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La página de configuración Organization con los campos Organization name, Business email y Content & export language y el botón Save changes
Tu organización es tu espacio de trabajo en Flowella. Sus plantillas, números de WhatsApp, bajas, claves de API, miembros del equipo y conexión con HubSpot le pertenecen. Puedes ser miembro de más de una organización, y cada una tiene su propia configuración. La pantalla Organization contiene el nombre de la organización, su correo electrónico de empresa y el idioma que usa Flowella para los correos electrónicos y otros contenidos.

Quién puede editar esta configuración

Los Owners y Admins pueden cambiar y guardar esta configuración. Los Members y las personas con el rol Billing pueden ver los valores, pero no cambiarlos; la pantalla muestra “Only owners and admins can edit these settings.” Consulta Equipo para conocer los roles.

Abrir la pantalla Organization

Selecciona Settings en la barra lateral izquierda y después Organization en Workspace.

Nombre de la organización

El nombre de tu organización. Flowella lo muestra:
  • en la lista Organizations de tu menú de usuario (selecciona tu avatar arriba a la derecha), donde cambias de una organización a otra
  • en los correos electrónicos que Flowella envía a tu equipo, como invitaciones y avisos
  • como el nombre de la empresa que Flowella rellena por ti en el registro de Meta cuando conectas WhatsApp.
Cambiar el nombre de la organización no cambia su dirección web, sus claves de API, sus webhooks ni sus conexiones, que siguen funcionando. Tampoco cambia los datos de facturación que guarda Stripe.

Correo electrónico de empresa

Una dirección de contacto opcional para tu organización. La pantalla la describe como “Used for billing and transactional notices”, pero no cambia adónde envía Flowella las facturas ni los avisos:
  • Las facturas y los recibos usan los datos de facturación que guarda Stripe. Proceden de la persona que inicia el proceso de pago y de los datos que introduce allí. Consulta Facturación.
  • Los correos de notificación van a la dirección de inicio de sesión de cada miembro. Consulta Preferencias de notificación.
  • Cuando conectas WhatsApp, el formulario de registro de Meta se rellena con tu propia dirección de correo electrónico, no con el correo electrónico de empresa.

Idioma de contenido y exportación

El idioma que usa Flowella para el contenido que crea para tu organización. Las opciones son inglés, español, turco, alemán, francés, italiano, griego, portugués (Brasil) y árabe. Define el idioma de:
  • los correos electrónicos que Flowella envía a tu equipo, como avisos, invitaciones y enlaces de inicio de sesión
  • el texto de las notificaciones de la aplicación
  • las facturas y el portal de facturación de Stripe
  • la biblioteca de plantillas de Meta, que se abre filtrada por este idioma.
No cambia:
  • tus plantillas de WhatsApp: cada plantilla tiene su propio idioma
  • las exportaciones de analítica, que están en inglés
  • el idioma de los botones y las etiquetas de la aplicación: cada persona lo elige en Interface language, en Cuenta.

Guardar los cambios

Selecciona Save changes. Flowella muestra “Organization updated.” y los cambios se aplican al instante. Un nuevo idioma de contenido se aplica a los correos electrónicos y las notificaciones que se envíen a partir de ese momento.

Relacionado

Equipo

Invita a compañeros y consulta el rol de cada persona.

Facturación

Tu plan, tu método de pago y tu historial de facturación.

WhatsApp (Meta)

Conecta y gestiona los números de WhatsApp de esta organización.

Cuenta

Elige el idioma de los botones y las etiquetas de la aplicación.
Última modificación el 24 de octubre de 2026