Acesso antecipado. Os Pontos de entrada estão a ser lançados neste momento e podem ainda não aparecer em todos os espaços de trabalho. Se não vir Pontos de entrada na navegação à esquerda, a funcionalidade ainda não está ativada para a sua organização — contacte o suporte para verificar a disponibilidade.
link.flowella.io, o seu próprio contador de cliques e (para anúncios) o seu próprio ID de atribuição na conversa resultante.
Use pontos de entrada quando quiser saber que fonte gerou uma conversa, não apenas que uma conversa aconteceu.
Como abrir Pontos de entrada
Pontos de entrada é uma página com âmbito de organização. Na navegação à esquerda, clique em Pontos de entrada para abrir:Os três tipos de pontos de entrada
WhatsApp Link
Um link acompanhado que cola em qualquer lado: botões do site, rodapés de email, bios sociais, SMS. Abre o WhatsApp com uma conversa para o seu número de negócio.
Código QR
O mesmo link acompanhado, renderizado como um código QR que pode descarregar e imprimir em embalagens, cartazes, cartões de mesa ou cartões de visita.
CTWA
Uma fonte que anexa a um anúncio Click-to-WhatsApp no Facebook ou Instagram. O Flowella regista o ID de clique da Meta na conversa para atribuição a jusante.
wa.me construídos à mão. Consulte Click-to-chat para contexto sobre quando usar cada superfície. Os pontos de entrada CTWA emparelham com a configuração do lado do anúncio descrita em Anúncios CTWA.
Criar um ponto de entrada
1
Abra Pontos de entrada e clique em + Novo ponto de entrada
O Flowella abre um seletor de tipo com os três tipos de pontos de entrada.
2
Escolha o tipo
Escolha WhatsApp Link, Código QR ou CTWA. Os campos do formulário mudam conforme.
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Preencha os detalhes
Dê ao ponto de entrada um nome que reconhecerá nos relatórios (por exemplo,
Homepage FAB, Folheto de lançamento primavera, Instagram — Anúncio lançamento primavera). Para WhatsApp Link e Código QR, escolha o canal WhatsApp para onde o link deve enviar os clientes e opcionalmente defina uma primeira mensagem pré-preenchida.4
Guardar
O Flowella gera o URL acompanhado em
link.flowella.io e adiciona o ponto de entrada à lista. Os pontos de entrada Código QR também obtêm uma imagem QR descarregável.Usar o URL acompanhado
Cada ponto de entrada WhatsApp Link e Código QR tem um URL acompanhado na forma:- Botões e CTAs do site — associe-lhe um botão “Falar no WhatsApp”.
- Rodapés de email e assinaturas de vendas — cole-o como um hiperlink normal.
- Geradores de códigos QR — se quiser gerar o seu próprio QR (para um tamanho de impressão específico ou estilo de marca), aponte o gerador para este URL em vez de para um link
wa.mebruto. - Bios sociais e páginas link-in-bio — Instagram, TikTok, LinkedIn, X.
link.flowella.io conta o clique e depois redireciona-os para o WhatsApp (wa.me) com o seu número de negócio e qualquer mensagem pré-preenchida. O cliente cai no WhatsApp; recebe um clique contado no ponto de entrada.
Pontos de entrada CTWA
Para um anúncio Click-to-WhatsApp no Facebook ou Instagram, crie um ponto de entrada CTWA e utilize-o como identificador de fonte para essa campanha publicitária. Quando um cliente toca no anúncio e inicia uma conversa, o Flowella armazena octwa_clid da Meta contra a conversa para que a possa atribuir de volta ao anúncio nas análises e no HubSpot.
O anúncio em si continua a ser construído no Meta Ads Manager — o Flowella não cria o anúncio por si. Consulte Anúncios CTWA para a configuração completa do lado do anúncio.
Ler o contador de cliques
A lista de Pontos de entrada mostra uma coluna cliques por linha. Isto conta cada toque no URL acompanhado, quer a pessoa tenha ou não enviado uma mensagem no WhatsApp. Compare-a com as conversas relatadas em Análises para ver quantos cliques se transformam em conversas efetivas.Guias relacionados
- Click-to-chat — onde colocar pontos de entrada WhatsApp Link e QR
- Anúncios CTWA — a configuração do lado do anúncio que emparelha com pontos de entrada CTWA
- Rastreio UTM — como
ctwa_clide códigos pré-preenchidos fluem para o HubSpot