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Le notifiche sono il feed in-app che Flowella utilizza per informarvi sulle cose che richiedono la vostra attenzione o che sono appena terminate: approvazioni di modelli, integrazioni fallite, esportazioni completate ed eventi operativi che riguardano la vostra organizzazione.

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Come aprirlo

Fate clic sull’icona della campana in alto a destra, oppure andate su: 
/{org}/notifications
La campana mostra il numero di messaggi non letti. Le notifiche sono assegnate all’organizzazione, quindi ogni membro dell’organizzazione vede lo stesso feed.

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Cosa appare qui

Modelli

Meta ha approvato o rifiutato un invio, un modello è stato messo in pausa per motivi di qualità.

Integrazioni

HubSpot o Meta deve essere ricollegato, un webhook non funziona.

Esportazioni

Un’esportazione di analisi è pronta per il download.

Fatturazione

Un pagamento non è andato a buon fine o lo stato di un abbonamento è cambiato.

Operativo

Avvisi di incidenti e finestre di manutenzione da Flowella.

Di più

Consultate il catalogo completo degli eventi che Flowella può emettere.
L’elenco esatto degli eventi cresce con l’introduzione di nuove funzioni.

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Lettura e cancellazione

  • Fare clic su una riga per aprire la sua visualizzazione dettagliata in una finestra modale. La vista dettagliata mostra l’intero payload, compresi i link agli oggetti correlati (modello, canale, esportazione, ecc.).
  • Fare clic su Marca tutto letto per cancellare il badge di non lettura per tutto il feed.
  • La paginazione è in fondo all’elenco (20 per pagina).
La marcatura di una notifica letta è per utente. Gli altri membri dell’organizzazione mantengono il proprio stato di non lettura.

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Impostazioni di e-mail e notifiche

Alcuni eventi vengono consegnati anche via e-mail. Configurate quali categorie vi inviano un’e-mail (e quali rimangono solo in-app) in Preferenze di notifica.

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Conservazione

Le notifiche vengono conservate nel feed per il tempo necessario a una revisione di routine. Le notifiche più vecchie vengono eliminate nel tempo, in modo che il feed rimanga utile. Le notifiche sensibili al tempo vengono anche inviate via e-mail o come evento webhook, in modo da non andare perse. Se avete bisogno di una registrazione permanente di un evento specifico, catturatelo dalla vista dei dettagli in quel momento.
Se un compagno di squadra continua a non ricevere le approvazioni dei modelli, indirizzatelo a Preferenze di notifica per abilitare l’invio di e-mail per la categoria Modelli.

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Correlato

Catalogo degli eventi di notifica

L’elenco completo degli eventi che Flowella può emettere, con canali e flag obbligatori.

Preferenze di notifica

Scegliete quali categorie consegnare in-app, via e-mail o entrambe.

Stato e incidenti

Notifiche operative e dove controllare lo stato di salute della piattaforma.

Ganci web

Spingere gli eventi ai propri sistemi invece di eseguire il polling del feed.