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Les notifications sont le flux in-app que Flowella utilise pour vous informer des choses qui requièrent votre attention ou qui viennent d’être terminées - approbations de modèles, intégrations échouées, exportations terminées, et événements opérationnels affectant votre organisation.

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Comment l’ouvrir

Cliquez sur l’icône de la cloche en haut à droite, ou allez sur : 
/{org}/notifications
La cloche indique le nombre de messages non lus. Les notifications sont limitées à votre organisation, de sorte que tous les membres de l’organisation voient le même flux.

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Ce qui apparaît ici

Modèles

Meta a approuvé ou rejeté une soumission, un modèle a été mis en pause pour des raisons de qualité.

Intégrations

HubSpot ou Meta a besoin d’être reconnecté, un webhook échoue.

Exportations

Un export analytique est prêt à être téléchargé.

Facturation

Un paiement a échoué ou l’état d’un abonnement a changé.

Opérationnel

Avis d’incident et fenêtres de maintenance de Flowella.

Plus d'informations

Consultez le catalogue complet des événements que Flowella peut émettre.
La liste exacte des événements s’allonge au fur et à mesure de l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

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Lecture et effacement

  • Cliquez sur une ligne pour ouvrir sa vue détaillée dans une fenêtre modale. La vue détaillée montre la charge utile complète, y compris les liens vers l’objet connexe (modèle, canal, exportation, etc.).
  • Cliquez sur Mark all read pour effacer le badge “unread” pour tout ce qui se trouve dans le flux.
  • La pagination se trouve au bas de la liste (20 par page).
Le marquage d’une notification comme lue se fait par utilisateur. Les autres membres de votre organisation conservent leur propre état non lu.

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Paramètres des courriels et des notifications

Certains événements sont également envoyés par courriel. Configurez les catégories qui vous envoient des courriels (et celles qui restent uniquement dans l’application) sous Préférences de notification.

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Rétention

Les notifications sont conservées dans le flux suffisamment longtemps pour être examinées régulièrement. Attendez-vous à ce que les notifications les plus anciennes soient élaguées au fil du temps afin que le flux reste utile - tout ce qui est sensible au temps est également envoyé par courrier électronique ou sous la forme d’un événement webhook afin que vous ne le perdiez pas. Si vous avez besoin d’un enregistrement permanent d’un événement spécifique, capturez-le à partir de la vue détaillée à ce moment-là.
Si un coéquipier manque constamment les approbations de modèles, dirigez-le vers Notification preferences pour activer l’envoi de courriels pour la catégorie Templates.

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Lié

Catalogue des événements de notification

La liste complète des événements que Flowella peut émettre, avec les canaux et les drapeaux obligatoires.

Préférences de notification

Choisissez quelles catégories sont livrées dans l’application, par email, ou les deux.

Statut et incidents

Notifications opérationnelles et endroit où vérifier l’état de la plateforme.

Crochets Web

Poussez les événements vers vos propres systèmes au lieu d’interroger le flux.