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O silêncio é o que prejudica a marca do empregador. Este fluxo de trabalho mantém os candidatos informados em todas as fases do WhatsApp, desde a confirmação da candidatura até à marcação da entrevista, passando por uma oferta clara ou um gentil arrependimento, sendo cada passo orientado pelo seu ATS ou HubSpot.

Num relance

ATS ou mudança de estágio do pipeline
CanaisWhatsApp
Modelos**3 (recebido, entrevista, fluxo, decisão)
Ciclo típico**Por pipeline
PlataformasHubSpot

O que este fluxo de trabalho faz

Quando um candidato se candidata, recebe um aviso de receção com um prazo previsto. À medida que avançam no pipeline, as actualizações das fases mantêm-nos informados. Os candidatos pré-selecionados recebem um fluxo de marcação de entrevista. No final, o fluxo de trabalho envia uma mensagem de oferta ou um lamento atencioso e regista o resultado da contratação para que os relatórios permaneçam limpos.

O que vai precisar

  • Fase do candidato sincronizada do seu ATS para o HubSpot (ou HubSpot usado como pipeline)
  • Modelos WhatsApp para a candidatura recebida, um fluxo de marcação de entrevista e mensagens de decisão
  • Propriedades para função, fase e resultado

Etapas do fluxo de trabalho

  1. **Desencadear a alteração da fase do ATS ou do pipeline.
  2. Receção da candidatura Confirmar a candidatura com o título da função e uma janela de revisão prevista.
  3. Actualizações da fase enviar uma breve atualização à medida que o candidato avança.
  4. Shortlisted enviar o fluxo de marcação de entrevistas com as vagas disponíveis.
  5. Ramo de decisão:
    • Oferta enviar a mensagem de oferta e os passos seguintes.
    • Repúdio enviar uma recusa atenciosa, convidando-o opcionalmente a permanecer na reserva de talentos.
  6. Registar o resultado escrever o resultado final para o relatório de contratação.

Modelos WhatsApp

  • tmpl_appl_received Candidatura recebida (Categoria de utilidade pública)
  • tmpl_appl_book marcação de entrevista Fluxo (categoria Utilidade)
  • Modelo de decisão para oferta ou arrependimento

Dicas e truques

Envie um lamento amável, não o silêncio. Uma recusa rápida e respeitosa protege a marca do seu empregador e mantém os candidatos fortes abertos a futuras funções.