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Le silence nuit à l’image de marque de l’employeur. Ce flux de travail permet aux candidats d’être informés à chaque étape de WhatsApp, de la confirmation de leur candidature à la réservation d’un entretien, en passant par une offre claire ou un gentil regret, chaque étape étant pilotée par votre ATS ou HubSpot.

En un coup d’œil

DéclencheurATS ou changement d’étape de la chaîne de production
Les canaux de communication sont les suivants : WhatsApp, WhatsApp, WhatsApp et WhatsApp.
Les modèles sont les suivants : 3 (reçu, flux d’entretien, décision), 3 (reçu, flux d’entretien, décision), 3 (reçu, flux d’entretien, décision).
Les candidats doivent être en mesure d’obtenir des informations sur le déroulement de l’entretien et de la décision.
HubSpotHubSpotHubSpotHubSpotHubSpot

Ce que fait ce flux de travail

Lorsqu’un candidat postule, il reçoit un accusé de réception avec un délai prévu. Au fur et à mesure qu’ils avancent dans le pipeline, des mises à jour d’étape les tiennent informés. Les candidats présélectionnés reçoivent un flux de réservation d’entretien. À la fin, le flux de travail envoie un message d’offre ou un regret attentionné, et enregistre le résultat de l’embauche pour que les rapports restent clairs.

Ce dont vous aurez besoin

  • L’étape du candidat synchronisée depuis votre ATS vers HubSpot (ou HubSpot utilisé comme pipeline)
  • Des modèles WhatsApp pour les candidatures reçues, un flux de réservation d’entretien, et des messages de décision.
  • Propriétés pour le rôle, l’étape et le résultat

Étapes du flux de travail

  1. Déclencher le changement d’étape de l’ATS ou du pipeline.
  2. Candidature reçue accusez réception de la candidature en indiquant le titre du poste et la fenêtre d’examen prévue.
  3. Mise à jour des étapes envoyez une brève mise à jour au fur et à mesure de l’avancement du candidat.
  4. Shortlisted envoyez le Flow de réservation d’entretien avec les créneaux disponibles.
  5. Branche de décision:
    • Offre** envoyez le message d’offre et les étapes suivantes.
    • Regret envoyez un refus attentionné, en invitant éventuellement le candidat à rester dans le vivier de talents.
  6. Enregistrer le résultat rédiger le résultat final pour le rapport d’embauche.

Modèles WhatsApp

  • tmpl_appl_received Candidature reçue (catégorie Utilitaire)
  • tmpl_appl_book réservation d’un créneau d’entretien Flux (catégorie Utilité)
  • Modèle de décision pour une offre ou un refus

Conseils et astuces

Envoyez un regret aimable, pas un silence. Un refus rapide et respectueux protège la marque de votre employeur et permet aux meilleurs candidats de rester ouverts à d’autres postes.