Ana içeriğe atla
Bu iş akışı, kişileri WhatsApp’ta bir etkinliğe veya webinara davet eder ve yanıtlarını HubSpot’a kaydeder. Kayıtlı kişiler etkinlikten bir hafta önce, bir gün önce ve etkinlik sabahı hatırlatmalar alır. Sonrasında katılanlar bir geri bildirim formu, katılmayanlar ise kaydı alır.

​
Bir bakışta

​
Nasıl çalışır

Diyagram davetten geri bildirime kadar ana yolu gösterir.

​
Başlamadan önce

  • Flowella’yı HubSpot’a bağlayın. Bkz. HubSpot kurulumu.
  • Kişi tabanlı bir iş akışı kullanın. Flowella’nın eylemleri yalnızca kişiler üzerinde çalışır.
  • Yalnızca WhatsApp mesajlarını kabul eden ve numaraları uluslararası biçimde olan kişileri davet edin. Bkz. Meta’nın onay rehberi ve Telefon numarası biçimi.
  • “Event registration” ve “Event feedback” adlı iki HubSpot formu oluşturun ve her birini bir WhatsApp Flow ile senkronize edin. Bkz. Akışlar.
  • Webinar veya etkinlik platformunuzun katılımı kendi entegrasyonu aracılığıyla HubSpot’a yazdığından emin olun. Flowella webinar veya planlama araçlarına bağlanmaz.
Şu kişi özelliklerini oluşturun. Her seferinde tek bir etkinliği tanımlarlar.

​
Şablonları oluşturun

Her şablonda {{1}} kişinin adıdır. {{2}}, katılım bilgileri (Event join link) ve kayıt (Recording link) dışında Event summary değeridir. Davet Marketing kategorisindedir, çünkü etkinliği tanıtır. Diğerleri Utility kategorisindedir: kişinin kaydolduğu veya katıldığı bir etkinlikle ilgilidir ve promosyon içermez. Başka bir etkinliğe davet eklerseniz Meta şablonu Marketing’e taşır. Bkz. Meta’nın şablon kategorizasyon yönergeleri.
Event start değerini bir şablona eşlemeyin: Flowella HubSpot tarihlerini UTC’de dd.MM.yyyy HH:mm olarak gösterir. Bir hızlı yanıtı Cancel veya Stop olarak etiketlemeyin, çünkü bir dokunuş etiketi vazgeçme anahtar kelimesi olarak gönderir. Bkz. Anahtar kelimeyle vazgeçme nasıl çalışır.

​
İş akışını oluşturun

1

Tetikleyiciyi ve etkinlik bilgilerini ayarlayın

Kişileri davet listenize katıldıklarında kaydeden kişi tabanlı bir iş akışı oluşturun. Web sitesi kayıtları için yalnızca Akışlar için tetiklenen Form Completed yerine HubSpot’ın form gönderimi tetikleyicisini kullanın. Bu etkinlik için Event start, Event summary, Event join link ve Recording link değerlerini ayarlamak ve Event status değerini No response yapmak için Edit record ekleyin. Etkinlikten sonra yayınlayabileceğiniz bir kayıt sayfası adresi kullanın.
2

Daveti gönderin

Davetle Send WhatsApp Template ekleyin. Kişinin WhatsApp numarası özelliğini, Template Variable 1’i ad ile ve Template Variable 2’yi Event summary ile eşleyin.
3

Kaydı bekleyin

Form Name değeri “Event registration” olacak şekilde filtrelenmiş, en fazla 3 günlük Form Completed için Delay until event ekleyin.
4

Yanıta göre dallanın

Formun yazdığı özellik olan Event response üzerinde bir Branch ekleyin. Her yolda Event status değerini ayarlamak için Edit record, ardından kısa bir yanıtla Send WhatsApp Message ekleyin. Düz metin çalışır, çünkü Akış gönderimi 24 saatlik pencereyi açmıştır. Bu pencere, kişinin son mesajından sonraki ve şablon olmadan gönderim yapabildiğiniz 24 saattir.
  • Yes, I’ll be there: Registered ve bir onay.
  • Maybe: Tentative. Event start tarihinden 7 gün önceye Delay until a date ekleyin, ardından davetle tekrar Send WhatsApp Template ekleyin ve önceki adımdaki gibi formu bekleyin.
  • No, I can’t make it: Declined ve bir teşekkür.
5

Hatırlatmaları gönderin

Registered yolunda Event start tarihinden 7 gün önceye Delay until a date ve hatırlatmayla Send WhatsApp Template ekleyin. 1 gün önce için tekrarlayın. Ardından Event start sabahı için Delay until a date ve katılım bilgileriyle Send WhatsApp Template ekleyin, Template Variable 2’yi Event join link ile eşleyin.
6

Etkinlikten sonra takip yapın

Event start tarihinden 1 gün sonraya Delay until a date, ardından Event attendance üzerinde bir Branch ekleyin. Attended yolunda geri bildirim talebiyle Send WhatsApp Template ekleyin. No-show yolunda kayıtla Send WhatsApp Template ekleyin ve Template Variable 2’yi Recording link ile eşleyin.
7

Geri bildirime göre hareket edin

Form Name değeri “Event feedback” olacak şekilde filtrelenmiş, en fazla 7 günlük Form Completed için Delay until event ekleyin. Ardından Event rating üzerinde bir Branch ekleyin. 8 ile 10 ve 5 ile 7 arası için Send WhatsApp Message ile bir teşekkür gönderin. 0 ile 4 arası için bir özür gönderin ve organizatör için Create task ekleyin.

​
İş akışını test edin

  1. Kendi WhatsApp numaranızı içeren bir test kişisini davet listesine ekleyin, Akışta kaydolun ve Event status değerini ile onayı kontrol edin.
  2. Her iki takip yolunu denemek için Event attendance değerini elle ayarlayın. Başarısız bir gönderim, iş akışı geçmişinde Flowella’nın nedenini ve hata kodunu gösterir.

​
Sorun giderme

​
Varyasyonlar

  • Oturum seçimleri ve beslenme gereksinimleri: bunları kayıt formuna ekleyin.

​
İlgili

Son değiştirilme tarihi 24 Ekim 2026