Ana içeriğe atla
Bir iş portföyü, Meta’nin tüm işletme varlıklarınızı tek bir yerde tutmak için kullandığı en üst düzey kapsayıcıdır: Facebook Sayfaları, Instagram hesapları, reklam hesapları, WhatsApp Business Account’niz ve bunları yöneten ekip üyeleri. Meta, 2024 yılında bunu “İşletme Yöneticisi “nden “İşletme portföyü” olarak yeniden adlandırdı ve URL, business.facebook.com’den aynı etki alanına ancak yeni yol modelleriyle yeniden adlandırıldı. Çoğu sayfa ve öğretici hala eski adı kullanmaktadır. Meta kurulum sıralamasında başka bir şey yapmadan önce bir portföye ihtiyacınız vardır. Bu sayfada portföyün ne olduğu, nasıl oluşturulacağı ve sık karşılaşılan tuzaklar ele alınmaktadır.

Zaten bir tane var mı?

Birçok ekip farkında olmadan bunu zaten yapıyor. Eğer bir portföyünüz varsa:
  • Son birkaç yıl içinde bir Facebook veya Instagram reklamı yayınladınız
  • Birden fazla yöneticisi olan bir Facebook Sayfası yönetiyorsunuz
  • Hiç business.facebook.com adresine tıkladınız ve herhangi bir ticari varlık gördünüz mü?
Kontrol etmek için [business.facebook.com](https://business.facebook.com) adresine gidin ve iş için kullandığınız Facebook hesabıyla oturum açın. Sol üstte bir işletme adı ve varlıkların bir listesini görüyorsanız, bir portföyünüz var demektir. Resmi işletme bilgilerini sağlayın bölümüne geçin.

Bir portföyde neler bulunur

Portföyü, Meta varlıklarınız için bir organizasyon şemasının kökü olarak düşünün. Altında oturuyor:
  • Sayfalar** - İşletmenizin sahip olduğu Facebook Sayfaları
  • Instagram hesapları - Bu Sayfalara bağlı Instagram profilleri
  • Reklam hesapları** - Facebook ve Instagram reklamları için faturalandırma/bütçe kapları
  • WhatsApp Business Hesapları (WABAs) - telefon numaralarını ve şablonları tutan WhatsApp’ye özgü kaplar
  • Uygulamalar** - Geliştiriciler için Meta üzerinde oluşturduğunuz her şey
  • Kişiler** - rolleri ve izinleriyle birlikte erişim izni verilen ekip üyeleri
  • Ortaklar** - varlıklarınıza erişim izni verilen diğer portföyler (genellikle ajanslar)
Tüm bunlar aynı portföyde yer alır, böylece ekibinize varlık bazında değil, tek seferde her şeye erişim izni verebilirsiniz.

Portföy oluşturma

1

Meta Business Suite'te oturum açın

İşletmenin birincil yöneticisi olacak Facebook hesabıyla business.facebook.com adresine gidin. Paylaşılan bir adres değil, uzun süreli bir çalışana ait kişisel bir Facebook hesabı kullanın.
Bunun için yepyeni bir Facebook hesabı kullanmaktan kaçının. Meta, hemen ticari varlıklar oluşturan yepyeni hesapları şüpheli olarak işaretler ve bu da daha sonra doğrulamayı yavaşlatabilir.
2

Portföy oluşturma akışını açın

Sağ üstteki profil resminize ve ardından İş portföyü oluştur seçeneğine tıklayın. Portföyleri zaten yönetiyorsanız, sol üstteki portföy değiştiriciye tıklayın, ardından Yeni oluşturun.
3

İşletme bilgilerini girin

Sağlayın:
  • İşletme ve hesap adı - müşterilerin bildiği ticaret veya marka adı
  • Sizin adınız - birincil yönetici
  • İş e-posta adresi** - iş etki alanında gerçek, izlenen bir adres (name@yourcompany.com bir Gmail’den çok daha iyidir)
Bunlar idari ayrıntılardır, doğrulama için gereken yasal işletme bilgileri değildir. Bunları daha sonra ayrıca ekleyeceksiniz.
4

E-posta yoluyla onaylayın

Meta verdiğiniz adrese bir onay e-postası gönderir. Doğrulamak için bağlantıya tıklayın. Portföy oluşturulur ve bunun için Meta Business Suite ana sayfasına gidersiniz.
5

Portföy kimliğinizi kaydedin

Oluşturma işleminden sonra Business Suite → Ayarlar → İşletme bilgileri bölümünde iş portföyü kimliğini (15 veya 16 basamaklı bir sayı) bulun. Bir yere kaydedin; Flowella ilk katılım sırasında ve gelecekteki tüm Meta destek biletlerinde sizden istenecektir.

