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As notificações são o feed na aplicação que o Flowella utiliza para o informar sobre coisas que precisam da sua atenção ou que acabaram de terminar - aprovações de modelos, integrações falhadas, exportações concluídas e eventos operacionais que afectam a sua organização.

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Como abrir

Clique no ícone do sino no canto superior direito ou aceda a: 
/{org}/notifications
O sino mostra uma contagem de mensagens não lidas. As notificações são limitadas à sua organização, pelo que todos os membros da organização vêem o mesmo feed.

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O que aparece aqui

Modelos

O Meta aprovou ou rejeitou uma submissão, um modelo foi colocado em pausa por motivos de qualidade.

Integrações

O HubSpot ou o Meta precisa de ser ligado novamente, um webhook está a falhar.

Exportações

Uma exportação de análise está pronta para ser descarregada.

Faturação

Um pagamento falhou ou o estado de uma subscrição foi alterado.

Operacional

Avisos de incidentes e janelas de manutenção do Flowella.

Mais

Veja o catálogo completo de eventos que o Flowella pode emitir.
A lista exacta de eventos aumenta à medida que lançamos novas funcionalidades.

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Leitura e limpeza

  • Clique numa linha para abrir a respectiva vista de detalhes num modal. A vista detalhada mostra a carga completa, incluindo ligações para o objeto relacionado (modelo, canal, exportação, etc.).
  • Clique em Marcar tudo como lido para limpar o selo de não lido de tudo no feed.
  • A paginação está na parte inferior da lista (20 por página).
A marcação de uma notificação como lida é feita por utilizador. Outros membros da sua organização mantêm o seu próprio estado não lido.

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Definições de e-mail e notificação

Alguns eventos também são enviados por correio eletrónico. Configure quais as categorias que lhe enviam correio eletrónico (e quais as que apenas permanecem na aplicação) em Preferências de notificação.

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Retenção

As notificações são mantidas no feed durante o tempo suficiente para uma revisão de rotina. Espera-se que as notificações mais antigas sejam eliminadas ao longo do tempo para que o feed continue a ser útil - tudo o que for sensível ao tempo também é entregue por correio eletrónico ou como um evento webhook para que não se perca. Se necessitar de um registo permanente de um evento específico, capture-o a partir da vista detalhada no momento.
Se um colega de equipa continuar a faltar às aprovações de modelos, aponte-o para Preferências de notificação para ativar o e-mail para a categoria Modelos.

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Relacionado

Catálogo de eventos de notificação

A lista completa de eventos que o Flowella pode emitir, com canais e sinalizadores obrigatórios.

Preferências de notificação

Escolha quais as categorias que são entregues na aplicação, por e-mail, ou ambas.

Situação e incidentes

Notificações operacionais e onde verificar a integridade da plataforma.

Webhooks

Enviar eventos para os seus próprios sistemas em vez de sondar o feed.