Perfil

Su perfil es el registro a nivel de usuario que Flowella utiliza para el inicio de sesión, las menciones en la bandeja de entrada y los detalles del destinatario en las notificaciones. Cada usuario de Flowella tiene un perfil, aunque pertenezca a varias organizaciones.

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Abrir Configuración → Perfil

Desde la navegación de la izquierda, haz clic en tu avatar → Perfil, o ve a Configuración → Perfil.

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Qué puedes cambiar

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Nombre para mostrar

El nombre que se muestra a los compañeros de equipo en la bandeja de entrada, las notificaciones, el registro de auditoría y la lista de equipo. Le recomendamos que utilice su nombre y apellidos completos, ya que las iniciales dificultan la atribución de las conversaciones a sus compañeros de equipo.

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Avatar

Haz clic en tu avatar actual para subir uno nuevo.

• Formatos aceptados: JPEG, PNG, WebP.
• Tamaño máximo del archivo: 2 MB.
• Recomendado: una imagen cuadrada de al menos 256 × 256 px.

Los avatares se cargan en el servidor y se almacenan en el almacenamiento Azure Blob de Flowella con una URL firmada. No se utilizan cargas directas del navegador a Azure (esto evita casos extremos de CORS y cortafuegos). Si la carga falla, se conserva el avatar original.

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Número de teléfono (opcional)

Puede añadir un número de teléfono en formato internacional (E.164, por ejemplo +447700900123). El selector de país resuelve el formato por ti. El número de teléfono se utiliza para:

• Rellenar previamente el formulario de Stripe Checkout al iniciar o modificar una suscripción.
• Sincronizar tus datos de contacto con Stripe para que las facturas muestren el número de teléfono correcto.
• (Opcional, opt-in) Recibir notificaciones de WhatsApp sobre tu cuenta.

Si dejas el campo del teléfono vacío, Stripe Checkout simplemente te lo pedirá en el momento del pago.

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Locale

Establece el idioma para la interfaz de usuario y los correos electrónicos de Flowella. Idiomas disponibles:

• English (en, por defecto)
• Español (es)
• Türkçe (tr)

El cambio de configuración regional tiene efecto inmediato. La configuración regional se almacena como una cookie y en tu registro de usuario, por lo que te sigue en todos los dispositivos.

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Contraseña

Haz clic en Cambiar contraseña para establecer una nueva contraseña. Se te pedirá que introduzcas primero tu contraseña actual. **Requisitos de contraseña

• Al menos 12 caracteres.
• Una mezcla de letras y al menos un número o símbolo.
• No puede coincidir con sus últimas 5 contraseñas.

Después de un cambio de contraseña con éxito, Flowella cierra todas las demás sesiones en su cuenta y envía una notificación AUTH_PASSWORD_CHANGED a su correo electrónico.

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Dirección de correo electrónico

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Cuenta WhatsApp vinculada

Si has vinculado un número WhatsApp personal para notificaciones, se muestra aquí con una acción Desvincular. La desvinculación hace que Flowella deje de enviar notificaciones a ese número, pero no afecta a tu inicio de sesión en Flowella.

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Sesiones

El panel de Sesiones Activas lista todos los dispositivos actualmente conectados a tu cuenta, con:

• Huella digital del dispositivo y del navegador
• Dirección IP (truncada)
• Fecha y hora de la última actividad
• Una acción de Salir.

Cierra sesiones individuales si ves una que no reconoces. Salir de todas las sesiones revoca todas las sesiones excepto la que estás utilizando.

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