Updates
- Ehrlicher Planvergleich unter Einstellungen → Abrechnung. Die Karten für Starter, Pro und Enterprise beschreiben jetzt, was Flowella tatsächlich bietet – enthaltene Konversationen, Preise für Überschreitungen, Team-Sitze, HubSpot-Workflow-Aktionen und Support-Stufe – statt generischer Platzhalter-Punkte. Beschreibungen und Feature-Punkte werden direkt aus Stripe übernommen, sodass die Plantexte mit dem übereinstimmen, was Ihnen berechnet wird (keine erfundenen SLAs oder Volumenversprechen bei Enterprise). Die Karten haben zudem gleiche Höhen und eine einheitliche Badge-Reihe, sodass sich Pläne auf einen Blick leichter vergleichen lassen. Mehr erfahren
- Enterprise-„Vertrieb kontaktieren“ öffnet die richtige Seite. Der CTA des Enterprise-Plans führt Sie jetzt zu flowella.io/contact, sodass Sie das Vertriebsteam direkt erreichen, statt wieder in der App zu landen. Mehr erfahren
Fehlerbehebungen
- Einstellungen → Abrechnung springt nicht mehr an den Seitenanfang zurück. Beim Scrollen zum Vergleichen der Pläne auf der eigenständigen Abrechnungsseite wurden Sie zuvor bei Routenwechseln wieder an den Seitenanfang gesetzt. Die Seite bleibt jetzt an der Position, an der Sie sie verlassen haben, sodass Sie die Karten für Starter, Pro und Enterprise in Ruhe prüfen können, ohne gegen die Scroll-Position anzukämpfen. Mehr erfahren
- Automatische Steuerberechnung greift jetzt bei Stripe Checkout. Upgrades auf Starter und Pro scheitern nicht mehr an einem Fehler in der Steuerkonfiguration. Checkout erfasst Ihre Rechnungsadresse und Stripe berechnet automatisch VAT, GST oder Sales Tax, sodass die Steuer auf der Checkout-Seite und auf jeder Rechnung erscheint. Mehr erfahren
- Korrekter Starter- und Pro-Upgrade-Ablauf in der Produktion. Beim Upgrade von einem Free-Plan unter Einstellungen → Abrechnung sehen Sie jetzt In-App-Karten Upgrade auf Starter und Upgrade auf Pro, die Stripe Checkout mit den korrekten Positionen für Grundgebühr und nutzungsabhängige Überschreitung öffnen. Die zuvor eingebettete Preistabelle konnte ungenaue Starter-Preise anzeigen, da sie die neue Planstruktur nicht abbilden konnte. Mehr erfahren
- Keine doppelten HubSpot-Kontakte mehr durch eingehende WhatsApp-Nachrichten. Wenn mehrere eingehende WhatsApp-Nachrichten von derselben Telefonnummer gleichzeitig eintrafen, konnte Flowella mehr als einen HubSpot-Kontakt für dieselbe Person anlegen. Eingehende Kontaktabfragen und -anlagen werden jetzt pro Organisation und Telefonnummer serialisiert, sodass gleichzeitige Nachrichten den ersten HubSpot-Kontakt wiederverwenden, statt Duplikate zu erzeugen. Mehr erfahren
Updates
Neues Stripe-Abomodell mit nutzungsabhängiger Überschreitung. Starter- und Pro-Checkouts erstellen jetzt ein einzelnes Abonnement mit zwei Positionen: eine feste monatliche Grundgebühr und eine nutzungsabhängige Überschreitungsposition, die nur abgerechnet wird, wenn Sie Ihre enthaltenen Konversationen überschreiten. Rechnungen trennen die Grundgebühr deutlich von einer etwaigen Überschreitung, sodass Sie genau sehen, wofür Sie bezahlen. Mehr erfahrenAutomatische Steuerberechnung beim Checkout. Stripe Checkout berechnet und wendet jetzt automatisch