الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
صفحة Notifications تعرض تنبيهات مثل تصدير جاهز، ومحادثة معيّنة لك، وقالب معتمد وآخر مرفوض، وتحذير استخدام، واكتمال توثيق النشاط التجاري، مع الزر Mark all read
الإشعارات تنبيهات من Flowella حول أمور تحتاج إلى انتباهك، مثل اعتماد قالب، أو انخفاض جودة WhatsApp، أو فشل دفع. تعرض صفحة Notifications العبارة “Workspace alerts for your account in this organization.” يحصل كل عضو في المؤسسة على نسخته الخاصة من كل إشعار. تعتمد الإشعارات التي تراها على تفضيلات الإشعارات الخاصة بك، ويُتتبّع ما إذا كنت قد قرأتها لك وحدك.

فتح إشعاراتك

  • اختر Notifications في الشريط الجانبي الأيسر، ضمن Operate.
  • أو اختر أيقونة الجرس أعلى التطبيق. تعرض الشارة عدد الإشعارات غير المقروءة لديك في هذه المؤسسة. تسرد لوحة الجرس أحدث 10 إشعارات لديك، واختر View all لفتح صفحة Notifications.
تسرد صفحة Notifications عشرين إشعارًا في المرة الواحدة، الأحدث أولًا. استخدم Previous وNext للتنقل بين الصفحات. يعرض كل صف العنوان والرسالة ووقت الوصول واسم الحدث، مثل Template approved. تحمل الإشعارات غير المقروءة شارة New.

ما يظهر هنا

لمعرفة ما يُطلق كل حدث، راجع أحداث الإشعارات.

قراءة الإشعارات ومسحها

  1. اختر إشعارًا لفتحه. يضع Flowella عليه علامة مقروء.
  2. يعرض الإشعار رسالته الكاملة، ووقت وصوله، ووقت قراءتك له. تحتوي إشعارات القوالب على زر View templates. ويحتوي إشعار التصدير على زر Download export.
  3. لفتح الإشعار في صفحة مستقلة، اختر Open full page.
لمسح شارات غير المقروء دفعة واحدة، اختر Mark all read:
  • في صفحة Notifications، يضع علامة مقروء على كل إشعار في هذه المؤسسة.
  • في لوحة الجرس، يضع علامة مقروء على كل إشعاراتك، في كل مؤسسة تنتمي إليها.
يعمل رابط Download export لمدة ساعة واحدة بعد أن يصبح التصدير جاهزًا. إذا انتهت صلاحيته، شغّل التصدير مرة أخرى من النتائج.

إشعارات البريد الإلكتروني

تُرسل بعض الأحداث أيضًا بالبريد الإلكتروني، إلى العنوان الذي تسجّل الدخول به. اختر الأحداث التي تصلك بالبريد الإلكتروني في تفضيلات الإشعارات. بعض التنبيهات المهمة، مثل Payment failed، تصل دائمًا داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني معًا.

مدة الاحتفاظ بالإشعارات

يحتفظ Flowella بالإشعارات لمدة 90 يومًا، ثم يزيلها. رسائل النظام، مثل الإعلانات من Flowella، لا تنتهي صلاحيتها.
إذا كان أحد زملائك تفوته اعتمادات القوالب باستمرار، فاطلب منه تحديد Email لحدث Template approved في تفضيلات الإشعارات. التنبيه داخل التطبيق مُفعّل دائمًا.

ذو صلة

أحداث الإشعارات

كل حدث، وما يُطلقه، وكيف يُسلَّم.

تفضيلات الإشعارات

اختر الأحداث التي تصلك داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني.

لوحة التحكم

اطلع على أحدث ثلاثة إشعارات لديك بجوار نشاط WhatsApp.

الحالة والحوادث

تحقق من سلامة المنصة عندما لا يعمل شيء ما.
آخر تعديل في ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٦