O silêncio é o que prejudica a marca do empregador. Este fluxo de trabalho mantém os candidatos informados em todas as fases do WhatsApp, desde a confirmação da candidatura até à marcação da entrevista, passando por uma oferta clara ou um gentil arrependimento, sendo cada passo orientado pelo seu ATS ou HubSpot.
Num relance
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| ATS ou mudança de estágio do pipeline | |
| Canais | WhatsApp |
| Modelos** | 3 (recebido, entrevista, fluxo, decisão) |
| Ciclo típico** | Por pipeline |
| Plataformas | HubSpot |
O que este fluxo de trabalho faz
Quando um candidato se candidata, recebe um aviso de receção com um prazo previsto. À medida que avançam no pipeline, as actualizações das fases mantêm-nos informados. Os candidatos pré-selecionados recebem um fluxo de marcação de entrevista. No final, o fluxo de trabalho envia uma mensagem de oferta ou um lamento atencioso e regista o resultado da contratação para que os relatórios permaneçam limpos.
O que vai precisar
- Fase do candidato sincronizada do seu ATS para o HubSpot (ou HubSpot usado como pipeline)
- Modelos WhatsApp para a candidatura recebida, um fluxo de marcação de entrevista e mensagens de decisão
- Propriedades para função, fase e resultado
Etapas do fluxo de trabalho
- **Desencadear a alteração da fase do ATS ou do pipeline.
- Receção da candidatura Confirmar a candidatura com o título da função e uma janela de revisão prevista.
- Actualizações da fase enviar uma breve atualização à medida que o candidato avança.
- Shortlisted enviar o fluxo de marcação de entrevistas com as vagas disponíveis.
- Ramo de decisão:
- Oferta enviar a mensagem de oferta e os passos seguintes.
- Repúdio enviar uma recusa atenciosa, convidando-o opcionalmente a permanecer na reserva de talentos.
- Registar o resultado escrever o resultado final para o relatório de contratação.
Modelos WhatsApp
tmpl_appl_received Candidatura recebida (Categoria de utilidade pública)
tmpl_appl_book marcação de entrevista Fluxo (categoria Utilidade)
- Modelo de decisão para oferta ou arrependimento
Dicas e truques
Envie um lamento amável, não o silêncio. Uma recusa rápida e respeitosa protege a marca do seu empregador e mantém os candidatos fortes abertos a futuras funções.