Skip to main content
وصول مبكر. يتم طرح نقاط الدخول حاليًا وقد لا تظهر بعد في كل مساحة عمل. إذا لم ترَ نقاط الدخول في التنقل الأيسر، فالميزة غير مفعلة لمؤسستك بعد — تواصل مع الدعم للتحقق من التوفر.
نقطة الدخول هي مصدر يرسل العملاء إلى محادثة WhatsApp مع نشاطك التجاري — رابط على موقعك الإلكتروني، أو رمز QR على ملصق، أو إعلان Click-to-WhatsApp على Facebook أو Instagram. تحصل كل نقطة دخول تنشئها في Flowella على عنوان URL متتبع خاص بها على link.flowella.io، وعداد النقرات الخاص بها، و(للإعلانات) معرف الإسناد الخاص بها على المحادثة الناتجة. استخدم نقاط الدخول عندما تريد معرفة المصدر الذي دفع إلى محادثة، وليس فقط أن محادثة حدثت.

​
كيفية فتح نقاط الدخول

نقاط الدخول هي صفحة محددة النطاق للمؤسسة. من التنقل الأيسر، انقر على نقاط الدخول لفتح:
تسرد الصفحة كل نقطة دخول في المؤسسة مع نوعها، والرحلة التي تبدأها، وحجمها، وما إذا كانت نشطة.

​
أنواع نقاط الدخول الثلاثة

WhatsApp Link

رابط متتبع تلصقه في أي مكان: أزرار الموقع الإلكتروني، تذييلات البريد الإلكتروني، السير الاجتماعية، الرسائل النصية. يفتح WhatsApp مع محادثة إلى رقم عملك.

رمز QR

نفس الرابط المتتبع، مُقدَّم كرمز QR يمكنك تنزيله وطباعته على العبوات، أو الملصقات، أو الأوراق على الطاولات، أو بطاقات الأعمال.

CTWA

مصدر تربطه بإعلان Click-to-WhatsApp على Facebook أو Instagram. يسجل Flowella معرف النقرة من Meta على المحادثة للإسناد اللاحق.
نقاط دخول WhatsApp Link ورمز QR هي البديل الذي يديره Flowella لعناوين URL المصنوعة يدويًا wa.me. راجع Click-to-chat للحصول على خلفية عن متى تستخدم كل سطح. تقترن نقاط دخول CTWA مع إعداد جانب الإعلان الموصوف في إعلانات CTWA.

​
أنشئ نقطة دخول

1

افتح نقاط الدخول وانقر + نقطة دخول جديدة

يفتح Flowella منتقي أنواع مع أنواع نقاط الدخول الثلاثة.
2

اختر النوع

اختر WhatsApp Link، أو رمز QR، أو CTWA. تتغير حقول النموذج لتتناسب.
3

املأ التفاصيل

أعطِ نقطة الدخول اسمًا ستتعرف عليه في التقارير (مثل Homepage FAB، Spring launch flyer، Instagram — Spring launch ad). لـ WhatsApp Link ورمز QR، اختر قناة WhatsApp التي يجب أن يرسل الرابط العملاء إليها واختياريًا اضبط رسالة أولى معبأة مسبقًا.
4

احفظ

ينشئ Flowella عنوان URL المتتبع على link.flowella.io ويضيف نقطة الدخول إلى القائمة. تحصل نقاط دخول رمز QR أيضًا على صور QR قابلة للتنزيل.

​
نزّل رمز QR للطباعة

ترمّز نقطة دخول رمز QR عنوان URL المتتبع الخاص بها على link.flowella.io، لذا يُحتسب كل مسح كنقرة على نقطة الدخول تلك. بجوار معاينة QR، اختر الملف الذي تحتاجه:
اختر أكبر ملف PNG يسمح به تصميمك. تبقى الصورة المصدر الأكبر حادة عندما تغيّر الطابعة حجمها.

​
استخدام عنوان URL المتتبع

كل نقطة دخول WhatsApp Link ورمز QR لها عنوان URL متتبع بالشكل:
يمكنك نسخ عنوان URL هذا من قائمة نقاط الدخول وإعادة استخدام نفس العنوان في أي مكان:
  • أزرار الموقع الإلكتروني وCTAs — اربط زر “الدردشة على WhatsApp” به.
  • تذييلات البريد الإلكتروني وتوقيعات المبيعات — الصقه كارتباط عادي.
  • مولدات رموز QR — يوفر Flowella بالفعل تنزيلات QR بأحجام مناسبة للطباعة. إذا كنت تريد نمط علامة تجارية مخصصًا، وجّه المولد الخاص بك إلى عنوان URL هذا بدلاً من رابط wa.me الخام.
  • السير الاجتماعية وصفحات link-in-bio — Instagram، TikTok، LinkedIn، X.
عندما يضغط شخص ما على عنوان URL، يعدُّ link.flowella.io النقرة، ثم يعيد توجيهه إلى WhatsApp (wa.me) مع رقم عملك وأي رسالة معبأة مسبقًا. يهبط العميل في WhatsApp؛ تحصل على نقرة محسوبة على نقطة الدخول.
أنشئ نقطة دخول منفصلة لكل موضع — واحدة لزر الصفحة الرئيسية، وواحدة لتذييل البريد الإلكتروني، وواحدة لكل أصل مطبوع. بهذه الطريقة يخبرك عداد النقرات من أين تأتي المحادثات، وليس فقط أنها موجودة.

