إدارة فريقك في Flowella: الأدوار والدعوات والأعضاء

تعرض شاشة Team “الأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى هذه المؤسسة”. ويستخدمها المالكون والمسؤولون أيضًا لدعوة الأشخاص ومتابعة الدعوات المعلّقة وإزالة الأعضاء.

​

فتح شاشة الفريق

اختر Settings في الشريط الجانبي الأيسر، ثم Team ضمن Workspace.

​

الأدوار

يتضمن Flowella أربعة أدوار. لكل شخص دور في كل مؤسسة ينتمي إليها، لذا يمكن أن يكون الشخص نفسه مسؤولًا (Admin) في مؤسسة وعضوًا (Member) في مؤسسة أخرى. الأوصاف المقتبسة هي تلك التي يعرضها التطبيق عند اختيار دور لدعوة ما. لمعرفة ما يمكن لكل دور فتحه، شاشةً تلو الأخرى، راجع من يمكنه استخدام كل شاشة. يمكن لأي شخص في المؤسسة فتح شاشة Billing وتغيير الخطة أو تفاصيل الدفع، أيًّا كان دوره. اتفقوا داخل فريقكم على من يتولى الاشتراك. راجع من يدير الفوترة.

​

قائمة الأعضاء

يعرض جدول Members جميع أعضاء المؤسسة: يرى المالكون والمسؤولون أيضًا زر Remove في كل صف. أما الأعضاء وأصحاب دور الفوترة فلا يرون سوى هذا الجدول.

​

دعوة الأشخاص

تحتاج إلى دور المالك أو المسؤول لدعوة الأشخاص. لا يمكنك دعوة شخص بصفة مالك.

​

قبول دعوة

1. افتح رسالة الدعوة واتبع الرابط. تُفتح صفحة Join organization.
2. سجّل الدخول، أو أنشئ حسابًا، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه الذي أُرسلت إليه الدعوة.
3. اختر Accept invitation. تنضم إلى المؤسسة بالدور المحدد في الدعوة.

يعمل كل رابط دعوة مرة واحدة وتنتهي صلاحيته بعد 7 أيام من إرساله. إذا انتهت صلاحية دعوتك، فاطلب من مالك أو مسؤول دعوتك مرة أخرى.

​

الدعوات المعلقة

تسرد Pending invitations الدعوات التي لم تُقبل بعد، مع عنوان البريد الإلكتروني لكل شخص ودوره وتاريخ Expires. وعندما لا توجد أي دعوات، تظهر العبارة “No pending invitations.”

• لإلغاء دعوة، اختر Revoke ثم أكّد. يتوقف الرابط عن العمل فورًا.
• تنتهي صلاحية الدعوات بعد 7 أيام من إرسالها، ثم تختفي من القائمة.
• لا يوجد زر Resend. لإرسال رابط جديد، ألغِ الدعوة القديمة إذا كانت لا تزال مدرجة، ثم ادعُ الشخص مرة أخرى.

​

تغيير دور شخص ما

لا يمكنك تغيير دور عضو داخل التطبيق، ولا يوجد نقل للملكية. لمنح شخص دورًا مختلفًا:

1. أزله من المؤسسة.
2. ادعه مرة أخرى بالدور الجديد.
3. اطلب منه قبول الدعوة الجديدة.

لا يكون لديه أي وصول في الفترة بين إزالته وقبوله الدعوة الجديدة. أزله أولًا: فالشخص الذي لا يزال عضوًا لا يمكنه قبول دعوة جديدة إلى المؤسسة نفسها.

​

المالكون

يمكن أن يكون للمؤسسة أكثر من مالك، لكن لا يمكنك جعل شخص ما مالكًا داخل التطبيق. كما لا يمكنك إزالة آخر مالك، إذ يعرض Flowella الرسالة “You cannot remove the only owner. Assign another owner first.” لإضافة مالك أو تسليم الملكية، تواصل مع دعم Flowella.

​

إزالة عضو

تحتاج إلى دور المالك أو المسؤول لإزالة الأشخاص. اختر Remove في صف الشخص، ثم أكّد “Remove this member from the organization?”. عند إزالة شخص ما:

• يفقد الوصول إلى هذه المؤسسة فورًا.
• لا يتأثر حسابه في Flowella، ولا وصوله إلى المؤسسات الأخرى.
• تبقى الرسائل التي أرسلها والقوالب التي أنشأها في المؤسسة.
• تبقى المحادثات المسندة إليه مسندة إليه. أعد إسنادها في Inbox: غيّر Assigned to في المحادثة، أو حدّد عدة محادثات واستخدم Bulk ثم Assign…. راجع التعاون في Inbox.
• تنتمي مفاتيح API إلى المؤسسة لا إلى شخص بعينه، لذا لا يُلغى أي مفتاح.

يمكنك إزالة أي شخص، بما في ذلك نفسك أو مالك آخر، ما دامت المؤسسة تحتفظ بمالك واحد على الأقل.

​

ذات صلة