HubSpot için WhatsApp telefon numarası biçimi

Flowella iş akışları için WhatsApp numaralarını saklamak üzere HubSpot kullanıyorsanız, tutarlı biçimlendirme şarttır. Yanlış biçimdeki numaralar başarısız gönderimlere neden olur ve “bu numaranın neden bir rakamı eksik” gizemi neredeyse her zaman bir biçimlendirme sorunudur. Bu sayfa doğru biçimi, HubSpot’ta nasıl doğrulanacağını, temiz şekilde nasıl içe aktarılacağını ve içe aktarmadan önce karmaşık numaralarla dolu bir elektronik tabloyu nasıl düzelteceğinizi açıklar.

E.164 biçimini kullanın

Tüm WhatsApp telefon numaralarını E.164 biçiminde saklayın:

Bir artı işareti +
Ülke kodu (baştaki sıfır olmadan)
Tam ulusal numara (baştaki şehir kodu 0 olmadan)

Örnekler:

İngiltere sabit hattı: +442079460958
İngiltere mobil: +447700900123

Boşluklardan, parantezlerden ve tirelerden kaçının. HubSpot biçimlendirmeyi arayüzde güzelce görüntüler, ancak Flowella dahil entegrasyonlar düz E.164 değerleriyle en iyi şekilde çalışır.

Hangi HubSpot özelliği WhatsApp numarasını tutar?

Flowella, WhatsApp ile keşfedilen iletişimleri genel phone alanı yerine özel bir özelliğe — hs_whatsapp_phone_number — yazar.

Senaryo	Flowella nereye yazar / okur
HubSpot’ta henüz bulunmayan bir iletişimden gelen mesaj	WhatsApp numarası `hs_whatsapp_phone_number` özelliğine yazılmış olarak yeni bir HubSpot iletişimi oluşturulur. Genel `phone` özelliği boş bırakılır.
Zaten var olan bir iletişimden gelen mesaj	Flowella önce `hs_whatsapp_phone_number`’da arar, ardından eski iletişimler için `phone` / `mobilephone`’a geri döner.
HubSpot iş akışından giden	Herhangi bir Flowella iş akışı eyleminin Alıcı Telefon Numarası açılır menüsünden `hs_whatsapp_phone_number`’ı seçin. `phone`’a geri dönüş çalışır ancak yeni otomasyonlar için önerilmez.

WhatsApp numarası phone veya mobilephone’da bulunan mevcut iletişimleriniz varsa, bunu bir HubSpot iş akışı veya içe aktarımla hs_whatsapp_phone_number’a kopyalayın. Flowella’nın araması eski alanlara geri döner, ancak WhatsApp numarası özel özellikte olduğunda gelen eşleştirme daha hızlı ve daha güvenilirdir.

HubSpot’ta bir numaranın geçerli olduğunu doğrulayın

Bir iletişim kaydındaki bir telefon alanına tıkladığınızda (örneğin, Mobil telefon numarası), HubSpot girdinin altında bir durum gösterir. Doğrulandı olarak göstermesini istersiniz. Doğrulandı olarak göstermezse:

Numaranın + ile ve doğru ülke kodu ile başladığını kontrol edin
Ülke kodundan sonra baştaki bir 0 olmadığını kontrol edin (örneğin, +4407… yanlıştır — +447… olmalıdır)
Karmaşık bir değer yapıştırdıysanız HubSpot’ın Numara biçimlendirmesini kaldır seçeneğini kullanın, ardından yeniden kaydedin

Flowella iş akışlarında yaygın bir hata, eylemi Mobil telefon numarası yerine Telefon numarası özelliğine yönlendirmektir. WhatsApp etkin numarayı gerçekten hangi özelliğin içerdiğini iki kez kontrol edin.

CSV ve Excel içe aktarma ipuçları

Excel + işaretini kaldırarak veya uzun numaraları bilimsel gösterime dönüştürerek “yardım etmeye” çalışır. Bunu içe aktarmadan önce engelleyin:

Telefon sütununu Metin olarak biçimlendirin (Giriş → Sayı biçimi → Metin), ardından değerleri yapıştırın
Veya Excel’de değerlerin önüne kesme işareti ekleyin: '+447700900123 — kesme işareti metin işlemeyi zorlar ve içe aktarılan verilerde görünmez
CSV dosyalarında değerleri tırnak içine alın: "+447700900123"

Numaraları boşluk veya parantezlerle içe aktarmayın. HubSpot genellikle biçimlendirmeyi normalleştirebilir, ancak temiz E.164 değerleri en tutarlı sonuçları verir.

