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Usate questa checklist prima di aprire la guida di configurazione consigliata. La maggior parte dell’attesa avviene lato Meta, quindi iniziate dalle voci relative a Meta.

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Meta e WhatsApp

Senza un metodo di pagamento, Meta smette di consegnare le risposte quando un numero ha esaurito i suoi 1.000 messaggi di servizio gratuiti del mese. Anche gli invii di template possono non riuscire con l’errore 131042. Consultate i prezzi della WhatsApp Business Platform di Meta e Prezzi e categorie dei messaggi WhatsApp.

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HubSpot (per Flows e automazioni HubSpot)

Potete usare la posta in arrivo, i template e gli invii in massa solo con WhatsApp. Collegate HubSpot per creare Flows dai form HubSpot nell’app, inviare dai workflow HubSpot e registrare l’attività WhatsApp sui contatti. Gli sviluppatori possono anche creare Flows tramite l’API Flowella senza HubSpot.
Dopo aver collegato HubSpot, aprite Settings → HubSpot in Flowella. La card Capabilities elenca ciò che la vostra connessione ha sbloccato. Custom workflow actions deve trovarsi sotto Unlocked prima che possiate inviare dai workflow HubSpot.

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Flowella e il vostro telefono

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Quanto tempo richiede la configurazione

La guida di configurazione mostra una stima per ciascuno dei suoi 14 passaggi. In totale corrispondono a circa 76 minuti di lavoro effettivo. Il tutorial Inviate il vostro primo Flow copre i passaggi necessari per un primo invio di Flow in HubSpot: circa 50 minuti, con le stesse stime. Alcuni passaggi dipendono anche dai tempi di Meta:
  • Revisione dei template. Meta esamina ogni template prima che possiate inviarlo. Secondo Meta, una decisione può richiedere fino a 24 ore. Consultate la guida di Meta sulla revisione dei template.
  • Verifica aziendale. Meta esamina la vostra azienda secondo i propri tempi. Nel frattempo potete proseguire con altri passaggi, ma non potete creare Flows finché la verifica non è completata.

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Se non avete ancora tutto

Potete comunque collegare HubSpot, creare Flows e inviarli da Flowella con un invio di prova o un invio in massa. Le risposte arrivano comunque al form HubSpot. La guida di configurazione contrassegna Send a template from HubSpot e Send a Flow from HubSpot come Not applicable e li esclude dal vostro avanzamento.
Collegate comunque WhatsApp e procedete con i passaggi che non richiedono la verifica, come template, invii di prova e risposte dalla posta in arrivo. Create i vostri Flows quando Meta mostra la vostra azienda come verificata.
La guida di configurazione spunta Payment method in Meta non appena WhatsApp si collega, perché Flowella non può vedere la vostra fatturazione Meta. Aggiungete la carta in Meta prima di inviare messaggi ai clienti. Vedere Metodo di pagamento Meta.

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Passaggi successivi

Configurare Flowella

Seguite la guida di configurazione consigliata nell’app.

Inviate il vostro primo Flow

Passate da un form HubSpot al vostro primo invio di Flow in HubSpot.
Ultima modifica il 24 ottobre 2026