Mehrwertsteuer, GST oder Sales Tax basierend auf Ihrer Rechnungsadresse an, sodass die Steuer auf der Checkout-Seite und auf jeder Rechnung ohne manuelle Einrichtung erscheint. Mehr erfahrenIntelligenterer Schutz vor Überschreitungen. Abonnements werden jetzt mit einem Stripe-Abrechnungsschwellenwert bereitgestellt, sodass ungewöhnlich hohe Überschreitungsspitzen eine Zwischenrechnung auslösen, anstatt sich auf eine einzige Rechnung zum Monatsende zu summieren. Der Standardschwellenwert schützt neue Kunden; höhere Limits sind für vertrauenswürdige Konten auf Anfrage verfügbar.Fehlerbehebungen
- Starter- und Pro-Checkout in der Produktion wiederhergestellt. Der Produktions-Checkout für die neuen geteilten Pläne aus Grundgebühr und Überschreitung öffnet jetzt zuverlässig Stripe Checkout, statt einen Konfigurationsfehler anzuzeigen, sodass Sie ein Abonnement ohne Unterbrechung starten oder ändern können. Mehr erfahren
Neue Funktionen
Dashboard neu gedacht als Live-Aktivitätszentrale. Die Startseite stellt nun die Einrichtungsaufgaben in den Vordergrund, die Sie noch erledigen müssen, dazu Hinweissignale (fehlgeschlagene Versände, ausstehende Antworten, Abrechnungsaufforderungen), auf die Sie als Nächstes reagieren sollten, sowie einen Feed mit aktuellen Aktivitäten – alles im einheitlichen Look des restlichen Flowella. Das Kartenlayout hält Ihre Abrechnung, die WhatsApp-7-Tage-Übersicht, Kanäle, den HubSpot-Status und Formulare in Reichweite. Mehr erfahrenUpdates
“Zurück zum Einrichtungsleitfaden” begleitet Sie aus dem Onboarding heraus. Wenn Sie aus dem Einrichtungsleitfaden zu Formularen, HubSpot-Einstellungen, Vorlagen, dem Vorlageneditor oder dem Live-Posteingang springen, erscheint nun ein Link Zurück zum Einrichtungsleitfaden in der Nähe des Seitentitels (oder oben in der Konversationsliste des Posteingangs), damit Sie mit einem Klick zu Ihrer Checkliste zurückkehren können. Rufen Sie dieselben Seiten über die normale Seitenleiste auf, bleibt der Link ausgeblendet. Mehr erfahrenHubSpot-Datumsangaben werden in einem lesbaren Format dargestellt. Termin- und Datumsvariablen aus HubSpot – einschließlich reiner Epoch-Werte in älteren Workflow-Feldern – werden jetzt bei Vorlagenversand und Versand über benutzerdefinierte Kanäle alsdd.MM.yyyy HH:mm angezeigt, sodass Empfänger echte Datumsangaben statt langer Zahlen sehen. Mehr erfahrenZuverlässigere HubSpot-Workflow-Callbacks. Wenn HubSpot einen Workflow-Callback drosselt, wiederholt Flowella nun die Fertigstellung, damit Ihre Workflows sauber abschließen, anstatt zu hängen.Intelligentere Kontaktzuordnung bei WhatsApp-Flow-Übermittlungen. Flow-Formularübermittlungen werden jetzt zuerst über die Telefonnummer aufgelöst, bevor auf die E-Mail-Adresse zurückgegriffen wird. So wird vermieden, dass eine Antwort einem veralteten Kontakt zugeordnet wird, wenn dieselbe E-Mail-Adresse von mehreren Personen genutzt wird.Fehlerbehebungen
- Leere Quick Reply-Zeilen erscheinen nicht mehr in der Live-Vorschau der Vorlage, und die Inline-Validierung verursacht im Editor keinen Layout-Sprung mehr.
- Zeilenumbrüche im Text von WhatsApp-Vorlagen bleiben beim Wechseln der Editor-Tabs und beim Speichern erhalten.