Excel formülü: telefon numaralarını E.164’e temizleyin

Çeşitli biçimlerde telefon numaralarıyla dolu bir elektronik tablonuz varsa, aşağıdaki formül bunları HubSpot içe aktarımına hazır şekilde E.164 biçimine temizler. Aşağıdaki tüm yaygın giriş biçimlerini işler:

Baştaki 0 olan yerel numaralar (ör. 07700 900123)
+ ve ülke kodlu numaralar (ör. +44 7700 900123)
Uluslararası arama ön eki 00 (ör. 0044 7700 900123)
+44(0)7... biçimi
Tireler, noktalar, parantezler ve diğer noktalama işaretleri
Zaten ülke koduna sahip ancak + olmayan numaralar (ör. 447700900123)

Bu formül Excel 365 veya Google E-Tablolar gerektirir. Eski Excel sürümlerinde bulunmayan LET, TEXTJOIN ve SEQUENCE kullanır.

Formülü nasıl kullanırsınız

Aşağıdaki formülü kopyalayın
Elektronik tablonuzdaki herhangi bir hücreye yapıştırın
A2’yi ilk telefon numarası hücrenize işaret edecek şekilde değiştirin
"44"’ü ülke kodunuza değiştirin (aşağıdaki referans tabloya bakın)
10’u ülkeniz için beklenen mobil numara uzunluğuna değiştirin
Enter’a basın, ardından tüm satırlara uygulamak için aşağı sürükleyin

Formül

=LET(
  cell, A2,
  country_code, "44",
  nsn_len, 10,
  raw, TRIM(cell&""),
  clean, SUBSTITUTE(raw,"(0)",""),
  digits, TEXTJOIN("",,IFERROR(MID(clean,SEQUENCE(LEN(clean)),1)*1,"")),
  has_plus, ISNUMBER(FIND("+",raw)),
  has_00, LEFT(digits,2)="00",
  p, LEN(country_code),
  starts_cc, AND(LEFT(digits,p)=country_code, LEN(digits)=p+nsn_len),
  nsn, IF(has_plus, digits,
    IF(has_00, MID(digits,3,999),
    IF(starts_cc, MID(digits,p+1,999),
    IF(LEFT(digits,1)="0", MID(digits,2,999), digits)))),
  intl, IF(has_plus, "+"&digits,
    IF(has_00, "+"&MID(digits,3,999),
    IF(starts_cc, "+"&digits,
    "+"&country_code&nsn))),
  is_domestic, AND(NOT(has_plus), NOT(has_00), NOT(starts_cc)),
  IF(raw="","",
  IF(digits="","REVIEW (not a number): "&raw,
  IF(AND(is_domestic, LEN(nsn)<nsn_len),"REVIEW (number too short): "&raw,
  IF(AND(is_domestic, LEN(nsn)>nsn_len),"REVIEW (number too long): "&raw,
  intl))))
)

Üç yapılandırma değişkeninin anlamı

Değişken	Ne değiştirilir
`cell`	Ham telefon numarasını içeren hücre — sütununuzla eşleşecek şekilde değiştirin (ör. `G2`)
`country_code`	Yerel numaralar için varsayılan ülke kodu (ör. İngiltere için `"44"`, ABD için `"1"`)
`nsn_len`	Ülkenizdeki mobil numaralar için beklenen ulusal abone numarasının uzunluğu (ör. İngiltere ve ABD için `10`)

Formül nasıl çalışır?

Formül girdide bulduğuna bağlı olarak dört farklı yol izler:

Orijinalde + var — zaten uluslararası; rakamlara indirgeyin ve başına + ekleyin
00 ile başlar — uluslararası arama ön eki; 00’ı kaldırın ve başına + ekleyin
Ülke kodu ile başlar VE rakam sayısı eşleşir — çıplak uluslararası (ör. 447700900123); başına + ekleyin
Diğer her şey — yerel numara; baştaki 0’ı kaldırın ve başına + artı ülke kodunu ekleyin

Bunlardan herhangi birinden önce, formül ham girişten (0)’ı kaldırır, böylece +44(0)7700 900123 temiz şekilde işlenir.

Geçersiz numara çıktısı

Doğrulamayı geçemeyen numaralar, filtreleyip düzeltebilmeniz için net bir mesaj döndürür:

Çıktı	Anlamı
`REVIEW (not a number): hello world`	Hiç rakam bulunamadı
`REVIEW (number too short): 07700`	Geçerli bir numara için yeterli rakam yok
`REVIEW (number too long): 077009001234`	Çok fazla rakam, muhtemelen çift ön ek

Uzunluk doğrulaması yalnızca yerel numaralara (+ veya 00 olmayanlar) uygulanır. Zaten uluslararası ön eke sahip numaralar olduğu gibi geçirilir, çünkü formül her ülke için NSN uzunluğunu bilemez.

