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Settings regroupe tout ce que vous configurez dans Flowella, de votre propre profil à la connexion WhatsApp de votre organisation. Une organisation est votre espace de travail Flowella : son équipe, sa facturation, ses numéros WhatsApp et sa connexion HubSpot lui appartiennent (voir le glossaire). Pour ouvrir les paramètres, sélectionnez Settings dans la barre latérale gauche. Le menu des paramètres regroupe les écrans en cinq sections : Personal, Billing, Developer, Workspace et Integrations. Les écrans Personal ne s’appliquent qu’à vous. Les autres sections s’appliquent à toute l’organisation.

Personal

Billing

Pour les quotas des offres et la façon dont Meta facture les messages, consultez Offres et limites et Tarifs et catégories de messages.

Developer

Workspace

Integrations

Qui peut utiliser chaque écran

Flowella propose quatre rôles : Owner, Admin, Member et Billing. Vous avez un rôle dans chaque organisation dont vous êtes membre. La page Équipe indique à quoi sert chaque rôle. Dans le tableau :
  • Oui : le rôle peut ouvrir l’écran et le modifier.
  • Lecture : le rôle peut ouvrir l’écran mais pas le modifier.
  • Non : le rôle ne peut pas utiliser l’écran.
  • Écrans personnels : chacun gère les siens. Personne ne peut modifier le profil, les préférences ou le mot de passe d’une autre personne.
  • Developer hub : les Members et le rôle Billing peuvent consulter la page, mais seuls les Owners et les Admins peuvent basculer l’API sandbox ou voir les Recent API requests.
  • Team : les Members et le rôle Billing ne voient que la liste des membres. Inviter des personnes, révoquer des invitations et retirer des membres nécessitent le rôle Owner ou Admin.
  • WhatsApp (Meta) : toute personne de l’organisation peut connecter un numéro avec Connect WhatsApp ou Add WhatsApp number. Seuls les Owners et les Admins peuvent modifier les libellés, définir le numéro par défaut, retirer des numéros, modifier Read receipts & typing ou modifier les modèles de réponses intelligentes.
  • HubSpot : toute personne de l’organisation peut sélectionner Connect HubSpot tant que HubSpot n’est pas connecté. Seuls les Owners et les Admins peuvent le déconnecter.
  • Rôle Billing : il dispose du même accès qu’un Member sur tous les écrans.
Pour le moment, toute personne de l’organisation peut passer à une offre supérieure, changer ou résilier l’offre et mettre à jour les informations de paiement, quel que soit son rôle. Convenez au sein de votre équipe de qui s’en charge. Voir Qui gère la facturation.

Voir aussi

Dernière modification le 24 octobre 2026