التنظيم

المؤسسة الخاصة بك (التي تُسمى أحيانًا “مساحة العمل”) هي الحاوية ذات المستوى الأعلى في Flowella . كل ما تقوم بإنشائه — القوالب، والنماذج، والقنوات، وعمليات إلغاء الاشتراك، ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأعضاء الفريق، واتصال HubSpot — ينتمي إلى مؤسسة ما. يمكن أن ينتمي حساب Flowella واحد إلى عدة مؤسسات. لكل مؤسسة إعداداتها الخاصة، وفواتيرها، وفريقها. شاشة الإعدادات → المؤسسة هي المكان الذي توجد فيه التفاصيل الخاصة بالمؤسسة بأكملها.

​

من يمكنه تغيير إعدادات المؤسسة

للاطلاع على تفاصيل الأدوار الكاملة، انظر الفريق والأدوار.

​

فتح الإعدادات → المؤسسة

من شريط التنقل الأيسر، انقر على الإعدادات، ثم اختر المؤسسة ضمن قسم مساحة العمل في شريط الإعدادات الجانبي.

​

ما يمكنك تغييره

​

اسم المؤسسة

الاسم المقروء للإنسان لمساحة العمل الخاصة بك. يظهر:

• في أداة تبديل المؤسسات عندما تنتمي إلى أكثر من مؤسسة واحدة Flowella
• على فواتير وإيصالات Stripe
• في إدخالات سجل التدقيق وحمولات webhook الصادرة

نوصي باستخدام الاسم القانوني للشركة المالكة لـ WhatsApp Business Account ، حتى تتوافق الفواتير مع سجلاتك المحاسبية.

​

البريد الإلكتروني الخاص بالعمل

عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه Flowella لـ إشعارات الفوترة والمعاملات — الفواتير، وتنبيهات فشل الدفع، وتغييرات حالة الاشتراك، وأحداث الفوترة المتعلقة بـ Meta .

• هذا هو عنوان على مستوى المؤسسة، وليس بريد إلكتروني لحساب مستخدم فردي. استخدم صندوق بريد مشترك (على سبيل المثالbilling@yourcompany.com ) للحفاظ على التغطية عندما يغادر الموظفون.
• إذا تركت الحقل فارغًا، فسيعود Flowella إلى البريد الإلكتروني لملف تعريف المالك.
• لا يتلقى هذا العنوان إشعارات المنتج — حيث تتبع هذه الإشعارات تفضيلات الإشعارات لكل مستخدم.

​

لغة المحتوى والتصدير

اللغة الافتراضية لـ المحتوى الموجه للعملاء الذي يتم إنشاؤه بواسطة Flowella ، بما في ذلك:

• النص الافتراضي في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من النظام إلى عملائك (على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد إلغاء الاشتراك حيثما ينطبق ذلك)
• العناوين والتسميات في ملفات CSV/XLSX المصدرة من صندوق الوارد والتحليلات والنماذج
• الإعدادات المحلية الافتراضية المستخدمة عند عدم تعيين تجاوز للغة على مستوى القالب

تتطابق اللغات المتاحة مع الإعدادات المحلية المدعومة لواجهة المستخدم في Flowella :

• الإنجليزية (en)
• الإسبانية (es)
• التركية (tr)

​

حفظ التغييرات

انقر على حفظ التغييرات في أسفل الشاشة. تسري التحديثات على الفور:

• يظهر اسم المؤسسة الجديد في أداة التبديل عند تحميل الصفحة التالية.
• يتم تحديث سجلات عملاء Stripe في غضون بضع ثوانٍ.
• تنطبق لغة المحتوى الجديدة على التصدير التالي أو البريد الإلكتروني للنظام — بينما تحتفظ العناصر الموجودة بالفعل في قائمة الانتظار باللغة القديمة.

​

ذات صلة