Bir kişiye karşı izlenen faaliyetler
| Etkinlik | Ne zaman kaydedildi | İş akışı tetikleyicisi | Olaya kadar gecikme ile kullan |
|---|---|---|---|
| Form tamamlandı | Bir kişi Flowella tarafından gönderilen bir WhatsApp Flow formu gönderir | Form Tamamlandı | Evet |
| Mesaj gönderildi | Flowella giden bir mesaj veya şablon gönderdi | Mesaj Gönderildi | Evet |
| Mesaj okundu | Kişi bir mesajı açar Flowella teslim edildi | Mesaj okundu | Evet |
| Yanıt alındı | Kişi serbest metin yanıtı gönderiyor | Metin Yanıtı | Evet |
Her faaliyetin kaydettiği şey
Form tamamlandı
Bir kişi WhatsApp Flow formunu doldurduğunda kaydedilir. Faaliyet kayıtları:- Tür: Şablon
- Kaynak: WhatsApp Flow
- Form: doldurulan formun adı, örneğin Get Started (Başlayın)
- Linkler: Gönderimi görüntüle, Flowella’de görüntüle
Mesaj gönderildi
Flowella kişiye giden bir mesaj veya şablon gönderdiğinde kaydedilir. Faaliyet kayıtları:- Yön: Giden
- Tür: Şablon veya Metin
- Durum: Gönderildi
- Şablon: şablon adı, örneğin
flowella_form_reminder - Linkler: Gelen Kutusunda Aç, Flowella’de Görüntüle
Mesaj okundu
Kişi Flowella mesajını açtığında kaydedilir. Faaliyet kayıtları:- Yön: Gelen (makbuz)
- Tür: Metin
- Okunma süresi**: Kişinin mesajı teslimattan ne kadar süre sonra açtığı
- Linkler: Flowella içindeki mesajı görüntüle
Cevap alındı
Kişi serbest metin yanıtı gönderdiğinde kaydedilir. Faaliyet kayıtları:- Yön: Gelen
- Tür: Metin
- Mesaj: yanıtın içeriği
- Yanıt süresi: Kişinin ne kadar hızlı yanıt verdiği
- Linkler: Gelen Kutusunda Aç, Flowella’de Görüntüle
İş akışlarında etkinlikleri kullanma
Aynı dört etkinlik Flowella’nin HubSpot iş akışı tetikleyicilerine güç verir. Bir etkinlik gerçekleştiğinde bir kişiyi kaydedebilir veya bir etkinlik gerçekleşene kadar bir Etkinlik gerçekleşene kadar geciktir adımında bir kişiyi tutabilirsiniz.| Faaliyet | İş akışı tetikleyicisi | Tipik kullanım |
|---|---|---|
| Form tamamlandı | Form Tamamlandı | Form yanıtlarını işleyin, ardından yanıta dallanın |
| Mesaj gönderildi | Mesaj Gönderildi | Giden etkinliği günlüğe kaydet veya bir takip zamanlayıcısı başlat |
| Mesaj okundu | Mesaj Okundu | Yalnızca kişi mesajı gördükten sonra takip edin |
| Yanıt alındı | Metin Yanıtı | Kişiyi yanıtladıkları şeye göre yönlendir |
En güçlü model gönder sonra bekle şeklindedir: bir şablon gönderin, Form Tamamlandı gibi bir Flowella olayına ayarlanmış bir Olay gerçekleşene kadar gecik adımı ekleyin, ardından olayın seçtiğiniz pencerede gerçekleşip gerçekleşmediğine göre dallanın. Mesaj içeriğinde Metin Yanıtı tetikleyicisinin nasıl filtreleneceği de dahil olmak üzere tam kurulum için İş akışı eylemleri bölümüne bakın.
Bir kişi üzerindeki etkinlikleri bulma
Herhangi bir kişi kaydını açın ve Etkinlikler zaman çizelgesine bakın. Flowella etkinlikleri Flowella: WhatsApp Form Entegrasyonu etiketi altında gösterilir. Yalnızca WhatsApp etkinliğini görmek için, zaman çizelgesini bu etkinlik türüne göre filtreleyin. Aynı faaliyetler Raporlama ve gösterge tabloları’nda kullanılan kişi ve görüşme özelliklerini besler.İlgili
İş akışı eylemleri
HubSpot iş akışlarında Flowella tetikleyicilerini ve eylemlerini ayarlayın.
Raporlama ve gösterge tabloları
Diğer kanallarınızla birlikte WhatsApp etkinliği hakkında rapor verin.
Özel kanal
WhatsApp konuşmalarını HubSpot gelen kutusuna getirin.
Gelen kutusunu kullanma
Flowella’deki WhatsApp konuşmalarını okuyun ve yanıtlayın.