Arkadaşına Tavsiye Et

Bir müşteri mutlu bir ana (bir NPS destekleyici puanı veya bir kilometre taşı) ulaştığında, bu iş akışı benzersiz yönlendirme kodunu gönderir, davet ettiği arkadaşını izler, yönlendirene teşekkür eder ve yönlendirme dönüştüğünde her iki tarafı da ödüllendirir.

​

Bir bakışta

​

Bu iş akışı ne yapar

Uygun müşteriler, bir arkadaşlarını aday göstermeleri için benzersiz bir yönlendirme kodu ve sohbet içi yönlendirme Akışı içeren bir davetiye alır. Aday gösterilen arkadaş, kodla birlikte kişiselleştirilmiş bir mesaj alır. Arkadaşı kaydolduğunda veya satın aldığında, iş akışı dönüşümü onaylar, yönlendirene teşekkür eder ve iki taraflı bir ödülü tetikler, hepsi HubSpot’de izlenir, böylece program kendi kendine çalışır.

​

Neye ihtiyacınız olacak

• WhatsApp davet, yönlendirme akışı ve ödül mesajları için şablonlar
• Kişide saklanan, müşteri başına benzersiz bir yönlendirme kodu
• Yönlendiren, arkadaş ve dönüşüm durumunu takip etme özellikleri
• Bir ödül yerine getirme adımı (kredi, indirim veya Stripe kuponu)

​

İş akışı adımları

1. Tetikleyici NPS destekleyici puanı veya yenileme ya da teslim edilen bir proje gibi bir kilometre taşı.
2. Davetiye gönder benzersiz kodu ve Birini tavsiye et eylem çağrısını paylaşın.
3. Yönlendirme Akışını Gönder arkadaşın adını ve cep telefonunu ve isteğe bağlı bir kişisel mesajı yakalayın.
4. Arkadaşı davet edin arkadaşa kodla birlikte kişiselleştirilmiş bir mesaj gönderin.
5. Arkadaşınız dönüş yaptığında Kaydı kontrol edin, yönlendirmeyi onaylayın ve her iki tarafı da kaydedin.
6. Her iki tarafı da ödüllendirin yönlendirene teşekkür edin ve iki taraflı ödülü uygulayın.

​

WhatsApp şablonları

• tmpl_referral_invite kopya kodlu arkadaş tavsiyesi daveti (Pazarlama kategorisi)
• tmpl_referral_flow yönlendirme adaylığı Akış (Yardımcı program kategorisi)
• Ödül ve teşekkür şablonu

​

İpuçları ve püf noktaları