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Flowella es una plataforma SaaS que le permite convertir sus formularios HubSpot existentes en WhatsApp Flows interactivos y, a continuación, enviar todas las respuestas directamente a HubSpot. Flowella añade una experiencia WhatsApp rápida y sencilla.

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Por qué existe Flowella

Los formularios web tradicionales funcionan bien hasta que tu público está en el móvil, distraído, tiene una conexión lenta o simplemente es reacio a rellenar otra página web. WhatsApp está donde ya están sus clientes. La función WhatsApp Flows de Meta te permite mostrar formularios nativos y estructurados dentro de la propia aplicación WhatsApp. Flowella une esos flujos y el resto de su pila. Flowella resuelve tres problemas:
  1. **Ya dispone de excelentes formularios en HubSpot. Recrearlos a mano en WhatsApp lleva mucho tiempo y es propenso a errores.
    1. Mantener los datos sincronizados es difícil. Incluso si construyes tú mismo los recorridos de WhatsApp, devolver esos datos a HubSpot de forma fiable es un quebradero de cabeza importante.
  3. Los equipos de marketing y CRM están desconectados. Los profesionales del marketing quieren mejores viajes WhatsApp. Los equipos de CRM quieren datos limpios y coherentes. Flowella satisface a ambas partes.

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Cómo funciona Flowella

Flowella se sitúa entre su pila de marketing y WhatsApp Business Platform.
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Conectar Flowella a HubSpot

Usted autoriza a Flowella a acceder a su portal HubSpot. Esto permite a Flowella leer los formularios, propiedades y objetos que elijas, y enviar los datos de vuelta a HubSpot cuando se completa un WhatsApp Flow.
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Vincula tu configuración de WhatsApp Business

Flowella funciona con el Meta WhatsApp Business Platform oficial. Usted configura su remitente WhatsApp y plantillas como de costumbre, a continuación, utilizar Flowella para alimentar la experiencia de forma dentro WhatsApp.
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Asigne sus formularios existentes a WhatsApp Flows

Elija un formulario u objeto en HubSpot y utilice Flowella para crear un WhatsApp Flow correspondiente. Las preguntas, las opciones y la validación se ajustan al modelo de datos existente.
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Publicar y compartir

Una vez que su flujo esté listo y aprobado, puede lanzarlo desde puntos de entrada como anuncios WhatsApp, enlaces, códigos QR, chatbots o respuestas de agentes.
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Los datos vuelven automáticamente

Cuando un cliente completa el WhatsApp Flow, Flowella envía sus respuestas a HubSpot. Esto puede activar cualquier flujo de trabajo, regla de puntuación o automatización que ya tenga en marcha.
El resultado: una experiencia de conversación fluida para el usuario, con datos limpios y estructurados en su CRM.

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Características principales

Generador de formularios Flow

Cree o configure WhatsApp Flows que reflejen sus formularios HubSpot. Controle los tipos de entrada, los campos obligatorios, las reglas de validación y las experiencias multipaso.

Integración con HubSpot

Conéctese de forma segura a través de OAuth. Asigne campos Flow a campos o propiedades de formularios HubSpot, active flujos de trabajo HubSpot existentes en el envío y mantenga todos los datos, informes y automatización dentro de HubSpot.

Plantillas y casos prácticos

Comience con plantillas predefinidas para escenarios comunes -captación de clientes potenciales a partir de anuncios, registro en eventos, incorporación de miembros y recopilación de comentarios o NPS- y luego personalícelas para su marca y modelo de datos.

Bandeja de entrada y exclusión

Vea las conversaciones entrantes de WhatsApp en una bandeja de entrada, respete las palabras clave y preferencias de exclusión y manténgase alineado con WhatsApp y las normas de privacidad.

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Para quién es Flowella

Flowella está diseñado para equipos que desean captar clientes en WhatsApp sin dejar atrás HubSpot:
  • Marketers que quieren mayores tasas de conversión y viajes móviles más atractivos
  • Equipos de operaciones y de CRM que se preocupan por la limpieza de los datos y la fiabilidad de las integraciones
  • Equipos de soporte o de atención al socio** que desean disponer de información estructurada antes de hablar con un cliente
No es necesario ser desarrollador para utilizar Flowella. Los equipos técnicos pueden profundizar en la configuración y la automatización, pero la mayor parte de la plataforma es accesible sin necesidad de escribir ningún código.

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Ejemplos de uso

Un formulario HubSpot para “Reservar una demostración” se refleja como un WhatsApp Flow. Los clientes potenciales que hagan clic en un anuncio de “Hacer clic para WhatsApp” pueden reservar en unos pocos toques, y el envío aterriza directamente en HubSpot.
Una organización de afiliados envía recordatorios de renovación por WhatsApp con un flujo que confirma los detalles clave y envía las actualizaciones a HubSpot automáticamente.
Un formulario de inscripción a un evento se encuentra en HubSpot, mientras que los inscritos tardíos rellenan un WhatsApp Flow que escribe directamente en la misma lista y activa los mismos flujos de trabajo.
En cada caso, HubSpot sigue siendo la única fuente de verdad. Flowella proporciona la experiencia WhatsApp y el puente de datos.

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Lo que necesitas para empezar

Para utilizar Flowella, normalmente necesitas:
  • Un portal HubSpot con formularios y propiedades configurados
  • Una cuenta WhatsApp Business en la plataforma oficial Meta
  • Permiso para conectar ambos sistemas
Una vez que todo esto esté listo, podrá empezar a crear WhatsApp Flows que se envían directamente a HubSpot, a menudo en menos de una hora.
¿Listo para conectar tus cuentas? Sigue la guía de conexión para crear tu cuenta Flowella y conectar Meta y HubSpot.

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Cómo se sitúa Flowella entre HubSpot y WhatsApp Business Platform.

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Última modificación el 15 de junio de 2026