Yaygın tuzaklar

Portföyü oluşturan Facebook hesabı orijinal yöneticidir. Bu hesap daha sonra devre dışı bırakılırsa (çalışan ayrılır, hesap hacklenir, vb.) erişim sorunları yaşarsınız. Ya uzun süreli bir çalışanın adına bir hesap kullanın ya da portföyün tek bir kişiye bağlı olmaması için hemen en az bir yönetici daha ekleyin.
Bazı ekipler yanlışlıkla aynı iş için iki portföye sahip olur çünkü farklı kişiler işleri farklı zamanlarda ayarlar. Meta doğrulaması portföye özeldir, bu nedenle ikinci bir portföy ikinci bir doğrulama, ikinci WABA ve bölünmüş varlıklar anlamına gelir. Çok ileri gitmeden önce birleştirmeye çalışın.İki portföyü birleştirmeniz gerekiyorsa, Meta’nin bir talep formu vardır, ancak yavaştır ve garanti edilmez. Bir portföy seçmek ve varlıkları ona manuel olarak taşımak daha iyidir.
Gerçekte farklı bir işletmeye ait olan varlıkları portföyünüze koymayın. Meta doğrulaması, varlıkların ve yasal işletmenin eşleşip eşleşmediğini kontrol eder. Portföy, açıkça başkasına ait olan bir Sayfa veya reklam hesabı içeriyorsa, doğrulama başarısız olabilir.
Portföy adı, bir ürün adı değil, işletmenin yasal veya ticari adı olmalıdır. İşletmeniz “Acme Marketing Ltd” ise ve “Flowmaster” adlı bir ürün satıyorsanız, portföye “Flowmaster” değil “Acme Marketing” adını verin. Ürün adı verilen portföyler, Companies House (veya eşdeğeri) ile eşleşmedikleri için doğrulamada karışıklığa neden olur.

Portföye kişi ekleme

Portföy oluşturulduktan sonra ekibinize erişim izni verin:
1

Açık Kullanıcılar

Ayarlar → Kullanıcılar → Kişiler → Ekle.
2

E-posta ile davet edin

İş e-postalarını girin. Kabul etmeleri için bir Facebook bildirimi alacaklar.
3

Bir rol seçin

Meta’nin iki rol kademesi vardır: Tam kontrol (tüm portföyün yöneticisi) ve Sınırlı erişim (İşletme finansmanını yönet, WhatsApp Hesabını Yönet, Sayfaları Yönet vb. gibi belirli roller).WhatsApp ödeme yöntemini ekleyecek kişi için İş finansmanını yönet izni verin. WhatsApp mesajlarını Flowella üzerinden gönderecek kişi için, belirli WABA üzerinde WhatsApp Hesabını Yönet yetkisi verin.
4

Varlık atama

Sınırlı erişimli kullanıcılar için hangi Sayfaları, reklam hesaplarını, WABA’ları ve diğer varlıkları görebileceklerini ve her birinde sahip oldukları rolü seçin.
Her kişiye işini yapması için gereken minimum rolü verin. Tam kontrollü yöneticiler işletme sahipliğini devredebilir, portföyü silebilir ve diğer yöneticileri kaldırabilir, bu nedenle güçlü bir roldür.

Sırada ne var

Portföy oluşturulmuş ve doldurulmuş olarak:
  • İşletme doğrulama - Meta’ye işletmenin gerçek olduğunu ve ona sahip olduğunuzu kanıtlayın. WhatsApp mesajlaşma limitlerinden mezun olmak için gereklidir.
  • WhatsApp Business Account - portföy içindeki WhatsApp’ye özgü kap.
  • Kurulum dizisi bunun nereye uyduğunun tam resmi için.