Ülke kodu referansı

Ülke	Ülke Kodu	NSN Uzunluğu (mobil)	Notlar
Birleşik Krallık	44	10
Amerika Birleşik Devletleri / Kanada	1	10	Tüm NANP ülkeleri cc=1’i paylaşır
Fransa	33	9
Almanya	49	11	Yalnızca mobil; sabit hatlar değişir
İspanya	34	9
İtalya	39	10	Mobiller baştaki 3’ü tutar
Portekiz	351	9
Hollanda	31	9
İrlanda	353	9
Yunanistan	30	10
Polonya	48	9
İsviçre	41	9
Türkiye	90	10
Hindistan	91	10
Avustralya	61	9
Japonya	81	10
Çin	86	11
BAE	971	9
Suudi Arabistan	966	9
Güney Afrika	27	9
Brezilya	55	11	9. rakamlı mobil
Singapur	65	8
Hong Kong	852	8

Yukarıdaki NSN uzunluk değerleri mobil numaralar içindir. WhatsApp kullanımı için yalnızca mobil uzunluklar doğrudur. Mobil ve sabit hat numaralarının karışımını işliyorsanız, bazı ülkelerin (özellikle Almanya) değişken uzunluklu sabit hatları olduğunu unutmayın.

Hızlı sorun giderme kontrol listesi

Flowella iş akışı eylemleriniz mesaj iletmede başarısız oluyorsa, bu kontrol listesini gözden geçirin:

HubSpot özelliğinin E.164 biçiminde bir değer içerdiğini doğrulayın (+ ile başlar)
Alanın HubSpot’ta Doğrulandı durumunu gösterdiğini doğrulayın
Numaranın ülke kodunu içerdiğinden ve sonrasında baştaki 0 olmadığından emin olun
İş akışı eyleminizin doğru özelliğe yönlendirildiğinden emin olun — farklı bir telefon alanı değil, gerçekten WhatsApp etkin numarayı içeren özellik

İlgili

HubSpot kurulumu

HubSpot portalınızı bağlayın ve Flowella’nın hangi özellikleri okuyacağını seçin.

İş akışı eylemleri

Send WhatsApp Template’i yapılandırırken doğru telefon özelliğini seçin.

HubSpot senkronizasyon hataları

Telefon biçimi sorunları başarısız gönderimlerin en yaygın nedenidir.

Teslim edilmeyen mesajlar

Alıcıya ulaşmayan tek tek gönderimleri teşhis edin.

Başlarken

Değişiklik günlüğü

Temel bilgiler

Uygulamayı kullanma

Ayarlar

Meta ve WhatsApp kurulumu

HubSpot entegrasyonu

Flow'lar ve kampanyalar

Hesap ve oturum açma

Güvenlik ve gizlilik

API referansı

Sorun giderme

HubSpot için WhatsApp telefon numarası biçimi

E.164 biçimini kullanın

Hangi HubSpot özelliği WhatsApp numarasını tutar?

HubSpot’ta bir numaranın geçerli olduğunu doğrulayın

CSV ve Excel içe aktarma ipuçları

Excel formülü: telefon numaralarını E.164’e temizleyin

Formülü nasıl kullanırsınız

Formül

Üç yapılandırma değişkeninin anlamı

Formül nasıl çalışır?

Geçersiz numara çıktısı

Ülke kodu referansı

Hızlı sorun giderme kontrol listesi

İlgili

HubSpot kurulumu

İş akışı eylemleri

HubSpot senkronizasyon hataları

Teslim edilmeyen mesajlar

​E.164 biçimini kullanın

​Hangi HubSpot özelliği WhatsApp numarasını tutar?

​HubSpot’ta bir numaranın geçerli olduğunu doğrulayın

​CSV ve Excel içe aktarma ipuçları

​Excel formülü: telefon numaralarını E.164’e temizleyin

​Formülü nasıl kullanırsınız

​Formül

​Üç yapılandırma değişkeninin anlamı

​Formül nasıl çalışır?

​Geçersiz numara çıktısı

​Ülke kodu referansı

​Hızlı sorun giderme kontrol listesi

​İlgili

HubSpot kurulumu

İş akışı eylemleri

HubSpot senkronizasyon hataları

Teslim edilmeyen mesajlar

E.164 biçimini kullanın

Hangi HubSpot özelliği WhatsApp numarasını tutar?

HubSpot’ta bir numaranın geçerli olduğunu doğrulayın

CSV ve Excel içe aktarma ipuçları

Excel formülü: telefon numaralarını E.164’e temizleyin

Formülü nasıl kullanırsınız

Formül

Üç yapılandırma değişkeninin anlamı

Formül nasıl çalışır?

Geçersiz numara çıktısı

Ülke kodu referansı

Hızlı sorun giderme kontrol listesi

İlgili