- Nicht gespeicherte Text- und Button-Entwürfe von Vorlagen bleiben erhalten, wenn Sie zum Browser-Tab zurückkehren.
Neue Funktionen
Massenversand für Vorlagen. Senden Sie eine genehmigte Vorlage in einem Durchgang an viele Kontakte über den Tab Vorlagen → Senden. Erstellen Sie die Empfängerliste im Editor oder importieren Sie eine CSV-Datei, legen Sie einen optionalen Zeitplan sowie eine Drosselung pro Minute fest und verfolgen Sie den Fortschritt live, während der Job läuft. Die Übersichtskacheln des Jobs schlüsseln zugestellte, fehlgeschlagene undSuppressed (dedupliziert) Empfänger auf, und die Spalte Details zum jeweiligen Versand zeigt für jeden Fehler einen verständlichen Grund an – zum Beispiel Ungültige Telefonnummer, Abgemeldet oder Zahlungsmethode erforderlich. Mehr erfahrenDetailansicht für Vorlagen-Analytics. Klicken Sie in Analytics auf eine beliebige Vorlage, um ein Seitenfenster mit 100 % ihrer Versandprotokolle zu öffnen. Suchen Sie nach Empfänger, sortieren Sie nach Datum, filtern Sie mit Status-Chips und exportieren Sie die gefilterte Ansicht als CSV oder PDF für Finanz-, Betriebs- oder Compliance-Berichte. Mehr erfahrenVorlagen mit Gutscheincodes. Werbevorlagen können nun pro Versand einen eindeutigen Gutscheincode enthalten. Legen Sie die Codes zum Versandzeitpunkt im Tab “Senden” oder direkt im Posteingangsdialog über die neue Eingabe Gutscheincode-Buttons fest. Mehr erfahrenStandort-Vorlagen. Breitengrad, Längengrad, Ortsname und Adresse werden jetzt als Variablen behandelt, wobei die Vorschauwerte aus dem Editor als Fallback dienen. HubSpot-Nutzer können den Header zudem über die Eigenschaft headerLocation steuern. Mehr erfahrenUpdates
Intelligenterer Vorlageneditor. Entwürfe werden etwa eine Sekunde nach dem letzten Tippen automatisch gespeichert, und Veröffentlichen ist erst nach einem erfolgreichen Speichern verfügbar, damit Sie keine veralteten Inhalte einreichen können. Quick-Reply-Buttons zeigenBUTTON_TEXT_REQUIRED nun direkt inline an, das Kategorie-Dropdown stellt die ausgewählte Option deutlich dar, und Zeilenumbrüche im Text sowie nachgestellte Leerzeichen in der Fußzeile bleiben exakt wie geschrieben erhalten. Mehr erfahrenTestversand in Vorlagen verschoben. Die Aktion Vorlage testen befindet sich jetzt im Tab “Senden” neben dem Massenversand, sodass Sie eine Vorlage an einer Stelle prüfen können, bevor Sie sie ausrollen. Bestehende Verweise aus dem Posteingang leiten weiterhin hierher um. Mehr erfahrenKlarere Erwartungen bei der Genehmigung. Der Status PENDING weist nun darauf hin, dass die Meta-Prüfung bis zu 12 Stunden dauern kann, und Sie erhalten eine E-Mail, sobald sich der Status ändert – kein erneutes Aktualisieren der Vorlagenliste mehr nötig. Mehr erfahrenFehlerbehebungen
- Zeilenumbrüche im Vorlagentext werden beim Speichern nicht mehr zusammengefasst.
- Nachgestellte Leerzeichen in der Fußzeile von Vorlagen bleiben erhalten.
- Der Abstand bei Beispielwerten von Vorlagenvariablen bleibt beim Speichern erhalten.
- Das Kategorie-Dropdown zeigt die ausgewählte Bezeichnung jetzt korrekt an.