Ana içeriğe atla
Organizasyonunuz** (bazen çalışma alanı olarak da adlandırılır) Flowella’deki en üst düzey konteynerdir. Oluşturduğunuz her şey - şablonlar, formlar, kanallar, devre dışı bırakmalar, API anahtarları, ekip üyeleri ve HubSpot bağlantısı - bir kuruluşa aittir. Tek bir Flowella hesabı birden fazla kuruluşa ait olabilir. Her kuruluşun kendi ayarları, faturalandırması ve ekibi vardır. Ayarlar → Organizasyon** ekranı, kuruluş genelindeki ayrıntıların bulunduğu yerdir.

Organizasyon ayarlarını kim değiştirebilir

RolOrganizasyon ayarlarını düzenleyebilir
SahipEvet - kuruluş adı ve iş e-postası dahil
YöneticiEvet
ÜyeHayır - alanlar salt okunurdur
Tam rol dökümü için Ekip ve roller bölümüne bakın.

Ayarlar → Organizasyon’u Açma

Sol navigasyondan Ayarlar öğesine tıklayın, ardından ayarlar kenar çubuğunun Çalışma Alanı bölümünden Organizasyon öğesini seçin.

Neyi değiştirebilirsiniz

Kuruluş adı

Çalışma alanınız için insan tarafından okunabilir ad. Görünüyor:
  • Birden fazla Flowella kuruluşuna ait olduğunuzda kuruluş değiştiricide
  • Stripe faturalarında ve makbuzlarında
  • Denetim günlüğü girdileri ve giden web kancası yükleri hakkında
Faturaların muhasebe kayıtlarınızla uyumlu olması için WhatsApp Business Account’nin sahibi olan işletmenin yasal adını kullanmanızı öneririz.
Kuruluşun yeniden adlandırılması alt alan adınızı veya herhangi bir derin bağlantıyı değiştirmez. Dahili kuruluş kimliği aynı kalır, bu nedenle mevcut API anahtarları, web kancası abonelikleri ve HubSpot bağlantıları çalışmaya devam eder.

İş e-postası

Flowella’nin faturalama ve işlem bildirimleri için kullandığı e-posta adresi - faturalar, ödeme hatası uyarıları, abonelik durumu değişiklikleri ve Meta ile ilgili faturalama olayları.
  • Bu, kuruluş düzeyinde bir adrestir, **bireysel bir kullanıcının hesap e-postası değildir. Paylaşılan bir gelen kutusu kullanın (örneğin billing@yourcompany.com), böylece insanlar ayrıldığında kapsam korunur.
  • Alanı boş bırakırsanız Flowella, Sahibin profil e-postasına geri döner.
  • Bu adres ürün bildirimlerini almaz - bunlar her kullanıcının bildirim tercihlerini takip eder.
Çoğu finans ekibi, fatura e-postasının kuruluşu kuran kişiden ayrı olmasını ister. Personel değiştiğinde faturaların gözden kaçmasını önlemek için iş e-postasını hesaplarınızın gelen kutusuna ayarlayın.

İçerik ve dışa aktarma dili

Flowella tarafından oluşturulan müşteriye yönelik içerik için varsayılan dil:
  • Müşterilerinize sistem tarafından gönderilen e-postalardaki varsayılan kopya (örneğin, uygulanabildiği yerlerde devre dışı bırakma onay e-postaları)
  • Gelen kutusundan, analizlerden ve formlardan CSV/XLSX dışa aktarımlarında üstbilgiler ve etiketler
  • Şablon düzeyinde dil geçersiz kılma ayarlanmadığında kullanılan varsayılan yerel ayar
Mevcut diller Flowella’nin desteklenen kullanıcı arayüzü yerel ayarlarıyla eşleşir:
  • İngilizce (en)
  • Español (es)
  • Türkçe (tr)
Bu organizasyon varsayılanıdır. Bireysel şablonlar ve Akış formları gönderme başına bunu geçersiz kılabilir - Şablon referansı bölümüne bakın. Her kullanıcının kullanıcı arayüzü dili hala kendi profil yerel ayarı tarafından kontrol edilmektedir.

Değişiklikleri kaydediyorum

Ekranın altındaki Değişiklikleri kaydet düğmesine tıklayın. Güncellemeler hemen yürürlüğe girer:
  • Yeni kuruluş adı bir sonraki sayfa yüklemesinde değiştiricide gösterilir.
  • Stripe müşteri kayıtları birkaç saniye içinde güncellenir.
  • Yeni içerik dili bir sonraki dışa aktarma veya sistem e-postası için geçerlidir - halihazırda sıraya alınmış öğeler eski dili korur.

İlgili

Takım

Bu çalışma alanı için ekip arkadaşlarını davet edin ve rolleri yönetin.

Faturalandırma

Bu kuruluş için plan, ödeme yöntemi ve faturalar.

Meta entegrasyonu

Bu kuruluşa bağlı WhatsApp Business Account’yi bağlayın ve yönetin.

Profil

Kişisel hesap bilgileriniz - kuruluş düzeyindeki ayarlardan ayrı.