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O silêncio é o que prejudica a marca do empregador. Este fluxo de trabalho mantém os candidatos informados em todas as fases do WhatsApp, desde a confirmação da candidatura até à marcação da entrevista, passando por uma oferta clara ou um gentil arrependimento, sendo cada passo orientado pelo seu ATS ou HubSpot.

Num relance

O que este fluxo de trabalho faz

Quando um candidato se candidata, recebe um aviso de receção com um prazo previsto. À medida que avançam no pipeline, as actualizações das fases mantêm-nos informados. Os candidatos pré-selecionados recebem um fluxo de marcação de entrevista. No final, o fluxo de trabalho envia uma mensagem de oferta ou um lamento atencioso e regista o resultado da contratação para que os relatórios permaneçam limpos.

O que vai precisar

  • Fase do candidato sincronizada do seu ATS para o HubSpot (ou HubSpot usado como pipeline)
  • Modelos WhatsApp para a candidatura recebida, um fluxo de marcação de entrevista e mensagens de decisão
  • Propriedades para função, fase e resultado

Etapas do fluxo de trabalho

  1. **Desencadear a alteração da fase do ATS ou do pipeline.
  2. Receção da candidatura Confirmar a candidatura com o título da função e uma janela de revisão prevista.
  3. Actualizações da fase enviar uma breve atualização à medida que o candidato avança.
  4. Shortlisted enviar o fluxo de marcação de entrevistas com as vagas disponíveis.
  5. Ramo de decisão:
    • Oferta enviar a mensagem de oferta e os passos seguintes.
    • Repúdio enviar uma recusa atenciosa, convidando-o opcionalmente a permanecer na reserva de talentos.
  6. Registar o resultado escrever o resultado final para o relatório de contratação.

Modelos WhatsApp

  • tmpl_appl_received Candidatura recebida (Categoria de utilidade pública)
  • tmpl_appl_book marcação de entrevista Fluxo (categoria Utilidade)
  • Modelo de decisão para oferta ou arrependimento

Dicas e truques

Envie um lamento amável, não o silêncio. Uma recusa rápida e respeitosa protege a marca do seu empregador e mantém os candidatos fortes abertos a futuras funções.
Última modificação em 27 de junho de 2026