​
نقاط دخول CTWA

لإعلان Facebook أو Instagram Click-to-WhatsApp، أنشئ نقطة دخول CTWA واستخدمها كمعرف مصدر لتلك الحملة الإعلانية. عندما يضغط عميل على الإعلان ويبدأ محادثة، يخزن Flowella ctwa_clid من Meta، ومعرف الإعلان، وعنوان URL لمصدر الإعلان مقابل المحادثة حتى تتمكن من إسنادها إلى الإعلان في التحليلات وفي HubSpot. لا يزال الإعلان نفسه يُبنى في Meta Ads Manager. لا ينشئ Flowella الإعلان لك. راجع إعلانات CTWA لإعداد جانب الإعلان الكامل.

​
إعداد إسناد الإعلانات

في قائمة نقاط الدخول، افتح قائمة الإجراءات على نقطة دخول CTWA وانقر على Edit entry point. تعرض صفحة التعديل لوحة إسناد الإعلانات. تسرد اللوحة عدد المحادثات التي بدأها كل إعلان، معروضًا بالشكل {count} ad conversations بجوار معرف الإعلان. أسفل الأعداد، تضبط كيفية إبلاغ Flowella عن العملاء المحتملين إلى Meta عبر Conversions API. المتطلبات المسبقة
  • مجموعة بيانات Meta (pixel) متصلة بالحساب الإعلاني الذي يشغّل إعلانات CTWA الخاصة بك
  • رمز وصول Conversions API لمجموعة البيانات تلك، يُنشأ في Meta Events Manager
  • معرف صفحة Facebook التي تشغّل الإعلانات
1

أدخل معرفات Meta الخاصة بك

املأ Meta dataset ID وFacebook Page ID. كلا الحقلين مطلوبان قبل أن تتمكن من الحفظ.
2

أضف رمز Conversions API

الصق الرمز في Conversions API token. يشفّر Flowella الرمز عند الحفظ. بعد ذلك، يبقى الحقل فارغًا ويعرض A token is saved. Leave blank to keep it. الصق رمزًا جديدًا فقط عندما تريد استبداله.
3

اضبط قيمة العميل المحتمل

أدخل رمز Currency مكونًا من ثلاثة أحرف، مثل GBP أو EUR. القيمة الافتراضية هي USD. أدخل Conversion value كعدد صحيح لكل عميل محتمل. القيمة الافتراضية هي 0.
4

احفظ

انقر على Save ad attribution.
تنطبق هذه الإعدادات على مؤسستك بالكامل. تستخدم كل نقطة دخول CTWA نفس مجموعة البيانات، والصفحة، والرمز، والعملة، والقيمة.

​
ما يحدث عند إرسال Flow

عندما يرسل عميل وصل من إعلان CTWA تدفق WhatsApp Flow، يقوم Flowella بأمرين:
  1. يكتب الإسناد إلى جهة اتصال HubSpot. يضبط Flowella خصائص جهة الاتصال التالية: يكتب Flowella flowella_entry_point لكل Flow مُرسل، بما في ذلك تلك الواردة من نقاط دخول WhatsApp Link ورمز QR. لا تُكتب خصائص الإعلان الثلاث إلا عندما تأتي المحادثة من إعلان.
  2. يرسل حدث Lead إلى Meta. إذا كان إسناد الإعلانات مضبوطًا، يرسل Flowella حدث Lead واحدًا عبر Conversions API لمعرف النقرة، مع عملتك وقيمة التحويل. يرسل Flowella حدث Lead واحدًا على الأكثر لكل معرف نقرة، حتى لو أرسل العميل أكثر من Flow واحد. لا يرسل Flowella الحدث إذا أُرسل الـ Flow بعد أكثر من 7 أيام من النقر على الإعلان.
تتحكم Meta في مكان الإبلاغ عن أحداث Conversions API. لا تفترض أن أحداث Lead هذه تظهر في Ads Manager في كل منطقة. راجع وثائق Meta حول Conversions API for Business Messaging لمعرفة التوفر الحالي.
راجع تتبع UTM لمعرفة كيف يتناسب هذا الإسناد مع أنماط الإسناد الأخرى في HubSpot.

​
قراءة الحجم

تعرض قائمة نقاط الدخول الحجم لكل صف بالشكل clicks · started، على سبيل المثال 120 clicks · 34 started.
  • Clicks تحسب الضغطات على عنوان URL المتتبع أو عمليات مسح رمز QR، سواء استمر الشخص في إرسال رسالة أم لا.
  • Started تحسب المحادثات التي بدأت من نقطة الدخول.
قارن الرقمين لترى كم من النقرات تتحول إلى محادثات فعلية. استخدم التحليلات لتقارير المحادثات الأوسع.

​
خصوصية النقرات

لا يحتسب Flowella النقرات من الروبوتات وبرامج الزحف، لذا يعكس الحجم الزوار الحقيقيين. لكل نقرة، يخزن Flowella الوقت، والصفحة المُحيلة، ووكيل مستخدم مقتطعًا، وبلد الزائر. لا يخزن Flowella أبدًا عنوان IP الخاص بالزائر.

​
أدلة ذات صلة

  • Click-to-chat — أين تضع نقاط دخول WhatsApp Link وQR
  • إعلانات CTWA — إعداد جانب الإعلان المقترن مع نقاط دخول CTWA
  • تتبع UTM — كيف يتدفق ctwa_clid والرموز المعبأة مسبقًا إلى HubSpot
آخر تعديل في ١٠ أكتوبر ٢٠٢٦