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Usa esta lista de comprobación antes de abrir la guía de configuración recomendada. La mayor parte de la espera ocurre del lado de Meta, así que empieza primero por los elementos de Meta.

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Meta y WhatsApp

Sin un método de pago, Meta deja de entregar respuestas cuando un número ha usado sus 1.000 mensajes de servicio gratuitos del mes. Los envíos de plantillas también pueden fallar con el error 131042. Consulta los precios de la WhatsApp Business Platform de Meta y Precios y categorías de mensajes de WhatsApp.

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HubSpot (para Flows y la automatización de HubSpot)

Puedes usar el Inbox, las plantillas y los envíos masivos solo con WhatsApp. Conecta HubSpot para crear Flows a partir de formularios de HubSpot en la aplicación, enviar desde workflows de HubSpot y registrar la actividad de WhatsApp en los contactos. Los desarrolladores también pueden crear Flows a través de la API de Flowella sin HubSpot.
Después de conectar HubSpot, abre Settings → HubSpot en Flowella. La tarjeta Capabilities enumera lo que ha desbloqueado tu conexión. Custom workflow actions debe aparecer en Unlocked antes de que puedas enviar desde workflows de HubSpot.

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Flowella y tu teléfono

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Cuánto tarda la configuración

La guía de configuración muestra una estimación para cada uno de sus 14 pasos. En total suman unos 76 minutos de trabajo activo. El tutorial Envía tu primer Flow cubre los pasos que necesitas para un primer envío de Flow en HubSpot: unos 50 minutos, con las mismas estimaciones. Algunos pasos también dependen de Meta:
  • Revisión de plantillas. Meta revisa cada plantilla antes de que puedas enviarla. Según Meta, la decisión puede tardar hasta 24 horas. Consulta la guía de Meta sobre la revisión de plantillas.
  • Verificación del negocio. Meta revisa tu negocio según sus propios plazos. Puedes continuar con otros pasos mientras esperas, pero no puedes crear Flows hasta que la verificación esté completa.

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Si todavía no tienes todo

Aun así puedes conectar HubSpot, crear Flows y enviarlos desde Flowella con un envío de prueba o un envío masivo. Las respuestas siguen llegando al formulario de HubSpot. La guía de configuración marca Send a template from HubSpot y Send a Flow from HubSpot como Not applicable y no los tiene en cuenta en tu progreso.
Conecta WhatsApp de todos modos y avanza con los pasos que no necesitan verificación, como las plantillas, los envíos de prueba y las respuestas desde la bandeja de entrada. Crea tus Flows cuando Meta muestre tu negocio como verificado.
La guía de configuración marca Payment method in Meta en cuanto se conecta WhatsApp, porque Flowella no puede ver tu facturación de Meta. Añade la tarjeta en Meta antes de enviar mensajes a clientes. Consulta Método de pago de Meta.

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Próximos pasos

Configura Flowella

Sigue la guía de configuración recomendada en la aplicación.

Envía tu primer Flow

Pasa de un formulario de HubSpot a tu primer envío de Flow en HubSpot.
Última modificación el 24 de octubre de 2026