Auf einen Blick
So funktioniert es
Das Diagramm zeigt, wie jede Phasenänderung zu einer Nachricht führt.Bevor Sie beginnen
- Verbinden Sie Flowella mit HubSpot. Siehe HubSpot-Einrichtung.
- Führen Sie Bewerbende als Kontakte. Die Aktionen von Flowella laufen nur auf Kontakten. Wenn Ihre Pipeline Bewerbende also in Deals, Tickets oder einem benutzerdefinierten Objekt führt, kopieren Sie Phase und Stelle zuerst in Kontakteigenschaften.
- Bitten Sie Bewerbende bei der Bewerbung um die Erlaubnis, ihnen auf WhatsApp zu schreiben, etwa mit einem Kontrollkästchen in Ihrem Bewerbungsformular. Siehe Metas Hinweise zum Opt-in.
- Speichern Sie WhatsApp-Nummern im internationalen Format. Siehe Telefonnummernformat.
- Planen Sie die Gesprächsbuchung. Flowella kann in WhatsApp keine freien Gesprächstermine live anzeigen, daher verlinkt die Einladung auf Ihr Terminplanungstool. Das Tool oder Ihr Recruiter aktualisiert dann Application stage und Interview summary.
Die Vorlagen erstellen
In jeder Vorlage ist{{1}} der Vorname und {{2}} ist Role applied for. Platzieren Sie Links in Variablen im Text: Ein HubSpot-Workflow kann einer URL-Schaltfläche nicht für jeden Kontakt einen anderen Wert geben.
Alle fünf sind Utility: Jede betrifft die eigene Bewerbung der Person und enthält keine Werbung. Eine Einladung, einem Talentpool beizutreten oder sich auf andere Stellen zu bewerben, bewirbt Möglichkeiten. Senden Sie sie daher als separate Marketing-Vorlage. Siehe Metas Richtlinien zur Vorlagenkategorisierung.
Den Workflow aufbauen
1
Den Trigger festlegen
Erstellen Sie einen kontaktbasierten Workflow, der Kontakte aufnimmt, wenn Application stage bekannt ist. Aktivieren Sie die Wiederaufnahme für Application stage, damit jede Änderung einen neuen Durchlauf startet.
2
Nach der Phase verzweigen
Fügen Sie einen Branch auf Application stage hinzu, mit einem Pfad pro Wert.
3
Das Update senden
Fügen Sie auf jedem Pfad Send WhatsApp Template mit der passenden Vorlage hinzu. Ordnen Sie die WhatsApp-Nummern-Eigenschaft des Kontakts zu, Template Variable 1 dem Vornamen und Template Variable 2 Role applied for. Ordnen Sie Template Variable 3 dort zu, wo die Tabelle oben eine angibt.
4
Angebote übergeben
Fügen Sie auf dem Pfad Offer Create task hinzu, damit der Recruiter die bewerbende Person anruft.
5
Das Ergebnis erfassen
Fügen Sie auf dem Pfad Unsuccessful Edit record hinzu, um Hiring outcome auf Not hired zu setzen. Wenn eine bewerbende Person ein Angebot annimmt, setzt der Recruiter Hiring outcome auf Hired.
Den Workflow testen
- Erstellen Sie einen Testkontakt mit Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer und füllen Sie Role applied for aus.
- Setzen Sie Application stage nacheinander auf jeden Wert und prüfen Sie, dass jedes Mal die richtige Nachricht ankommt.
- Prüfen Sie den Workflow-Verlauf in HubSpot. Ein fehlgeschlagener Versand zeigt den Grund und den Fehlercode von Flowella.
Fehlerbehebung
Varianten
- Erinnerung an das Gespräch: Fügen Sie eine Eigenschaft Interview time (Datums- und Uhrzeitauswahl) hinzu. Fügen Sie in einem zweiten Workflow Delay until a date einen Tag davor hinzu und dann eine Utility-Erinnerungsvorlage, die Interview summary verwendet.
Verwandt
- Terminbuchung: Buchungslinks und Gesprächserinnerungen senden.
- Terminerinnerungen: gebuchte Termine bestätigen oder verschieben.
- HubSpot-Workflow-Aktionen: alle Flowella-Trigger und -Aktionen.