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Errore 131042: metodo di pagamento / idoneità aziendale
Dettagli di Meta: There was an error related to your payment method. Flowella lo mostra spesso come Business eligibility payment issue. Le cause documentate da Meta includono: account di pagamento non collegato alla WABA; linea di credito oltre il limite o non attiva; WABA eliminata o sospesa; fuso orario o valuta non impostati; richiesta MessagingFor (per conto di terzi) in attesa o rifiutata. In pratica, una carta può comparire nel Billing Hub di Meta mentre gli invii continuano a fallire. Di solito ciò indica un problema di idoneità a livello di account (ad esempio verifica dell’azienda incompleta, WABA non attiva o carta predefinita non collegata alla stessa WABA da cui invia Flowella), non un destinatario errato. → Guida completa: Errore 131042 (pagamento / idoneità) · Correlati: Metodo di pagamento MetaErrore 131047: finestra di assistenza clienti di 24 ore chiusa
Dettagli di Meta: More than 24 hours have passed since the recipient last replied to the sender number. Avete provato a inviare un messaggio in forma libera (di sessione) al di fuori della finestra aperta. Inviate invece un modello approvato, oppure attendete che il contatto vi scriva in modo che si apra una nuova finestra. → Guida completa: Errore 131047 (finestra di 24 ore)Errore 131048: restrizioni per spam / qualità sul vostro numero
Dettagli di Meta: Message failed to send because there are restrictions on how many messages can be sent from this phone number. This may be because too many previous messages were blocked or flagged as spam. Riguarda la qualità del vostro numero, non il destinatario. Controllate la qualità in WhatsApp Manager, sospendete il marketing aggressivo ed esaminate i tassi di blocco e di segnalazione. → Guida completa: Errore 131048 (spam / qualità) · Correlati: Punteggio di qualità · Limiti di messaggisticaErrore 131049: healthy ecosystem engagement
Dettagli di Meta: This message was not delivered to maintain healthy ecosystem engagement. Si tratta del limite di modelli marketing per singolo utente di Meta. Si applica solo ai modelli Marketing. I modelli Utility e Authentication non sono soggetti a questa regola. Può verificarsi anche al primo invio, perché il limite è globale per il destinatario su tutte le aziende. → Guida completa: Healthy ecosystem engagement (errore 131049)Errore 131050: opt-out dal marketing
Dettagli di Meta: Unable to deliver the message. This recipient has chosen to stop receiving marketing messages on WhatsApp from your business. Non ritentate l’invio di marketing a quel contatto. Verificate lo stato dell’opt-out in Flowella e rispettatelo. → Guida completa: Errore 131050 (opt-out dal marketing) · Correlati: Opt-outPagine di configurazione correlate
Sequenza di impostazione
L’ordine completo di configurazione di Meta.
Portafoglio aziendale
Create il Meta Business Portfolio (Business Manager).
WhatsApp Business Account
Create una WABA e trovate il vostro ID WABA.
Metodo di pagamento
Aggiungete una carta di credito predefinita sulla WABA.
Messaggi non consegnati
Risoluzione più ampia dei problemi di consegna.
Punteggio di qualità
Valutazioni di qualità Verde / Giallo / Rosso.