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A página Notifications a listar alertas como uma exportação pronta, uma conversa atribuída a si, um modelo aprovado e outro rejeitado, um aviso de utilização e a verificação da empresa concluída, com Mark all read
As notificações são alertas do Flowella sobre situações que precisam da sua atenção, como a aprovação de um modelo, uma descida na qualidade do WhatsApp ou um pagamento falhado. A página Notifications mostra “Workspace alerts for your account in this organization.” Cada membro da organização recebe a sua própria cópia de cada notificação. As notificações que vê dependem das suas Preferências de notificação, e o registo de as ter lido ou não é feito apenas para si.

Abrir as suas notificações

  • Selecione Notifications na barra lateral esquerda, em Operate.
  • Ou selecione o ícone de sino no topo da aplicação. O distintivo mostra quantas notificações não lidas tem nesta organização. O painel do sino lista as suas 10 notificações mais recentes. Selecione View all para abrir a página Notifications.
A página Notifications lista 20 notificações de cada vez, das mais recentes para as mais antigas. Use Previous e Next para mudar de página. Cada linha mostra o título, a mensagem, quando chegou e o nome do evento, como Template approved. As notificações não lidas têm um distintivo New.

O que aparece aqui

Para saber o que aciona cada evento, consulte Eventos de notificação.

Ler e limpar notificações

  1. Selecione uma notificação para a abrir. O Flowella marca-a como lida.
  2. A notificação mostra a mensagem completa, quando chegou e quando a leu. As notificações de modelos têm um botão View templates. Uma notificação de exportação tem um botão Download export.
  3. Para abrir a notificação numa página própria, selecione Open full page.
Para limpar os distintivos de não lidas de uma só vez, selecione Mark all read:
  • Na página Notifications, marca como lidas todas as notificações desta organização.
  • No painel do sino, marca como lidas todas as suas notificações, em todas as organizações a que pertence.
A ligação Download export funciona durante uma hora depois de a exportação ficar pronta. Se tiver expirado, execute a exportação novamente a partir de Resultados.

Notificações por email

Alguns eventos também são enviados por email, para o endereço com que inicia sessão. Escolha que eventos lhe são enviados por email em Preferências de notificação. Alguns alertas importantes, como Payment failed, chegam sempre na aplicação e por email.

Durante quanto tempo as notificações são guardadas

O Flowella guarda as notificações durante 90 dias e depois remove-as. As mensagens de sistema, como os anúncios do Flowella, não expiram.
Se um colega continuar a perder aprovações de modelos, peça-lhe que marque Email para Template approved em Preferências de notificação. O alerta na aplicação está sempre ativo.

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Eventos de notificação

Todos os eventos, o que os aciona e como são entregues.

Preferências de notificação

Escolha que eventos lhe chegam na aplicação e por email.

Painel

Veja as suas três notificações mais recentes junto da sua atividade WhatsApp.

Estado e incidentes

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Última modificação em 24 de outubro de 2026