الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
يرسل سير العمل هذا إلى المرشحين تحديثًا عبر WhatsApp في كل مرة ينتقل فيها طلبهم إلى مرحلة جديدة. فيتلقون تأكيدًا عند التقديم، ودعوة إلى مقابلة مع رابط للحجز، وتأكيدًا لموعد المقابلة، وقرارًا واضحًا. وتنشأ كل رسالة من تغيير في خاصية واحدة في HubSpot، فيقود نظام تتبّع المتقدمين (ATS) أو مسؤولو التوظيف لديك هذه التحديثات.

​
نظرة سريعة

​
كيف يعمل

يوضح المخطط كيف يؤدي كل تغيير في المرحلة إلى رسالة واحدة.

​
قبل أن تبدأ

  • اربط Flowella بـ HubSpot. راجع إعداد HubSpot.
  • احتفظ بالمرشحين كجهات اتصال. تعمل إجراءات Flowella على جهات الاتصال فقط، لذا إذا كان مسار التوظيف لديك يحتفظ بالمرشحين في صفقات أو تذاكر أو كائن مخصص، فانسخ المرحلة والوظيفة إلى خصائص جهة الاتصال أولًا.
  • اطلب من المرشحين الإذن بمراسلتهم على WhatsApp عند التقديم، مثلًا عبر مربع اختيار في نموذج التقديم. راجع إرشادات الموافقة من Meta.
  • خزّن أرقام WhatsApp بالتنسيق الدولي. راجع تنسيق رقم الهاتف.
  • خطّط لحجز المقابلات. لا يستطيع Flowella عرض مواعيد المقابلات المتاحة مباشرةً في WhatsApp، لذا تربط الدعوة بأداة الجدولة لديك. ثم تحدّث الأداة أو مسؤول التوظيف Application stage وInterview summary.
أنشئ خصائص جهة الاتصال التالية:

​
أنشئ القوالب

في كل قالب، يمثل {{1}} الاسم الأول ويمثل {{2}} الخاصية Role applied for. ضع الروابط في متغيرات النص: لا يمكن لسير عمل HubSpot أن يمنح زر URL قيمة مختلفة لكل جهة اتصال. القوالب الخمسة كلها من فئة Utility: فكل منها يتعلق بطلب المرشح نفسه ولا يحتوي على أي ترويج. أما دعوة الانضمام إلى قاعدة المواهب أو التقديم على وظائف أخرى فتروّج لفرص، لذا أرسلها كقالب Marketing منفصل. راجع إرشادات تصنيف القوالب من Meta.
لا تربط خاصية تاريخ بقالب: يعرض Flowella تواريخ HubSpot بالتنسيق dd.MM.yyyy HH:mm بتوقيت UTC. استخدم Interview summary بالتوقيت المحلي. وإذا أضفت ردودًا سريعة، فاستخدم تسميات مثل Change my interview بدلًا من Cancel أو Stop، فهما من كلمات إلغاء الاشتراك. راجع How keyword opt-outs work.

​
أنشئ سير العمل

1

اضبط المُشغِّل

أنشئ سير عمل قائمًا على جهات الاتصال يسجّل جهات الاتصال عندما تكون Application stage معروفة. فعّل إعادة التسجيل لـ Application stage، كي يبدأ كل تغيير تشغيلًا جديدًا.
2

فرّع حسب المرحلة

أضف Branch على Application stage، مع مسار لكل قيمة.
3

أرسل التحديث

في كل مسار، أضف Send WhatsApp Template مع القالب المطابق. اربط خاصية رقم WhatsApp لجهة الاتصال، وTemplate Variable 1 بالاسم الأول، وTemplate Variable 2 بـ Role applied for. واربط Template Variable 3 حيث يذكره الجدول أعلاه.
4

سلّم العروض

في مسار Offer، أضف Create task لمسؤول التوظيف للاتصال بالمرشح.
5

سجّل النتيجة

في مسار Unsuccessful، أضف Edit record لضبط Hiring outcome على Not hired. وعندما يقبل مرشح عرضًا، يضبط مسؤول التوظيف Hiring outcome على Hired.

​
اختبر سير العمل

  1. أنشئ جهة اتصال تجريبية تحمل رقم WhatsApp الخاص بك واملأ Role applied for.
  2. انقل Application stage عبر كل قيمة وتحقق من وصول الرسالة الصحيحة في كل مرة.
  3. تحقق من سجل سير العمل في HubSpot. يعرض الإرسال الفاشل سبب الفشل ورمز الخطأ من Flowella.

​
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

​
أشكال أخرى

  • تذكير بالمقابلة: أضف خاصية Interview time (منتقي التاريخ والوقت). وفي سير عمل ثانٍ، أضف Delay until a date قبلها بيوم واحد، ثم قالب تذكير Utility يستخدم Interview summary.

​
ذات صلة

آخر تعديل في ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٦