تحذير بشأن طريقة الدفع لا يمكن إزالته — راجع صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تتناول هذه الصفحة المشكلات الأكثر شيوعًا في جانب Meta وحلولها، مع روابط إلى صفحات مرجعية ذات صلة في/meta/ .